martes, marzo 31, 2009

El final del papel

Foreign Policy publica este mes un largo artículo mío sobre el fin de la era de la prensa, sus causas y consecuencias.
En el texto abordo el problema de la pérdida de valor de la información en el mercado de la abundancia y la rebelión contra un Cuarto Poder tan censurable como los otros a los que debía vigilar.
Pero también que la crisis no es sólo un problema del papel, sino de la propia información, porque su audiencia total se reduce o estanca, en contra de lo que a menudo se piensa, y concita cada vez menor atención, tiempo de lectura.
La solución necesita recuperar el valor social y de mercado de la información con nuevos medios abiertos hacia dentro y hacia fuera, capaces de un información, comercialización y comunicación distribuidas para funcionar como la propia Red, de forma granular y construyendo comunidades de valor alrededor de la información.

El artículo completo en FP y el pdf aquí si lo prefieres.

50 blogueros en el G-20

50 blogueros contarán el G-20 acreditados por Oxfam, una de las mayores ONG del mundo, con los mismos privilegios que los periodistas. Entre ellos, Nacho Escolar.
Se podrán seguir en G-20 Voice.

Sin crisis en la televisión de pago

En la sociedad del ocio el entretenimiento es prioritario. La televisión de pago se salva de la crisis y volvió a crecer en 2008. Eso sí, cambian los contenidos y la tecnología. El fútbol se hunde con más partidos gratis y el pago por visión cuesta más que la suscripción a la hora de rascarse el bolsillo.
El año 2008 se cerró con 4,29 millones de abonados a la televisión de pago frente a 3,8 de 2007, según datos de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT), un aumento de un 12,6% que contrasta con la caída del 19% en la publicidad de las televisiones el último trimestre del año.
La televisión de pago demuestra su fortaleza pese al hundimiento del pago por visión del fútbol, consecuencia de la guerra entre Mediapro y Prisa, y salva al sector de una caída mayor en un año crítico. Una resistencia que explica muy bien la urgencia de las cadenas porque el Gobierno autorice el pago en la TDT.
Las cuotas de la televisión de pago fueron de 354,63 millones de euros en el cuatro trimestre de 2008, un respetable aumento de casi 18 millones de euros, un 5,3% más que en el mismo período de 2007 y una recaudación superior a los 1.400 millones de euros en todo 2008.
El pago por visión sí ha bajado más de un 12%, arrastrado por una fuerte caída de la contratación de partidos de fútbol, de 4 millones de partidos los tres últimos meses de 2007 a 2,5 millones en 2008. El cine ha resistido mejor con una contratación de 3,2 millones de películas frente a 2,7 el año anterior.
Y la tecnología de distribución cambia. La televisión móvil alcanza los 270 mil abonados y recauda ya más de cinco millones de euros. Vodafone es el líder con casi el 50% del mercado y vence a Telefónica, con un 45%.
Sogecable es la gran perjudicada por los cambios en los contenidos y la tecnología. Pierde casi cuatro puntos de cuota de mercado por abonados, de un 54,2 a un 50,6%, en beneficio de Telefónica, que crece hasta el 15,2% con el empuje de los paquetes de telefonía y televisión IP, a los que se suma la televisión en el móvil.
Las televisiones se convierten en plataformas obligadas a distribuir sus programas por varios canales y a aumentar sus fuentes de financiación. Por eso la TDT de pago se hace tan urgente, además de la convergencia con los móviles y la ampliación de sus contenidos y portales en internet para distribuir tanto programas gratuitos como de pago.

Crecen los lectores de prensa digital

Casi 8,4 millones de españoles leen prensa digital en sus ordenadores, según datos de comScore. Además otros 2,9 millones de personas accedieron a los diarios digitales a través de sus móviles y módems 3G, un 8,5% del total de abonados a la telefonía móvil.
Los lectores intensivos de diarios digitales, el 20% del total, pasan 3 horas al mes leyendo noticias, cuatro veces más que el resto de usuarios.
Las cifras de comScore en febrero de 2009 suponen un aumento de dos millones de lectores de prensa digital respecto a las de 2007, cuando se registraron 6,4 millones de lectores de cibermedios informativos, según datos de los editores.
Son también más lectores digitales frente a los lectores totales de periódicos: un 52,5% del total de 16 millones de lectores de información diaria (EGM, INE). Vuelven a crecer los lectores de nuevos medios frente a los convencionales.
La consolidación de la prensa digital se produce sobre todo entre los lectores más jóvenes. El 69% de los usuarios de medios informativos digitales tiene menos de 45 años y persiste la masculinización de la información, con un 60% de hombres.
Las cifras de comScore vienen a equilibrar las cifras de audiencia tras la polémica última medición de OJD y Nielsen.
Elmundo.es encabeza el ránking de diarios con 3,5 millones de usuarios únicos en España. Le sigue elpais.com, que está fuera de OJD y Nielsen, con 3,29 millones. A continuación se consolidan 20minutos.es y ABC.es
Una de las sorpresas es la aparición del argentino Clarin.com con 458.000 usuarios, en gran parte debido a la población inmigrante.
Los diarios de Vocento son los primeros entre la prensa local.
La medición de comScore ha sido bien recibida por una parte importante del sector, medios y agencias publicitarias, que pretenden acabar con el duopolio OJD/Nielsen y conseguir una medición de audiencias más adecuada a la realidad del mercado y más barata para sus abonados.

Para Soitu.es

La venganza de la abundancia

¿Es el fin del gratis total en internet? Te cobran si quieres música sin anuncios, crecen en los móviles las aplicaciones de pago por contenidos, gigantes como Google cierran servicios y nuevas estrellas como Twitter o Spotify rebosan anuncios si no pagas. El derrumbe de la publicidad por la crisis hace temer un nuevo pinchazo de la burbuja y muchos se preguntan si el futuro de los medios y la tecnología volverá a ser de pago y resonará de nuevo el viejo grito de el contenido es el rey.
Tranquilos. La gratuidad no es una característica esencial del mercado digital. La abundancia, sí. Y el mundo digital crece. ¿Qué mejor que una crisis económica para la economía de lo gratis? Menos dinero = más valor para lo gratuito.
Sufrimos la venganza de la abundancia, no la crisis de lo gratis. La explosión de servicios y contenidos digitales ha erosionado su valor. Todo está a un clic. Pocos son capaces de cobrar por lo que otros dan gratis. La maldición ha caído sobre los medios, la tecnología, los contenidos y el propio mercado financiero con sus derivados, el crédito fácil para redistribuir el riesgo.
Hasta los móviles, tótem del ciberconsumo, regalan música y permiten llamadas gratuitas o a cambio de publicidad. Los defensores de la vuelta al pago en internet olvidan que hay más contenidos gratis que nunca, de más creadores –y muchos profesionales, como las televisiones-, con más redes de distribución, agregadores y filtros, y con barreras de acceso tan bajas que constantemente surgen nuevos proyectos y servicios. Muchos no conseguirán dinero para crecer por falta de interés, suerte o mercado. Otros, sí.
Una parte de su negocio será gratis, crece el modelo freemium: mucho gratis de baja rentabilidad, poco de pago con altos beneficios. Los viejos medios y tecnologías pueden olvidarse. Su problema no es la gratuidad, sino su incapacidad para rentabilizar su actividad. Un día fueron vacas lecheras –en terminología marketing- y hoy son perros, productos de bajo beneficio que lastran a las empresas. Es el mal de los diarios, atrapados en su producto y negocio tradicional. Pero otros sabrán sumarse al éxito del agua embotellada: cobrar por lo que otros dan gratis mejorando su envase, su disponibilidad y distribución, su imagen y su valor. El contexto es el rey, no el contenido.

Columna semanal en Público

Postpoesía

"Si nadie lee poesía es porque ésta no sabe hablar como la sociedad actual, ha perdido su facultad de crear metáforas comprensibles y contemporáneas". Agustín Fernández Mallo, finalista del Premio de Ensayo Anagrama, revela uno de los graves problemas de la poesía (y de gran parte de la literatura española actual): su desconexión total con el mundo, sus metáforas y sus imágenes.
Sólo aparecen en algo de música de vez en cuando. La literatura está repleta de empalago de literatura y ya se nos fueron Roberto Bolaño o Casavella. Un coñazo.
"El excesivo lastre de la idelogía, la moral y la política...".
Tan cierto.

lunes, marzo 30, 2009

Au revoir, International Herald Tribune

¿Dónde está el International Herald Tribune (IHT)? The New York Times se lo ha tragado. Ahora es sólo una cabecera y una dirección web donde cobijar la edición internacional (global) del diario neoyorkino. La edición papel peligra por sus altos costes y baja rentabilidad. El Times intenta crecer y reducir pérdidas con global.nytimes.com/iht.
James Gordon Bennett Jr. se trasladó en 1887 a París para fundar el International Herald Tribune y manejar su New York Tribune por telégrafo. Eran otros tiempos y París era una de las capitales del mundo. Bennett había financiado al explorador británico Henry Morton Stanley ("¿Doctor Livinston, supongo?") en su expedición al río Congo antes de que Joseph Conrad encontrara allí el corazón de las tinieblas y su empresa europea aparecía mucho más sencilla.
Los Sulzberger, dueños de The New York Times, enviaron 116 años después a uno de sus vástagos, Michael Golden, a París en 2003 para hacerse cargo del diario tras comprar por 70 millones de dólares la mitad que estaba en manos de The Washington Post.
Eran otros tiempos antes de la gran crisis de la prensa. El Times pretendía entonces conquistar Europa y a los influyentes del mundo, y competir con la edición continental de The Wall Street Journal.
Cinco años después el IHT es una de las rémoras de las cuentas del Times, internet el lugar donde los influyentes se informan y la caída de la publicidad hace más rentable intentar sumar a los 2,3 millones de usuarios de IHT.com a los más de 25 de NYTimes.com para llegar a los Influyentes Globales, como han bautizado a su público: 7,8 millones de usuarios de fuera de Estados Unidos fieles a la web de la Vieja Dama Gris que entran en su web varias veces al día.
Por eso desde fuera de Estados Unidos los usuarios accederán a global.nytimes.com y elegirán qué edición prefieren. Lo mismo que ocurre en Latinoamérica con elpaís.com, por ejemplo. Y se crea una mesa continua de información 24 horas entre Nueva York, Hong Kong y París, como explica Stephen Dunbar-Johnson, editor de IHT, en su nota a los lectores.
En papel el nuevo IHT pasa a ser también una edición de The New York Times con un diseño más parecido, recortes en la redacción y más información de Reuters sobre Europa.
El año pasado el Times tuvo perdió 19,2 millones de euros por la reducción del valor de IHT, que mantiene una difusión de 240.000 ejemplares, muy similar a cuando lo adquirió el Times, pero más de la mitad de su difusión son ventas en bloque para los aviones y otros tipos de difusión mucho menos rentable que la venta al número.
Con la integración se pierde una cabecera histórica y un enfoque europeo en la información internacional que poco a poco ya había ido dejando el IHT desde su rediseño de 2004, cuando se convirtió en una edición de hecho, aunque con algunos contenidos propios, de su dueño norteamericano.

Un artículo para Soitu.es

El País sube su precio a 1,20 euros

El País sube su precio a 1,20 euros. Es la última oportunidad para enderezar un poco las cuentas del diario, sumido como el resto de la prensa en un descenso de la publicidad que superó el 20% en 2008 y que cae todavía más en lo que llevamos de 2009.
La difusión también cae. El País ha perdido un 11% en febrero pasado respecto a 2008, pero muchos gestores creen que en productos como el diario líder la sensibilidad a los aumentos de precio es muy baja.
Un crecimiento cercano al 10% en los ingresos por venta de ejemplares ayudará a paliar la caída de ingresos, igual que en diarios extranjeros como The New York Times, Financial Times o The Wall Street Journal, o en otros diarios españoles como Público.
La abundancia de promociones de pago está haciendo además que el público español se acostumbre al precio flexible de los diarios de pago y que la distancia de precio entre el líder y sus competidores no se perciba en exceso.

Diputados tertulianos

Elena Valenciano, Antonio Hernando y Eduardo Madina, diputados del PSOE en la Ser

¡Qué sería de nuestros pobres diputados sin las tertulias de radio y televisión! Más de un tercio de los diputados del Congreso no para de hablar, de cualquier cosa, en las radios y televisiones. Las tertulias inundan la programación, son baratas y siempre se pueden disfrazar de programa serio y con aspiración de servicio público. En el Parlamento no se habla ni se discute. Manda la disciplina de voto. Para eso están las tertulias, donde además, pagan.
El Parlamento hace tiempo que no es el ágora soñada por los teóricos de la democracia. El Senado es irrelevante y en el Congreso la disciplina partidaria convierte en clones a los 350 diputados que corren cuando suena el timbre para obedecer la orden de voto de sus jefes y pasan el resto del día en otras ocupaciones.
La primera, las tertulias, el gran contubernio de medios y políticos. 123 diputados participan en los debates de los medios y 250 declaran ingresos ajenos a su cargo pese a que el artículo 157 de la Ley Electoral procalma que "el mandato de los Diputados y Senadores se ejercerá en régimen de dedicación absoluta".
El PP encabeza la lista con 61 contertulios. Sigue el PSOE con 48 y a continuación CiU, con 7; PNV, con 2, y el Grupo Mixto, con 5. La derecha gana. Sus políticos y medios son grandes devotos de la tertulia, un formato imprescindible para la televisión barata, tan necesaria en la pobre TDT, y muy adecuado para la agitación y el fortalecimiento del espíritu partidario. Muchos menos son articulistas. Eso lleva tiempo, es más pesado, hay que trabajarlo un poco más y renta menos para el adoctrinamiento.
¿Cuántos cobran por sus tertulias? Casi todos excepto los que participan en los programas de los medios públicos, por la incompatibilidad de cobrar dinero público de la Ley Electoral. Por eso prefieren las tertulias de los medios privados. A los públicos se va de entrevistados y a los privados de tertulianos, así se cobra todo lo que se puede y se ocupa espacio y atención mediática al máximo. Los más habituales son prácticamente asalariados de algunos medios, con la consiguiente amenaza para la independencia de unos y otros.
Pero, ¿no debería la participación en tertulias formar parte de la actividad política de los diputados para explicar sus ideas y proyectos ante la ciudadanía? Es lo que cree la diputada socialista Remedios Elías cuando dice en su declaración de intereses: "En estos momentos no participa en ninguna tertulia, pero si lo hiciera en el futuro no cobraría ninguna retribución, ya que considera que es parte de su trabajo el trasladar a los ciudadanos la información y las ideas referentes a cualquiera de los temas a tratar en los distintos programas".
Indudable. Como también que el trabajo parlamentario no debería reducirse a votar para una gran mayoría que no son responsables de áreas de trabajo o comisiones en sus partidos. Por eso es importante preguntarse si necesitamos 50 diputados más para llegar a 400, objetivo de la reforma electoral en discusión.
Y también revisar una Ley Electoral con incompatibilidades pensadas más para evitar las duplicaciones y corrupción en la función pública, pero mucho más permisiva con las actividades privadas.
Política espectáculo y política negocio en medios volcados a la opinión en lugar de a la información. La opinión es barata y fácil; la información, cara y compleja.

Para Soitu.es

Contra el Minivaticano

"Rouco, no cuela" y "Sólo parque en la Cornisa" cantamos al ritmo de Guantanamera. Así se manifestaron ayer unos pocos miles de personas en Madrid contra el Minivaticano que el arzobispo Antonio María Rouco Varela y el alcalde Alberto Ruiz-Gallardón quieren construir en uno de los jardines de poniente más bonitos e históricos de la ciudad.
Ciudadanos hastiados, pero no rendidos, ante un ayuntamiento que achica constantemente el espacio público y acaba sistemáticamente con los espacios verdes de la ciudad. Una ambición repleta de intereses políticos y económicos para construir ciudades temáticas (de la banca, del fútbol, de la iglesia, etc.), un ardid para las recalificaciones y la especulación.
25.000 metros cuadrados cedidos a la iglesia para edificar otro templo del poder en una ciudad donde cada día desaparecen equipamientos públicos, donde la sanidad o la educación públicas y el urbanismo cívico padecen la destrucción sistemática del Partido Popular de Esperanza Aguirre y Gallardón.

viernes, marzo 27, 2009

Adiós, Christian Science Monitor


The Christian Science Monitor será desde ahora csmonitor.com, excepto por su edición semanal. Hoy publica su último número diario en papel después de que se le adelantase el Seattle P-I.
Pero falta mucho para que otros diarios puedan pensar en convertirse sólo a internet. Fundamentalmente, más dinero para sostener el coste de la información y mejor rentabilización.

La Sexta se convierte en plataforma multimedia

"Por primera vez en la historia, los aficionados lo van a poder ver todo, desde los entrenamientos libres del viernes a través de la web, hasta los entrenamientos oficiales del sábado y la carrera del domingo por la televisión". Palabras de Antonio Lobato para explicar con claridad la diferencia entre la televisión convencional y una plataforma televisiva multimedia.
Esa es la apuesta de La Sexta para el Mundial de Fórmula 1. Y lo será también para todas las televisiones que quieran sobrevivir, con fusiones o sin ellas.
Todo es televisión cuando la imagen se adueña de internet y existen formatos adecuados para rentabilizar los contenidos en vídeo.
Con la experiencia de la música como vacuna, las televisiones han esperado el momento adecuado, con la tecnología disponible, la banda ancha necesaria y la audiencia suficiente, para comenzar a hacer rentable la imagen en internet y sus extensiones de texto, participación, concursos y promociones, etc.
La clave es distribuir y rentabilizar contenidos a través de distintos canales multiplicando el inventario y las posibilidades publicitarias. Pero también de pago.
La televisión se adueña de internet.

La publicidad abandona los diarios en EE UU

Ya es oficial. La publicidad cayó en los diarios de Estados Unidos un 16,6%, 7.500 millones de dólares menos que en 2007, según las cifras de la Newspaper Association of America (NAA). Una caída porcentualmente un poco inferior a la de España (-20,4%), que sigue a la cabeza del derrumbe publicitario mundial. Los diarios norteamericanos también han perdido publicidad por primera vez en sus ediciones digitales, un -1,8%, 55 millones de dólares menos.
Los datos publicitarios confirman el derrumbe del negocio periodístico unido a la pérdida de difusión de los diarios y a sus problemas financieros. Los periódicos norteamericanos retroceden doce años y vuelven a la facturación publicitaria de 1996. El año pasado acaba con unos ingresos de 37.848 millones de dólares cuando en aquel año se facturaron 38.000 millones.
Pero lo peor es que en sólo tres años han perdido un 23,2% de sus ingresos. Ya no los alivia ni internet. La facturación de los diarios digitales ha caído por primera vez desde que la NAA mide la inversión publicitaria online. La reducción de la inversión digital es muy preocupante para los diarios estadounidenses porque se produce cuando el mercado de internet empezaba a ser fuerte y se confiaba en sus ingresos para sostener el negocio del periodismo.

La caída publicitaria contrasta con el crecimiento de los lectores digitales. En enero las ediciones digitales de los diarios norteamericanos alcanzaron los 74,8 millones de usuarios, un 11,9% más que un año antes. Más del 44% de los internautas lee diarios digitales y cien millones de adultos leen diarios durante la semana, más que los espectadores de la Superbowl, la gran final del fútbol americano que se ha convertido en el espectáculo más visto de la televisión.
En España casi siete millones de personas leen los diarios digitales, la mitad de la audiencia de papel.

La publicidad en los diarios digitales había crecido un 31,5% en 2006 y un 18,8% en 2007, lo que hace la caída de casi dos puntos el año pasado más traumática. Los medios informativos pierden facturación publicitaria, fundamentalmente por la caída de la inversión y de los precios de la publicidad, que afecta incluso a gigantes de internet como Google.
En España comenzó a producirse un fenómeno parecido en el cuatro trimestre de 2008, según datos de varios medios, que se está agudizando al principio de 2009. La publicidad en internet en España creció un 26,5%, pero los analistas estiman que en 2009 crecerá menos del 10% y puede bajar en muchos medios.
2008 empeoró conforme avanzaba la crisis. El primer trimestre del pasado año la caída de la publicidad fue de casi el 13% y fue aumentando hasta llegar casi al 20% a final de año. La crisis económica tiene la culta, pero no toda. La crisis de la prensa es anterior en Estados Unidos, donde ya desde 2006 se registraba una caída de los ingresos. Distinto es en España, donde la prensa ganó dinero hasta 2007.
Los clasificados son los más perjudicados, seguidos por la publicidad nacional. Una situación distinta a España, donde los clasificados hace tiempo que no tienen la relevancia de otras épocas y donde la publicidad nacional ha aguantado mejor que la local.
Según la agencia publicitaria Carat, una de las mayores del mundo, España y Estados Unidos liderarán la caída de la publicidad también en 2009. La agencia prevé una caída del mercado del 16,5%, tres veces más que la media mundial de -5,8%. Estados Unidos perderá también un 9,8% de su publicidad, según estas previsiones.

2008 Annual Newspaper Ad Expenditures 2008 Annual Newspaper Ad Expenditures Juan Varela

Para Soitu.es

jueves, marzo 26, 2009

Las televisiones como plataforma

José Miguel Contreras anuncia que La Sexta está dispuesta a fusionarse con otras cadenas de televisión este año gracias a la reforma legislativa que el gobierno ha aprobado aceleradamente para permitir la reestructuración del sector.
“Nos gustaría encontrar pareja”, afirmó declarándose en edad casadera antes de llegar a conseguir beneficios, “pero si nos quedamos solteros, no pasa nada”. Siempre que los socios, empezando por la mexicana Televisa, sigan desembolsando dinero al ritmo de los 550 millones que ya han invertido.
Las apuestas sobre la fusión Antena 3/La Sexta se disparan.
Permitirían a José Manuel Lara y a Jaume Roures -que asistió a la conferencia- rentabilizar sus inversiones y los derechos del fútbol aún antes de que se apruebe la consensuada TDT de pago.
Pero además podría ser el embrión o la solución para sus inversiones en prensa, especialmente con la creación de un grupo catalán con cabeceras en Madrid y Barcelona.
La operación parece que podría estar bien vista por la mexicana Televisa, socio de La Sexta, y que siempre ha querido tener una posición mejor en el mercado español, aunque nunca encontró el socio apropiado, ni con Prisa ni con Telefónica.
Contreras ha dejado claro que quienes más corran tendrán ventaja. Mientras otros se pueden quedar solos y “quien se quede atrás, puede que sufra bastante”. El responsable de La Sexa ha confirmado que fue Antena 3, agobiada por la caída de sus beneficios en 2008, la que apuró a la patronal televisiva Uteca para apremiar al gobierno y lograr el cambio legislativo. De ahí la prisa del ministro Sebastián, rebajada ahora por el Congreso, que quiere tramitar la ley para frenar un poco los ímpetus y con la esperanza de algún grupo político de meter baza en el nuevo telestado que se avecina.
Sólo Vocento y Telecinco parecen alejados del run rún y las correrías en el sector. Al menos por ahora. Prisa también respira ahora que el dinero de la renovación de sus créditos ha llegado y comienza a pagar sus deudas más acuciantes.
Contreras ha pintado con claridad cuál será el futuro de la televisión en España: dejar de ser cadenas para convertise en plataformas, como el resto de los medios en la era de la convergencia.
El ejecutivo de La Sexta insistió en que la clave es distribuir y rentabilizar contenidos a través de distintos canales. Un fortalecimiento del papel de las productoras, Globomedia y otras participan en La Sexta, y la segmentación de los canales para diferentes públicos a través de una multiplataforma (televisión convencional, TDT, internet, móviles) para fidelizar públicos con perfiles bien identificados.
El año de una nueva televisión menos generalista hacia un modelo más adecuado a la fragmentación de las audiencias y el multiproducto. Y también una reinvención del negocio televisivo para combinar la facturación por publicidad, que baja por la crisis, con los ingresos de pago, que aumentan a través del consumo en varios canales.
Como ha dicho Contreras, una “una revolución completa” y rápida para la que las cadenas ya se están preparando, como han hecho Telecinco y RTVE, pero también La Sexta, que se ha rebautizado 2.0 y además de experimentar con un modelo distribuido con vídeos para incrustar y widgets también ha creado redes sociales de deportes de los equipos de primera división para fidelizar a los usuarios y rentabilizar el fútbol por diferentes canales.
Las televisiones también se convierten en plataformas multiproducto y multimedia.

The New York Times bajará los sueldos

La crisis en The New York Times llega a la plantilla. Los sueldos de la mayoría de sus empleados se recortarán un 5% de abril a diciembre a cambio de diez días libres y se despedirá a otras cien personas. En el resto de medios del grupo el recorte será de un 2,5% de las nóminas a cambio de cinco días menos de trabajo.
El diario norteamericano tiene más de 2.000 empleados, 1.300 de ellos en la redacción, y la compañía más de 9.300 en total frente a 11.500 en 2006.
The New York Times cerró el año pasado con unas pérdidas de 57,8 millones de dólares y 2009 ha arrancado con peores problemas pese a la venta de su edificio y los recortes en los dividendos y pagos a sus ejecutivos.

Pregunta al presidente Obama

¿Por qué esperar a un programa de televisión para preguntar a un político? Si quieres hacer preguntas a José Luis Rodríguez Zapatero o a Mariano Rajoy tendrás que esperar a un programa de TVE. Pero el presidente norteamericano Barack Obama y algunos medios norteamericanos han decidido que es hora de llevar las preguntas de los ciudadanos a la Casa Blanca. Obama responde hoy en internet a cuestiones de los ciudadanos sobre la economía.



Barack Obama, el presidente que más se ha apoyado en internet, confía en el trato directo con los ciudadanos sin la intermediación de los periodistas y medios de comunicación. En una crisis tan importante como la que vivimos actualmente ha decidido mantenerse a tiro de los ciudadanos.
La web de la Casa Blanca incorpora herramientas usadas por Obama en su campaña electoral. Y una de las preferidas de sus estrategas políticos en internet es el vídeo participativo. Esta semana el presidente invita a los ciudadanos a preguntar directamente sobre los proyectos políticos en Open for Questions (Abiertos a las preguntas).
A través de preguntas de texto o en vídeo, la Casa Blanca aprovecha la experiencia de webs como 10 Questions o Community Counts para establecer una relación más directa con la ciudadanía.
Google, con el antecedente de sus preguntas en vídeo a candidatos, es la encargada de alojar la nueva iniciativa a través de YouTube pero la Casa Blanca será la única gestora de los datos de los internautas.
La iniciativa no puede extrañar si se recuerda el éxito de audiencia de programas de televisión como Tengo una pregunta para usted. En el caso de Obama la expectación es inmensa: el martes pasado consiguió más de 40 millones de audiencia para seguir su rueda de prensa retransmitida por las cadenas de televisión en prime time. El presidente invita a los norteamericanos también en Twitter, donde no se actualizaba su cuenta desde su nombramiento presidencial.
Pero si lo que deseas es sentirse en medio de ese pelotón de periodistas que se ven en la televisión y en series como El Ala Oeste de la Casa Blanca puedes conseguir que los reporteros lleven tus preguntas a la sede de la presidencia gracias a medios como The Nation o The Washington Times que, unidos a Personal Democracy, han lanzado Ask the President, una página donde los ciudadanos envían sus preguntas en vídeo y son votadas por los demás. Las más valoradas serán formuladas por los corresponsales políticos de esos medios en las ruedas de prensa de la presidencia norteamericana.
Obama no puede gobernar como el resto de presidentes después de la apuesta participativa de su campaña. Pero los medios ya no pueden pensar que son los únicos depositarios de la voz de los ciudadanos frente al poder. La política y los gobernantes están obligados a abrirse a los ciudadanos y a emplear cada vez más herramientas participativas que permitan un mejor seguimiento de sus actos y decisiones.

En Soitu.es

Bájate el disco de La Excepción

Por la música y contra los abusos de las discográficas. Bájate el disco de La Excepción y ve a sus conciertos.
"No sé cómo lo harán en otros países, pero aquí, en España, los músicos ganan con los conciertos. De hecho, las discográficas están empezando a pedir el 10% de los conciertos a todos los artistas que quieran fichar con ellos".





Actualización: bloqueada casi todo el día la web de La verdad más verdadera por la avalancha para descargar el disco.

Diarios con sabor

Lo último en promociones. Después del rasca, rasca y de los códigos QR (los códigos bidi que se pueden leer con el móvil) llega el diario con sabor. Un producto con el que no puede competir internet.
Anuncios y promociones para lamer. Nada de muestras encartadas en las revistas, a lamer directamente de un adhesivo.
Una solución para hacer más competitiva la publicidad en la prensa, según algunos.

A mí me recuerda el Taste in Men de Placebo

miércoles, marzo 25, 2009

La sociedad de la información más cara

Tenemos el móvil y la banda ancha de acceso a internet más caras de Europa. La Comisión Europea revela lo que todo el mundo sabe y el Gobierno niega. Pagamos la sociedad de la información a precio de oro y las políticas del Ministerio de Industria fracasan una tras otra porque se preocupa más de la televisión y de no molestar al ex monopolio Telefónica que de los intereses de los ciudadanos.
Es la enésima vez que organismos internacionales como la Comisión y la OCDE denuncian el retraso en la banda ancha en España, dos puntos y medio de penetración por debajo de Europa. Ni caso. El Ministerio de Miguel Sebastián ni siquiera es capaz de definir una postura sobre el servicio universal de telefonía, como denunciamos recientemente junto a más de 250.000 españoles que han firmado una petición para conseguir un ADSL más barato. Silencio administrativo.
Pagamos la sociedad de la información más cara de Europa. La oferta mensual más barata de móvil es de 35,89 euros, casi el doble que la media europea: 19,49. Pagamos un 20% más por la banda ancha para acceder a internet: 45,83 euros mensuales de media frente a 36,89 a pesar de la renta inferior frente a los países más desarrollados.
Sólo en internet móvil superamos a los demás con un 25,9% de penetración frente a un 13% europeo. Prueba de que cuando hay competencia real los ciudadanos lo aprovechan.
Pero Industria y las comisiones nacionales del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) y la Competencia (CNC) rehúyen que "hay un problema de competencia, y en términos de competencia tendremos algunas conversaciones con España", según declara la comisaria Viviane Reding.
El informe europeo desautoriza la política del Ministerio sobre la sociedad de la información y recalca que nuestros indicadores están por debajo de las medias europeas y que los ciudadanos no disfrutarán del dividendo digital consecuencia del apagón analógico, porque será usado por la televisión en contra de nuevos servicios de la economía del futuro. ¿Hasta cuándo?

Mi columna de mañana en los medios de Colpisa (Vocento)

La CMT se defiende en su blog con su repetida disputa metodológica con la Comisión Europea, pero donde vamos discutiendo la realidad de los datos en los comentarios

España triplicará la caída publicitaria mundial en 2009

La central de medios Carat -propiedad de Aegis- anuncia otro desplome de la publicidad del -16,5% en España para 2009. Será el país desarrollado con mayor caída del mercado triplicando la media mundial del -5,8%.
España sufrió el hundimiento de la publicidad en 2008, un -11,1%, y Carat no confía en una recuperación tampoco en 2010, lo que confirma los malos augurios de los grandes grupos de medios con intereses en España. RCS o Schibsted sitúan a España en sus previsiones como un mercado sin recuperación posible antes de dos años.
Estados Unidos será el gran mercado que más caerá después de España, un -9,8%. Mientras China crece, aunque menos del 18% de 2008, y Gran Bretaña, Francia e Italia sufrirán caídas inferiores, de un -7,1%, un 5 y un 6,5%. La caída media en Europa será del 6,6%.
En 2010 Carat calcula cierta recuperación que podría llegar a un crecimiento mundial del 0,7%, aunque España seguirá en números rojos.

Last.fm será de pago en España

La radio social en internet Last.fm anuncia que deja la gratuidad por la suscripción de pago (3 euros mensuales) a partir de la semana próxima fuera de Estados Unidos, Gran Bretaña y Alemania. La crisis económica lleva a CBS, propietaria de la compañía, a cambiar su plan de negocio y convertirse al pago allá donde no tiene recursos suficientes para comercializar la radio online.
El anuncio ha hecho llorar a muchos internautas enganchados a la radio social. Twitter reúne lamentos. Para enganchados a Last.fm como Mari Luz es un drama: "No he encontrado nada parecido a Last.fm para escuchar música en Internet. Vale que Spotify tiene muchísima música y te permite escuchar lo que quieres en cada momento pero Last.fm te ayuda a descubrir otros grupos. La maldita página es más lista...".
Matthew Ogle, uno de los responsables de la compañía, reconoce que "hay países donde tenemos la mayoría de los recursos de comercialización de publicidad, nos concentramos en EE UU, Gran Bretaña y Alemania como mercados clave con la ayuda de CBS Interactive".
La disyuntiva gratuidad por publicidad vs. pago también amenaza la radio en internet. Los altos costes de los derechos de los autores y discográficas, y del streaming (distribución en la web) amenazan las iniciativas de radio en internet. Primero fue Pandora, incapaz de pagar los derechos de autor reclamados. Last.fm inició entonces un proceso acelerado de acuerdos con las discográficas que respaldaría con su compra por la CBS.
En el camino se ha quedado también Spiralfrog.

El modelo de radio en internet financiado por publicidad tiembla.
Ahora los internautas confían en Spotify, un servicio de música en streaming cuyo interfaz emula a iTunes, no permite descargar canciones y desde su aparición en 2006, fundada por los suecos Daniel Ek y Martin Lorentzon, ha conseguido sobrepasar el millón de usuarios con un modelo mixto o freemium: gratuito a cambio de publicidad o de pago sin ella (9,99 euros mensuales).
En España, uno de los países donde más música se escucha en internet, Spotify ha conseguido acercarse rápidamente a Last.fm, según datos de Google, que no recogen la escucha a través de las aplicaciones de escritorio de ambos servicios.
Su éxito ha sido tan rápido que muchos internautas que quejan ya del exceso de publicidad, gráfica y sonora, en esta aplicación de escritorio: Spotify te obliga a descargar un programa que reúne datos del usuario a cambio de la música y que ya ha provocado algunos problemas.
Pero es también el momento para otras webs de música como las españolas Yes.fm o Rockola.fm, aunque su crecimiento de los últimos meses puede llevarles a los mismos problemas con los costes. ¿Tendrán suficiente capacidad de financiarse con la publicidad y de lograr acuerdos con las discográficas?
Mientras se aclara el futuro de la radio online, los internautas deben elegir cómo quieren escuchar música y a que dan más valor. Last.fm era la líder de la radio social, con recomendaciones, grupos de amigos y afinidades musicales. Integraba como ninguna las herramientas de la web 2.0.
Para María Sánchez Díez "es una comunidad de verdaderos aficionados a la música cuyo éxito radica en la puntería y el buen gusto de sus algoritmos y estadísticas a la hora de recomendar canciones y grupos". Como tantos otros, esta fans tiene "hojas y hojas de canciones con las que me he ido encontrando en el tiempo que lo he usado y algunos de mis grupos favoritos ahora mismo aparecieron por primera vez en Last.fm".
La alternativa del resto es orientarse con las listas creadas por los propios usuarios o escuchar artistas y albumes al estilo tradicional, buscando y fiándote de tus preferencias. Tú eliges.

En Soitu.es

Actualización | También restringen el uso de su API. En adelante, sólo para suscriptores y sin uso en el móvil.

martes, marzo 24, 2009

La difusión sigue bajando

2008 fue el peor año para los medios por la crisis publicitaria. Pero también fue el año donde la caída de la difusión ya no la paró ni la enorme inversión en promoción y la distribución gratuita de los diarios de pago.
2009 comenzó mal, con caídas en todos los grandes diarios menos ABC, y febrero acentúa las pérdidas en la venta de ejemplares, según los datos de OJD. Otra vez todos los diarios de Madrid y Barcelona excepto la cabecera de Vocento pierden ejemplares respecto al mismo mes del pasado año, tanto en difusión total como en venta al número.
Y también los domingos, el día que salva las cifras de la mayoría. Sólo ABC, La Vanguardia y El Mundo se salvan de la caída el día de mayor venta.
El País pierde un 11% de su difusión media respecto a febrero de 2008 y supera por poco los 430.000 ejemplares.
El Mundo cae un 5% en el interanual y La Razón se desploma un 25%.
ABC mantiene su tendencia de recuperación conun aumento del 11% respecto a 2008 apoyada en una fuerte alza de la venta al número. Vuelve a sobrepasar los 280.000 ejemplares, el doble que La Razón y a 40.000 ejemplares de los 326.000 de El Mundo.
Público, el último de los diarios nacionales, sube un 0,9% y alcanza 76.420 ejemplares.
En Barcelona, El Periódico no consigue levantar su difusión tras el crédito que permitirá a Zeta sobrevivir y vuelve a perder un 19,5% de su difusión en febrero. Ya está por debajo de los 135.000 ejemplares.
La Vanguardia también cae, aunque menos, un 1,8% y supera en 80.000 ejemplares a su competidor, aunque sólo en 35.000 si se examina la venta al número.
En la prensa regional se siguen sucediendo también las pérdidas en los principales diarios y aumenta el temor a los cierres de cabeceras tradicionales, como está ocurriendo en Gran Bretaña o Estados Unidos.
En los deportivos, Marca llega a 281.683 ejemplares y As queda en 218.672.
La caída de la difusión es especialmente grave para la prensa española, que depende en más de un 45% de los ingresos de venta de ejemplares, una proporción muy superior a la de la mayoría de los mercados de prensa desarrollados.

Larra, 200 años

Mariano José de Larra en Cervantes Virtual. Visita obligada a los 200 años de su nacimiento.

«¿Cuándo seré redactor de periódico?» (...)
¡Ay de mí, insensato, que, chasco sobre chasco, vivo hoy tan desengañado de periodista como de autor de comedias! Diré brevemente lo que me aconteció, sin descubrir por otra parte los recursos ocultos que mueven la gran máquina de un periódico, ni romper el velo del prestigio que cubre nuestros altares, que eso fuera sobrado e inoportuno desinterés; y juzgue el lector si no es preferible vivir tranquilamente suscrito a un periódico, que haberle sabia y precipitadamente de componer.
De Ya soy redactor. 1833

Pero ¿qué tiene nuestro periódico? ¿Tiene algo, por ventura?..., gritan los redactores de una parte a otra. Pues ése es su defecto, señores redactores, no tener nada.
Si es cierto que no cuesta trabajo el escribir mucho y malo, también lo es que debe ser cosa muy difícil llenar tres veces cada semana un pliego de palabras que formen oraciones, y no decir nada al cabo de un mes.
De Un periódico del día.

¿Por qué no he de publicar un periódico también?, he dicho efectivamente para mí. En todos los países cultos y despreocupados de literatura entera, con todos sus ramos y sus diferentes géneros, ha venido a clasificarse, a encerrarse modestamente en las columnas de los periódicos. No se publican ya infolios corpulentos de tiempo en tiempo. La moda del día prescribe los libros cortos, si han de ser libros. Y si hemos de hablar en razón, si sólo se ha de escribir la verdad, si no se ha de decir sino lo que de cierto se sabe, convengamos en que todo está dicho en un papel de cigarro.
De Un periódico nuevo. 1835

Twitter está en todo

Twitter ya tiene futuro y modelo de negocio: conectar a gente a través de mensajes cortos del tamaño de los 140 caracteres de un SMS en cualquier medio. Simple, efectivo y personal, son las claves de una red social que triunfa, sobre todo entre un público de internautas adultos de buen nivel social.
Twitter comienza a estar en todos los sitios. La aplicación de microblogging se está convirtiendo en el mayor ejemplo de medio plataforma y distribuido en el ciberespacio. Gracias a su sencilla funcionalidad, su portabilidad y su funcionamiento en tiempo real muchos medios, empresas y negocios lo adoptan como la mejor forma de comunicar e integrar a su público.
La red social creada por los inventores de plataformas de blogs como Blogger está aprovechando como nadie la esencia de la red —acceso, conexión, personal— y el nacimiento de los medios distribuidos gracias a la identidad portátil.
Twitter consigue llevar la actividad y los comentarios de sus usuarios allá donde los quieran compartir con el empleo abierto de su API (interfaz de programación de aplicaciones) que permite a una web incluir las funcionalidades del sistema de microblogging. Así los usuarios se comunican entre ellos en red y de forma distribuida: en el propio medio donde compartan sus comentarios pero también allá donde esté o se pueda seguir su identidad en Twitter, consiguiendo esa identidad portátil que puede mostrarse en muchos sitios.
¿Consecuencia?
Un gigantesco CRM (un sistema de gestión de la relación con los clientes) que medios, compañías e instituciones pueden usar para saber qué se dice de ellos; cómo se acogen sus ideas, iniciativas y productos, o también para montar grupos de usuarios de especial valor y que atraen a otros hacia la web que los reúne.

Crecimiento del 1.400%

Twitter ha crecido casi un 1.400% en un año, muy por encima de cualquier otra red social. Aunque tiene muchos menos usuarios únicos que otras está agrupando a los más atractivos y poderosos, la élite en la Red y fuera de ella. El continuo rumor en la web sobre su viabilidad económica se despeja, a pesar de hacerlo de forma muy diferente a la prevista por algunos gurús de internet mientras otros como Dave Winer han acertado: "¿Cuál es el modelo de negocio de Twitter? Dar acceso a su API para permitir aplicaciones que tengan un modelo de negocio vendiendo clientes Twitter. Distribución". Pleno.
Salesforce, la compañía líder en CRM, acaba de integrar Twitter en su servicio. Los políticos lo usan cada vez más después del éxito de Barack Obama y famosos como Britney Spears o deportistas como Lance Armstrong son seguidos por cientos de miles de personas en sus páginas. En España todavía no está tan de moda entre los fashionistas, pero páginas como la de Andreu Buenafuente comienzan a llamar la atención.
Y lo mismo ocurre con los medios, donde CNN o The New York Times son de las más seguidas, lo mismo que El País en España. Pero los medios también están integrando Twitter en sus servicios y comunidades. La revista Business Week acaba de anunciar que emplea esta red social para comunicar e intercambiar comentarios de su público más fiel e intensivo.
Y la adopción de Twitter por los usuarios más poderosos ha llevado a la creación de ExecTweets, una red social que permite seguir a los ejecutivos más famosos del mundo —siempre que twiteen— gracias a la financiación de Microsoft.
Twitter triunfa entre los internautas y los medios más poderosos convirtiéndose en la gran plataforma que los mantiene en contacto y crea comunidades de intereses muy apreciadas por los propios usuarios y por otros medios, empresas y anunciantes.

Twitter/Juan Varela: @periodistas21
Artículo para Soitu.es

Parlamento 2.0, ¿mejor política?

Índice de satisfacción con la política catalana (Marzo 2009, Generalitat de Catalunya)

El Parlament de Catalunya se extiende por las redes sociales. La cámara ya no sólo está en su sede y en su web. Ahora parte de su actividad está en YouTube, en redes sociales y a través de agregadores y herramientas de suscripción desde otras webs. El Parlament abraza dos principios fundamentales de internet: la distribución en red y las herramientas de participación. ¿Animará esta iniciativa de e-democracia al 86% de los catalanes insatisfechos con la política (pdf)?
"La e-democracia es sobre todo democracia y no sólo tecnología", afirma el Consejo de Europa. Los expertos exhortan a los políticos a "crear nuevas oportunidades para las iniciativas cívicas" y recalcan que el mejor estímulo es que los ciudadanos perciban que se hace caso a sus ideas e iniciativas.
¿Sufriríamos tantos alcaldes y cargos públicos investigados o condenador por corrupción si los ciudadanos disfrutasen de mejor acceso a la información y actos de los poderes públicos? Falta transparencia y una ley de acceso a la información que permita el uso eficiente de medios electrónicos. El Consejo de Europa recomienda achicar la brecha digital, promover las herramientas participativas y el uso de sistemas de voto inteligente para que los políticos expliquen claramente sus propuestas y reciban sugerencias. Herramientas como las usadas por el presidente Obama en su campaña y hoy incorporadas a varias webs oficiales.
El 13% de los británicos ya usa internet para la participación política, pero la brecha digital se abre entre los de mejor posición social y económica, y el resto. La falta de confianza y la escasa respuesta de los políticos son otras dos amenazas. Como en España, donde cada vez más ciudadanos usan la administración electrónica pero sólo una pequeña parte aumentan su participación política directa con internet.
Casi la mitad de los diputados del Parlament tienen blog frente a un 15% de miembros del Congreso. Pero más de la mitad de los catalanes se declaran desvinculados e insatisfechos de la política. Una brecha democrática digital y real. ¿Animará el ciberparlamento la participación y los ciudadanos influirán más en la legislación? La diputada Lourdes Muñoz Santamaría cree que "más canales de información permiten más control y seguimiento por parte de la ciudadanía, esto deriva en más exigencia y responsabilidad" para los políticos.
Es hora de demostrarlo: los poderes públicos gastan muchos recursos en difundir la actividad política, pero muy pocos en estimular y aprovechar la participación ciudadana.

Columna semanal en Público

Portadas web para el papel

Así lanzamos la web de Día a Día (Córdoba, Argentina), la semana pasada: con sus portadas general y de deportes convertidas en web.


lunes, marzo 23, 2009

Los medios quieren su parte de Google News

Los medios informativos quieren morder el pastel de Google News. Cada día se preguntan qué han hecho peor que las televisiones con YouTube o los libros con Google Books para no recibir ingresos del buscador por sus contenidos. Unos piden mejor valoración de sus noticias en los resultados y otros demandan parte de la facturación del buscador.
Google News y los diarios (a los que se unen el resto de medios noticiosos) siempre han tenido una relación de amor/odio. Unos creen que es parasitaria y otros la consideran una simbiosis, una asociación beneficiosa. De las dos cosas hay. Google News no podría existir sin los medios, que aprovechan el caudal de usuarios y vistas que les proporciona el buscador de noticias, aunque poco relevante en España, donde otros agregadores sociales como Menéame o los locales como Chuza tienen muchas veces mayor incidencia en el aumento del tráfico de las noticias.
En plena gran crisis de la prensa, los grandes medios norteamericanos que forman parte de su consejo asesor vuelven a reclamar a Google un mejor posicionamiento de sus informaciones en los resultados de búsqueda. Y demandan una parte de su enorme tarta publicitaria, tanto la que pueda llegar de su portal de noticias como del porcentaje que reciben de los contextuales.
La incorporación de publicidad al buscador de noticias y el acuerdo firmado con algunas grandes agencias europeas, entre ellas Efe, para incorporar sus contenidos originales vuelve a levantar a los diarios contra el buscador y revive viejas demandas de los principales suministradores de contenido periodístico.
Los diarios siempre han desconfiado de Google. Tanto por su posición hegemónica en internet y en la publicidad contextual como por su aprovechamiento de la economía del enlace, desconocida durante mucho tiempo para la mayoría de los diarios. El recelo contra Google News – en España desde 2003- siempre ha sido mayor porque muchos lo consideran una competencia directa a pesar de que sólo incluye titulares con enlaces, un par de líneas de texto de las noticias destacadas y pequeñas fotos.
Pero su algoritmo siempre ha estado en discusión y los diarios han reclamado con persistencia una mejor valoración de las exclusivas y las informaciones originales. Google lo ha prometido reiteradamente, pero nunca ha cambiado el algoritmo para lo que muchos consideran una mejora y otros ven como un intento de limitar el acceso y la repercusión de algunos medios.
Entretanto, los diarios se devanan los sesos buscando las formulas de SEO (optimización de búsquedas) para mejorar sus resultados en el buscador.
Los grandes medios norteamericanos están convencidos de que Google News ha sido uno de los máximos responsables de la pérdida de valor de la información y su conversión en un commodity, una materia prima reutilizable por muchos. En Google News, igual que en el buscador general de Google –que sigue teniendo mayor influencia en el aumento del tráfico que el especializado en noticias- conviven los medios con información propia con los que viven de las agencias o de la información ajena. Muchas veces sin aportar mayor valor.
Gracias a Google y al resto de buscadores ha aumentado el acceso a las noticias, pero también ha decrecido el tiempo que se dedica a cada cabecera. Además han puesto al mismo nivel a los medios que invierten sus recursos en información propia, cara y difícil de producir, frente a los agregadores y otros medios que reutilizan información ajena.
Ese funcionamiento ha erosionado el valor y la credibilidad de las cabeceras, además de mal acostumbrar a muchos internautas a que el último en publicar una información o el que sólo reutiliza material ajeno tiene tanto valor como el primero y exclusivo.
La apuesta del buscador por la actualización ha resultado nefasta para las exclusivas, por eso Google News prometió en 2007 crear un nuevo sistema para agrupar las nuevas versiones de una información bajo la fuente original. Una nueva programación que ha mejorado algo la calidad de la indexación y los resultados.

Muchos medios se preguntan ahora qué pasará cuando las agencias pertenecientes a la European Pressphot Agency (EPA) comiencen a proveer de contenidos a Google News. "Este nuevo enfoque no sólo mejor la experiencia para los usuarios, sino que da el adecuado reconocimiento a los periodistas y los medios que trabajan duro para descubrir las noticias", ha afirmado Josh Cohen, responsable de producto de Google News, reconociendo las viejas demandas de los medios.

¿Y por qué no pagar a quienes le suministran contenidos? Ahora que es imprescindible para los medios informativos encontrar nuevas fuentes de negocio, algunos creen que es hora de cobrar a los buscadores e incluso a los proveedores de internet. Es el origen de las demandas de la prensa belga y francesa contra Google.

A la vieja pelea se une ahora la publicidad. Google ha mantenido durante años una beta cómoda que le alejaba de las presiones publicitarias. Pero la necesidad de rentabilización de sus productos también achucha al Ciberleviatán y deja de mantener servicios sin resultados económicos. Y si Google paga por los libros o los vídeos, ¿por qué no debería hacerlo por las noticias?
La presión de los editores aumenta.

Artículo para Soitu.es

Hulu quiere ser más social

Hulu, el servicio de vídeo por internet que más está creciendo gracias a los contenidos de las grandes productoras, se ha dado cuenta de que no sólo es necesario tener buen contenido para triunfar. También que lo mejor para rentabilizar su catálogo es confiar en la recomendación entre usuarios.
Filtro social contra los ránking de más vistos, que convierten en redundante los programas más vistos y no dejan acceder a la larga cola de sus contenidos.
Por eso Hulu está explorando las recomendaciones sociales y la integración de la identidad portátil de sus usuarios a través de aplicaciones como Facebook Connect, una de las herramientas favoritas de la gestión de la identidad en la red social.
Lo explica Eric Feng, de Hulu, en Business Week.


Eric Feng, Hulu from Arik Hesseldahl on Vimeo.

domingo, marzo 22, 2009

Más responsabilidad para los periodistas

Los periodistas tienen dos viejas y nefastas manías. La primera es hacer mal el seguimiento de muchas informaciones y abandonarlas sin que el público llegue a saber cómo acabaron los acontecimientos que un día fueron noticia. La segunda es olvidarse o esconder sus propios errores o las reparaciones a las víctimas de informaciones inexactas o falsas.
La Defensora del Lector de El País, Milagros Pérez Oliva cae en la cuenta (¡menos mal, nunca es tarde!), y aterriza en el siglo XXI de repente: internet es un gigante archivo, el mayor que hemos tenido nunca.
Pero aterriza a medias y culpa a Google de los errores de El País, tanto de su responsabilidad periodística como tecnológica.
Los medios también son amigos de matar al mensajero. El error y el deber de rectificación de la información es del diario, pero su Defensora del Lector culpa a Google porque indexa ese contenido mientras está disponible en la web.
"La pelota está pues en el tejado de Google", dice Pérez Oliva después de que una representante de su servicio jurídico, Ana Ramos declare:
"El País no puede de ningún modo modificar sus archivos. Eso sería falsear la historia. Los archivos son intocables. El problema radica en la facilidad con la que Google o cualquier buscador los hace accesibles, y el modo en el que lo hace. Es Google quien establece la selección de las noticias que aparecen".
Pero no es necesario modificar los archivos.
En internet la información es un proceso. A diferencia del papel, un contenido se puede actualizar, ampliar o corregir en la misma página o con un simple enlace.
Ese es un deber de los periodistas y los medios digitales. No se modifica el archivo, pero se actualiza la información. Es lo que en su día reconocieron los responsables de Prisacom.
Muchos medios no lo hacen, pero es un error porque la información es asincrónica en la web, a diferencia del diario.
La otra opción es usar los mecanismos que los buscadores ponen a disposición de los webmasters para evitar la indexación de algunas páginas.
La resolución de la Agencia Española de Protección de Datos citada por la Defensora del Lector desestima la petición de retirar los datos personales de una información concreta porque en su día fueron de interés público y están protegidos por la libertad de información y el artículo 20 de la Constitución, pero la Agencia insta a El País a utilizar los mecanismos de la web para evitar y corregir estos fallos.
A Google le exige que no mantenga el error en su caché o en sus índices de acuerdo al deber de corrección que impone la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información.
"Deberíamos extremar el cuidado en el tratamiento de los datos privados de las personas que aparecen en las informaciones. Y, desde luego, deberíamos poner fin a la tolerancia con que permitimos ciertas carencias en nuestro trabajo, como la de no hacer siempre un seguimiento de las noticias que publicamos", concluye la Defensora.
Esa es la primera y radical responsabilidad de los periodistas y los medios, y no es eximente ninguna otra responsabilidad añadida de los buscadores u otros servicios tecnológicos.

Roberto Bolaño y la cacofonía literaria

Roberto Bolaño es dios. Vive su segunda resurrección. La primera la tuvo en España después del principio del éxito en Latinoamérica. Entonces empezó a poder vivir de su gran literatura. La segunda y todopoderosa la tiene en Estados Unidos, donde su canonización por The New York Times, The New Yorker y The New York Review of Books han llevado a 2666, su obra póstuma, a ganar el National Book Critics Circle.
Es el triunfo postmortem de un nuevo maldito. La crítica que tan poco caso le hizo en vida saluda ahora el ambiente posmoderno de su obra, los rumores sobre las drogas y el propio Jonatham Lethem, autor que retrató los bombeos y viajes de la era del funk y el punk, cantó todas sus alabanzas para el atrevimiento de Bolaño al ser capaz de escribir en una novela todos los nombres del mal.
Pero estoy con Ignacio Echeverría. Exceso de cacofonía. Distorsión y fascinación por el malditismo de quien hace años no recibía semejante atención quizá, como dice Echeverría, porque los autores españoles lo envidiaban y eran incapaces de escribir la posmodernidad como él. Quizá porque a muchos no les gustaba su duro juicio sobre la literatura que lo rodeaba.
Pero nada describe mejor la bolañomanía que sus propias palabras:
"Durante un tiempo la Crítica acompaña la Obra, luego la Crítica se desvanece y son los Lectores quienes la acompañan… Luego los Lectores mueren uno por uno y la Obra sigue sola…"

¿Cuál es el problema de los medios?

No nos ponemos de acuerdo. El problema de la crisis de los medios empieza por los errores de diagnóstico. Como se puede ver en este vídeo, muchos expertos y menos editores y periodistas se ponen de acuerdo.
Unas veces para no admitir errores. Otras porque los problemas del cambio de paradigma en la comunicación y el periodismo son numerosos y exceden a los problemas del periodismo. Tantas porque no acertamos cómo afrontarlos.
Etc., etc.



Pero sin diagnóstico no hay solución. En este blog hablamos de estos problemas desde hace ya siete años. Y especialmente durante los últimos tres años he ido desgranando algunas ideas alrededor de cada uno de esos problemas.
Frente a la falta de diagnóstico, el mío es claro:
1. Crisis del modelo periodístico y económico de los medios, en especial de la prensa de pago, por la irrupción de los ciudadanos y las oportunidades y el cambio de paradigma comunicativo, social y cognoscitivo provocado por la revolución digital.

2. Crisis de audiencia y de difusión como consecuencia de una nueva economía de la atención. No sólo por la multiplicación de medios y la fragmentación del mercado, sino porque crecen las audiencias de nicho, interesadas en temas especializados, y desciende en interés por la información general, que hoy se centra prácticamente en política y deportes, además de algo de economía por la crisis.

3. Crisis del modelo económico de los medios. Un sector dimensionado para la mass media, las altas rentabilidades y los altos costes sufragados por una gran facturación cuando vamos hacia un futuro de publicidad más barata y menos ingresos de pago. Y, por lo tanto, necesitado de un nuevo modelo de negocio.

4. Crisis del periodismo y la falacia de la calidad. El periodismo se ha hecho menos necesario en las sociedades desarrolladas. Cada vez sirve más para reunir y confirmar las ideas de los adeptos a partidos, sectores o grupos de interés -tribus- y menos para el diálogo y la discusión democrática.
Llegado cierto nivel de vida, una gran parte de la gente sufre el mal de la clase media o la maldición del nuevo rico, como se quiera llamar. Los síntomas son exceso de egoísmo, desconfianza y falta de empatía hacia el vecino (nos solidarizamos con lo lejano, no con lo cercano) y la convicción de que es mejor el sálvese quien pueda y yo me arreglo con mis cosas. Y la culpa es siempre de papá Estado. La crisis actual está llena de ejemplos.
Y la calidad del periodismo sigue siendo en muchos casos una coartada para refugiarse en información, estilos y contenidos que no interesan ni suman valor añadido y que en muchas ocasiones no ayudan ni en el diálogo social y cívico ni en la gestión de la vida cotidiana.

O empezamos por el diagnóstico o no hay remedio posible.

viernes, marzo 20, 2009

El Chicago Tribune se entrega a Twitter

La mancheta del Chicago Tribune dirige a direcciones de Twitter. El primer periódico en hacer un guiño tan grande a la red social.
¿Será legal? El editor aparece como @twhunter, @GerryKern es el director -menos mal, con nombre entero-, pero la subdirectora vuelve a las iniciales con un @jjhirt y Bill80 es el responsable digital.

Eso sí, el experimento sólo ha durado un día, según explica su responsable digital, Bill Adee.
Twitter es una herramienta cada vez más importante para el periodismo. Cada día se produce a través de ella más participación distribuida: muchos usuarios comentan y participan aquí sobre contenidos alojados en blogs u otros medios. Y se está convirtiendo en una de las plataformas preferidas para la identidad de dominio público.

Por eso tiene sentido el experimento del Tribune. Pero de ahí a ocupar la mancheta de un diario sin otra atribución hay un trecho. Tanto por razones legales como institucionales y de conexión directa con los lectores. Porque muchos de ellos no usarán Twitter, a no ser que el Chicago Tribune haya llegado a la demencia de dirigirse sólo a superusuarios de internet.

Y detrás de los directivos, el resto de la redacción, la mayoría llegados a esta red social a la misma orden que los ejecutivos.

¡Menos mal que en las informaciones los periodistas firman con sus correos electrónicos!, una forma más tradicional y mayoritaria de encontrarlos, por ahora.

Sin duda un paso más en el marketing digital de los diarios y una fórmula de comprobar la eficacia de las redes sociales para la información, la participación y el negocio distribuido.

Para Soitu.es

Abuso de lo gratis

Un Nokia 5800... gratis dice El Mundo en la publicidad de su última promoción.
Gratis con Público dice este diario (en el que colaboro) de sus promociones.
Pero ambos, como tantas veces tantos medios, abusan de lo gratis, porque gratis, gratis, no son ninguna de las dos promociones.
En El Mundo sólo mencionan a última hora a Vodafone y al contrato de permanencia que debe firmarse con la telefónica para conseguir el móvil gratis. Además de los 15 cupones necesarios.
En El País lo solventan con el viejo truco de los asteriscos y la letra pequeña. Otros 15 cupones para el módem USB con permanencia incluida.
Y en Público el gratis no cuenta el aumento de precio de tapa los días que el diario suma las promociones.
Uso y abuso de lo gratis que no lo es del todo. Pero las promociones mandan y las reglas del rigor se relajan.
¿No aumentará el ímpetu promocional la desconfianza de los lectores sobre la credibilidad de los medios?

Cataluña estrena Parlament 2.0

El Parlament de Catalunya ya es 2.0. El 86% de los catalanes están insatisfechos con la política, según una encuesta de la Generalitat (pdf), así que la cámara estrena una nueva web con herramientas de la web 2.0 para avanzar hacia una política más abierta y en contacto con los ciudadanos. La pregunta es si las herramientas de un parlamento más abierto servirán para aumentar la democracia y la responsabilidad de los políticos o se quedarán sólo en más propaganda.
Ernest Benach, presidente del Parlament, anunció el martes la entrada de la asamblea en las redes sociales porque "el futuro de la política pasa por conectarse más con la ciudadanía". Para restañar la desafección entre ciudadanos y políticos, Benach propone un parlamento "abierto, transparente y accesible".
El Parlamento 2.0 estrena un canal de vídeo en YouTube, páginas en las redes sociales de moda: Facebook y Twitter, además de otra página en el agregador Netvibes, donde se puede acceder a diversos contenidos de la actividad de la cámara.
Y en esa idea de parlamento distribuido, de institución política que extiende y comparte su actividad con los usuarios de internet el Parlament 2.0 ha creado varios widgets, herramientas que permiten suscribirse a sus contenidos y publicarlos en otras webs, además de ampliar sus canales de suscripción RSS y las facilidades para la traducción de sus documentos.
La asamblea catalana también impulsa que los políticos aumenten su interactividad con los ciudadanos y para eso reúne los blogs y páginas interactivas de los diputados autonómicos en diferentes redes. Pero además está desarrollando un área de preguntas de los ciudadanos para que sean respondidas por los políticos, aunque por ahora sólo está activa la del presidente Benach.
Más herramientas participativas = más democracia. Es la ecuación de la política 2.0, impulsada en los últimos tiempos por el éxito de la estrategia del presidente Barack Obama en Estados Unidos y sus promesas de una nueva democracia conectada y transparente. Impulsos y estrategias que en Europa han fracasado estrepitosamente porque las instituciones y los políticos europeos han entendido y usado estas herramientas para aumentar la ciberpropaganda más que la ciberdemocracia.
El Parlament de Catalunya es el más bloguero de España. En ningún espacio político del Estado se ha desarrollado una actividad ciberpolítica tan intensa como en Cataluña, tanto por iniciativa personal de los políticos como por el empuje de los propios partidos, empeñados en crear redes de blogs para extender su presencia entre la ciudadanía. Y desde que empezó la actual legislatura, Benach se lanzó a una modernización tecnológica y ciberpolítica de la asamblea.
En noviembre de 2008 el presidente de la cámara se reunió con diputados como José Antonio Donaire y políticos, periodistas y blogueros como Pere Aragonés, Marc Arzá, Saül Gordillo, Trina Millán, Vicent Partal, Carles Puigdemont o Carlos Guadián para debatir ideas que se han transformado en este Parlament 2.0, donde se recoge el impulso de las políticas de Obama o de Gordon Brown en Gran Bretaña, que intentan lograr un gobierno abierto del que estamos aún lejos en España, donde ni siquiera existe una ley de acceso a la información pública, ya prometida por el presidente Zapatero.
¿Servirá la iniciativa catalana? Mejora el acceso de los ciudadanos a la actividad parlamentaria y aumenta el contacto con sus representantes políticos. Pero los ciudadanos todavía no están acostumbrados a la ciberpolítica y muy pocos participan.
Mayor comunicación y acceso a la información oficial y actos de los políticos, transparencia informativa, más canales de participación y volcado de toda la información oficial para el dominio público (gratuita y reutilizable) son los principios más repetidos por los expertos para mejorar la democracia con las herramientas de la web.
El Parlament 2.0 es un paso, pero aún quedan muchos por dar.

Artículo para Soitu.es

jueves, marzo 19, 2009

2008, el peor año de los medios

Las cuentas de los grandes medios certifican el peor año que se recuerda | Pierden todos los medios encabezados por la prensa y ni la todopoderosa televisión se salva de la crisis | Más de dos mil periodistas han sido despedidos | Sólo internet ofrece esperanza para 2009, un año que ha empezado peor que el anterior

Unidad Editorial (El Mundo, Marca, Expansión) cierra 2008 con unas pérdidas de 11,8 millones de euros. El peor resultado de los grandes grupos españoles debido a la deuda originada por la compra de Recoletos, la caída del mercado publicitario y el esfuerzo promocional para mantener la difusión. Los resultados de los grandes grupos de medios españoles cierran un año fatídico que fuerza a una fuerte reestructuración del negocio de la comunicación.
Los medios españoles del grupo italiano RCS han sufrido peores resultados que los italianos. El Corriere della Sera o La Gazzeta dello Sport perdieron sólo un 2,7% de su facturación publicitaria frente al 14,1% del "hundimiento", en palabras del Pedro J. Ramírez, de los medios españoles. La publicidad en prensa bajó en Italia un 7% de media mientras en España la caída ha sido de más del 20%.

El resultado de explotación de los medios italianos bajó un 17,5% -de 121 millones de euros en 2007 a 99,8- frente al descenso de un 50% en Unidad Editorial, 69,8 millones en 2008 frente a 127 millones en 2007.

En difusión el resultado es malo en los dos países. El Mundo perdió un 3,8% de su difusión para acabar el año en 323 mil ejemplares mientras el Corriere vendió 613.000 ejemplares de media, una pérdida del 6,3%. En los diarios deportivos la tendencia fue la contraria: Marca perdió un 6% de su difusión (296.000 ejemplares) mientras la Gazzeta resistió mejor con un descenso del 1,3% para acabar 2008 con 380.000 ejemplares de difusión.

Las esperanzas de RCS y Unidad Editorial, como las del resto de medios, están puestas en internet. Los medios españoles de RCS aumentaron su publicidad un 20,4% y con fuertes subidas de la audiencia. Elmundo.es creció un 15,6% en usuarios únicos en 2008 (11,3 antes de la espectacular subida de la última medición de OJD), Marca.com, un 24,2% y Expansión.com, un 70%. En Italia los medios digitales del grupo registraron subidas de más del 30% en usuarios únicos y atraen a 15,7 millones de internautas. La publicidad digital creció un 40%.

RCS confirma que 2009 ha empezado peor, tanto en difusión como en facturación publicitaria. Incluso internet está registrando un frenazo por la bajada de los precios de los anuncios y un descenso del volumen publicitario.

Un año terrible para los grandes grupos españoles de medios. Unidad Editorial en pérdidas, Vocento sufrió un descenso del 58% en sus beneficios, Prisa vive angustiado por su deuda y reduce a la mitad sus beneficios, y Zeta al fin ha logrado un préstamo para sobrevivir.

En la televisión las cadenas han conseguido del Gobierno vía libre para las fusiones y continúan con su demanda de eliminar la publicidad de las televisiones públicas. Quizá la única forma de frenar la erosión en sus resultados como los sufridos por Antena 3 (-54,5%), Telecinco (-22%) o RTVE (pérdidas de más de 71 millones de euros).

Los gratuitos han vivido también en 2008 el fin de su acelerado crecimiento, aunque siempre más concentrado en lectores que en resultados. La crisis económica y publicitaria ha destruido el negocio de la gratuidad que tanto ha preocupado a los medios de pago.

ADN cierra el año con unas pérdidas de 6,99 millones de euros y una facturación de 18,5 millones. Planeta, a diferencia del resto de los grupos, ha cerrado ADN.es para mantener el negocio papel, para lo que ha recomprado las participaciones de sus socios regionales (Joly, Heraldo y el grupo del Diario de Navarra). Sólo se mantienen el grupo Serra en Baleares y el Grupo Promotor Salmantino.

Los gratuitos han perdido más de 28 millones de euros en 2008 con una facturación de menos de un centenar de millones y su futuro sigue siendo muy complicado a pesar de su audiencia de más de ocho millones de lectores

El resultado son más de dos mil despidos de periodistas y un cambio en el mercado de la información que pasa por empresas y redacciones más pequeñas y un aumento de la facturación digital para compensar el negocio tradicional.

Artículo para Soitu.es

Enamorados de las redes

No son gente solitaria y apegada a una pantalla. Cuanto más usan una red social, más gente conocen, más les gusta la gente y más quieren estar en contacto con ella. Por eso las redes sociales de internet triunfan en países como Brasil, España o Italia, donde la conversación, la calle y el trato cara a cara son parte de la cultura. Brasileños, españoles e italianos son líderes mundiales en uso de redes sociales, según la última encuesta de la consultora Nielsen. Un 75% de los usuarios de internet visitan esos sitios para contactar con otros, compartir contenidos o intercambiar informaciones y servicios de todo tipo.
Es la revuelta contra el hombre cosa y el determinismo matemático de los algoritmos de la vieja internet, dominada por los buscadores. Los geeks sociales no viven encerrados mirando la pantalla, aunque los españoles pasen más del 12% del tiempo dedicado a internet en esas redes y muchos no puedan separar la vista de los twiteos de sus amigos virtuales. Los miembros de redes sociales son los más activos también fuera de la Red, capaces de empujar a políticos o disparar la fama de películas o canciones. Además son quienes más gastan en ocio, dentro y fuera de internet.
¿Son amigos de verdad? La amistad 2.0, como la real, es subjetiva. Mientras unos se preocupan por la privacidad otros desarrollan una identidad de dominio público para relacionarse en el mundo virtual, con proyección real o no. Y no lo duden: el mayor éxito de las redes sociales es convertir los contactos virtuales en acontecimientos reales. Sus usuarios crean identidades portátiles útiles para los nómadas digitales, conectados permanentemente a través del wifi y los móviles, como hace ya uno de cada diez usuarios de internet móvil en España.
Internet comienza a ser humana y los usuarios prefieren hablar entre ellos a ser los esclavos de la máquina retratados por Ernesto Sábato, que “al huir de las fábricas entran en el reino ilusorio creado por otras máquinas: rotativas, radios y proyectores”. Aunque hoy también estén en internet.

Columna en los medios de Vocento

miércoles, marzo 18, 2009

Canciones con mensaje para el puente

Una lista de canciones políticas y con mensaje para escuchar en Spotify inspirada por una recopilación en The Guardian.
Déjame las tuyas en los comentarios para añadirlas a la recopilación.

245 millones para mantener Zeta

Zeta firma un crédito sindicado de 245 millones de euros para mantener la actividad del grupo. Lideradas el Banco Popular, La Caixa y Banco Sabadell, veinticuatro entidades financieras suscriben la operación para mantener los diarios, revistas, editoriales y la apuesta audiovisual de Antonio Asensio Mosbah, hijo del fundador.
Las condiciones incluyen el ERE (expediente de regulación de empleo) de más de cuatrocientos trabajadores y una enorme reducción de gastos en un grupo que mantiene pesadas losas y contratos altísimos para directivos y ejecutivos muchos de ellos heredados de la era del fundador, Antonio Asensio.
Ahora toca empezar una refundación del grupo en la que liberarse de la pesada carga de muchos medios sin rentabilidad o en pérdidas mientras se deben cuidar las joyas como El Periódico de Catalunya, que sigue soportando el funcionamiento de gran parte del grupo pese a su erosión de los últimos años.
Pero todos los ojos están en los deseos audiovisuales de Asensio. Para dirigir la división audiovisual del grupo ha fichado a Javier Gimeno, ex presidente de Onda Cero y ex consejero delegado de Antena 3. Un viejo conocido del grupo desde los tiempos de Zeta como accionista mayoritario de la cadena.
Asensio Mosbah sigue apostando por la televisión, la pieza que ya dificultó las negociaciones con los posibles compradores del grupo y que había sido excluida del acuerdo con el siderúrgico extremeño Alfonso Gallardo. On Pictures y On TV Producciones son las dos grandes apuestas del presidente del grupo para su futuro audiovisual.
Deuda e inversiones audiovisuales, una combinación que está dando muy mal resultado a los grupos de prensa que más padecen con la crisis, pero que también es la esperanza y la ambición de muchos.
El sector audiovisual sufre también los malos tiempos económicos y de publicidad, con un cambio en el modelo audiovisual que ha llevado al Gobierno a modificar la ley para permitir fusiones entre cadenas mientras arrecia el debate sobre la publicidad en las televisiones públicas.

En Soitu.es

martes, marzo 17, 2009

Los medios crecen en Argentina

Todos los medios argentinos crecieron en 2008. La publicidad en el país latinoamericano creció un 22,45% en pesos, aunque sólo un 3,8% en dólares.
Todos los medios crecieron, incluso los diarios, golpeados por la crisis en los países desarrollados, según datos de la Asociación Argentina de Agencias de Publicidad.
Internet, con un crecimiento del 53%, encabeza las ganancias y alcanza en inversión -200 millones de pesos, 42,15 millones de euros- a la radio de Buenos Aires, la segunda en crecer, con un 32%.
Aún así, su cuota de mercado es todavía pequeña, de un 2,6%.
Los diarios de Buenos Aires crecieron un 26,6%, más que la prensa local, que rozó el 25%. Los diarios porteños concentran el 29% del mercado publicitario frente a un 24,5% del resto de la prensa.
La televisión creció más de un 20% y concentra el 41% del mercado. Manda la televisión en abierto, con un 34% del mercado, seguida de lejos por el cable, con un 6,9%.

Pero no son los únicos buenos datos para los medios y la comunicación en Argentina. El acceso a internet creció un 18,5% en 2008 para superar los 3,4 millones de accesos residenciales. La banda ancha creció todavía más, un 37,2%, según datos del Instituto Nacional de Estadística y Censos (Indec).

705 periodistas despedidos en Madrid

La crisis ha hecho perder su trabajo a 788 periodistas en Madrid entre junio de 2008 y marzo de 2009, según los datos del Observatorio para el Seguimiento de la Crisis de la Asociación de la Prensa de Madrid.
Los despidos son 705 y otros 83 han sido prejubilados. Están entre los más de dos mil periodistas despedidos en toda España en ese período, según los datos de la Federación de Asociaciones de la Prensa (Fape).
El documento recoge los medios y periodistas afectados, tanto en Madrid como en el resto de España.

Cara e'Clic presenta DiaaDia.com.ar

Una parte de la campaña de lanzamiento, ayer, de DíaaDía.com.ar.
Un proyecto hiperlocal y de medio social.


Los diarios locales buscan un futuro digital

El Seattle Post-Inteligencer publica hoy su última edición en papel tras 146 años de existencia. A partir de ahora una parte de su redacción intentará mantener un medio informativo digital heredero de su cabecera.
¿Es posible para los diarios convertirse en medios digitales para sobrevivir?
Sobrevivir no es la palabra más precisa. El Seattle P-I vendía 117.600 ejemplares diarios (un diario del tamaño de El Correo o La Voz de Galicia, aproximadamente) con una plantilla de 167 personas, de las que sólo se mantendrán 20 en el nuevo proyecto. Muchos periodistas dejarán el P-I, pero Hearst (la empresa editora) cree que será necesario contratar a otras 20 personas para ocuparse de la comercialización y gestión de la web.
La reducción de plantilla en redacción será del 85%, un 75% si se cuentan las nuevas incorporaciones. Y eso sin contar el resto de departamentos ya que compartía su producción, comercialización y distribución con su rival el Seattle Times.

¿Podrá mantenerse el nuevo medio digital con semejante reestructuración?
El Seattle P-I perdió 14 millones de dólares en 2008, pero con la nueva estructura puede rebajar más de un 70% sus costes y pensar en rentabilizar los 1,8 millones de usuarios únicos de su edición digital, con los que podría lograr unos ingresos superiores al medio millón de dólares mensuales para conseguir entre seis y siete millones de dólares anuales, según la media de ingresos digitales de los grandes diarios estadounidenses.
¿Suficientes para mantener el proyecto?
El salario medio de los periodistas en Estados Unidos es de unos 50.000 dólares, por lo que la nueva redacción del P-I necesitaría unos ingresos de entre 2 y 2,5 millones de dólares para hacer frente a los costes laborales. A esos costes habría que sumar otro millón y medio de dólares en gastos técnicos y de conectividad, un millón en administración y gastos generales, y otro medio millón en marketing.
Total: 5,5 millones de dólares anuales, según los costes aproximados de la convergencia digital.
La incógnita es si el Seattle P-I será capaz de mantener ese nivel de ingresos sin su edición impresa. Sin el poder de la marca y la cartera del papel es posible que su rentabilidad baje bastante. Nadie se atreve a calcular cuánto, pero bien podría reducirse por debajo de la mitad de sus ingresos. Si eso ocurriera, la supervivencia del nuevo medio sería imposible. Por eso periodistas y medios de todo el mundo vigilarán con mimo la evolución de este posible futuro sólo digital para los diarios.
Para lograrlo, el Seattle P-I tiene también que reinventarse, como el resto de prensa local de todo el mundo. Ya no puede seguir siendo un diario con la amplia cobertura periodística que realizaba. La nueva redacción es pequeña y distribuida, con muchos colaboradores externos y quiere construir un "plataforma ciudadana", en palabras del presidente de Hearst Newspaper, Steven Swartz.
El Seattle P-I sigue la senda del Christian Science Monitor, que anunció el abandono para abril de su edición impresa, pero mantendrá su edición de fin de semana, la más rentable para los diarios.

¿Será la conversión a digital la solución para la crisis de los medios españoles?
Todavía no. Mientras los medios norteamericanos consiguen una media de cinco dólares (3,9 euros) por usuario único y año, en España son pocos los que superan el euro y muchos están por debajo de esos ingresos.
Por tanto, diarios locales como El Periódico de Catalunya (1,8 millones de usuarios únicos mensuales) o El Correo (1,45 millones) soportarían una redacción de entre 15 y 20 personas con sus salarios medios actuales. Una reestructuración tan o más fuerte que la del diario de Seattle.
Es pronto. Los diarios deben esperar a aumentar su facturación digital muy por encima de la actual antes de pensar en un futuro sólo digital. Pero para asegurarlo deben empezar a reinventarse, crear nuevos lectores, nuevos anunciantes en el mercado local y convertirse en medios plataforma para una adecuada oferta y rentabilización de información local y ciudadana.

Artículo para Soitu.es

La era del teléfono gratuito

Es la hora de la revolución de internet y la gratuidad en los teléfonos. Como antes en la información, la música, el cine o la televisión, internet llega al teléfono para convertirse en la forma más barata de hacer llamadas y de utilizar todos los servicios que la telefonía IP (VoIP o telefonía por Internet) puede prestar.
Casi una cuarta parte de las familias y empresas europeas llaman por Internet pero son servicios todavía poco conocidos, a pesar de aplicaciones como Skype o los chat de vídeo.
Dos iniciativas recientes pueden dar el empujón definitivo a la telefonía por internet y provocar una auténtica revolución, tanto en el móvil como en el fijo. Porque estos servicios son más baratos, permiten unir voz, imagen y textos, y son nómadas: acaban con la esclavitud geográfica de la telefonía fija o móvil. Un usuario puede atender sus llamadas y servicios de datos en un solo número esté donde esté, con conexión telefónica o de red, porque su identificativo pasa a ser un localizador de Internet.
Posibilidades que Google quiere explotar con Google Voice, un servicio de llamadas telefónicas, videoconferencias, SMS y con conversión de voz en texto. Google Voice es el número para unirlos a todos. Permite hacer llamadas a través de varios números, ofrece información sobre los interlocutores y convierte las llamadas en correos electrónicos. El servicio se llamaba GrandCentral y fue lanzado en 2005, pero el gran buscador lo compró en 2007 y acaba de anunciar que en breve estará a disposición de todos sus usuarios.
Será el gran competidor de Skype, el líder de telefonía IP que Nokia quiere incluir en todos sus teléfonos móviles. Tiene más de 400 millones de usuarios en todo el mundo y apuesta por la videoconferencia, donde los móviles de la compañía finlandesa son líderes en la integración de cámaras de vídeo y fotografía. Las llamadas entre usuarios de Skype son gratuitas y se pueden hacer a móviles o fijos a bajo precio.
La revolución de internet llega a las telefónicas. Hace tiempo que ya cambian sus redes a tecnología de internet, pero todavía no la han popularizado para rentabilizar al máximo la telefonía convencional. La Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones obligó en diciembre a Telefónica a prestar este servicio a sus competidores.
La VoIP inaugura una era de la telefonía gratuita y de bajo coste además de liberar a los usuarios de la esclavitud de las operadoras.

Columna semanal en Público

lunes, marzo 16, 2009

Un hiperlocal para el centro de Madrid

Diego Casado lanza Somos Centro, un nuevo medio digital hiperlocal para el centro de Madrid que, si hay suerte, ampliará su cobertura geográfica y su oferta.
Cinco personas han creado una pequeña estructura adecuada a lo que deben ser este tipo de medios: dos redactores, un diseñador, un comercial y una coordinadora de gestión y proyecto.
Y en los contenidos el nuevo medio sigue al pie de la letra la receta hiperlocal por excelencia: información, ocio, guía útil, servicios de barrio y pequeños anuncios.
Somos Centro utiliza el software libre Wordpress, que ha dejado de ser un gestor para blogs y se está convirtiendo en un CMS adecuado para otro tipo de medios más exigentes.
Somos Centro participa también de las ideas de los medios distribuidos y está presente en otras redes sociales y servicios como Twitter, Facebook o la guía 11870.
Somos Centro por ahora tiene sólo anuncios de Google, pero ya está intentando crear su propio mercado publicitario hiperlocal. Una necesidad similar tanto para medios grandes como pequeños.

(La casualidad hace que Diego, compañero en ADN.es, lance su nuevo medio el día que en Argentina lanzamos Díaadía.com.ar tras algo más de un mes en beta).

Enric Hernández dirigirá El País en Cataluña

Enric Hernández (Terrassa, 1969), hasta ahora delegado en Madrid de El Periódico de Catalunya, es el nuevo director adjunto de El País en Cataluña. Hernández había sido también delegado de Avui en Madrid y vuelve ahora a Barcelona tras más de una década en la capital.
Xavier Vidal-Folch, director adjunto de El País desde 1989, seguirá en el diario, aunque todavía no se ha hecho público en qué puesto y responsabilidades.
Francec Valls continúa también como subdirector en la edición catalana.
Enric Hernández, tertuliano habitual en Los desayunos de TVE y otros programas como el de Ernesto Sáez de Buruaga en Telemadrid, llevaba tiempo deseando volver a Barcelona por motivos personales.
Con su nombramiento prosiguen los cambios en la dirección de El País a la búsqueda de una nueva generación de responsables que aborden la reestructuración del diario tras la era de los fundadores.

Los periodistas quieren blindarse contra la crisis

2.096 periodistas más despedidos desde que la crisis comenzó a arreciar. Más de cinco mil periodistas en paro en España, alrededor de un 16% del total de los profesionales empleados o que buscan trabajo. La crisis de los medios amenaza a los profesionales y la Federación de Asociaciones de la Prensa de España (Fape) crea una plataforma en defensa de la calidad y los puestos de trabajo. Las asociaciones de periodistas demandan ayudas al Gobierno y la aprobación del retrasado Estatuto del Periodista Profesional.
Las asociaciones de la prensa reunidas el pasado fin de semana firman la Declaración de Sevilla, un documento en defensa de los periodistas y de la "supervivencia de unos medios de información rigurosos, independientes y profesionales". Censuran las regulaciones de empleo porque amenazan la calidad y exigen ayudas al Estado y se unen así a las peticiones de los editores.
La soga en el propio cuello. La Fape ya no sólo defiende ahora un Estatuto del Periodista (wiki con el seguimiento) que entrega el control del oficio a los políticos a través de los consejos de la información estatal y autonómicos elegidos por los parlamentos y los sindicatos, sino que defiende también un estatuto del editor como el propuesto en Francia para levantar más barreras al derecho a la información de los ciudadanos y a la libre iniciativa para la comunicación de información.
Una vez más se demanda protección para los periodistas con el riesgo de conculcar los derechos de los ciudadanos y el propio artículo 20 de la Constitución, que garantiza el derecho "a expresar y difundir libremente los pensamientos, ideas y opiniones mediante la palabra, el escrito o cualquier otro medio de reproducción" con los únicos límites de las leyes civiles y penales siempre bajo resolución judicial.
Pero algunos periodistas se creen una casta con derecho a hacer lo que los demás no pueden, un privilegio –profesional o legal- no reconocido por ninguna ley ni jurisprudencia. Y para ese fin se entrega al control de los políticos, el legal y el económico. Además esas reivindicaciones surgen después de años en los que uno de los principales males del periodismo es el asalto y control político de los medios, tanto de los públicos como de los privados a través de la publicidad institucional, las adjudicaciones de licencias de radio y televisión y las subvenciones de las autonomías, unas encubiertas y otras manifiestas, aunque siempre faltas de transparencia.
Muchos periodistas, agobiados por años de deterioro y precariedad profesional y laboral, siguen sin reconocer que sus males nacen de los problemas del periodismo acentuados por su sometimiento al poder político y a los intereses de quienes consideran la información una mercadería para otros fines diferentes a los de informar.
La Declaración de Sevilla vuelve a denunciar también el intrusismo de quienes aparecen en los medios, sobre todo en televisión y radio, como periodistas en tertulias y todo tipo de programas.
Una práctica confusa pero difícil de atajar porque cualquiera tiene derecho a difundir información u opiniones a través de la comunicación pública mientras no transgreda las leyes.
Y todas estas reflexiones cuando el cambio real es la ampliación del espacio público y de comunicación en los últimos años con la multiplicación de medios (impresos, audiovisuales y digitales) los progresos tecnológicos y la capacidad de los ciudadanos de comunicar, informarse y compartir contenidos sin necesitar la intermediación de los medios gracias a internet y las herramientas digitales.


Más de dos mil periodistas están ya en paro en España, una tasa de desempleo de alrededor del 16%, similar a la del resto de la población. Pero en los últimos diez años el empleo ha crecido de forma sostenida hasta 2006, cuando se alcanzaron los 54.608 empleos en los medios, de los cuales 18.510 eran redaccionales (un 33,9%), según datos del Informe Anual de la Profesión Periodística.
En 2007 el empleo total bajó a 53.256 puestos, con un aumento en las redacciones hasta los 18.763 periodistas, un 35,2% del empleo total en los medios.
Pero además los destructores de empleo han sido principalmente los medios públicos hasta el estallido de la crisis en 2008. En el año 2000, 19.365 personas trabajaban en los medios públicos, un 37,4% del total. En 2007 descendieron a 18.840 frente a 34.416 en los medios privados, un 35,3% del total.

¿Pocos medios o demasiados periodistas?
El problema laboral del periodismo no es el asalto de los ciudadanos ni la falta de medios. Lo que más ha crecido es la cifra de estudiantes de periodismo con la multiplicación de facultades. Las universidades han puesto mucho empeño en la creación de facultades de Comunicación y Periodismo. Son atractivas para el alumnado, baratas porque no necesitan grandes inversiones en infraestructura y abunda el profesorado, que no precisa de una difícil y larga formación como en otras carreras más demandas por el mercado de trabajo.
La fascinación social por los medios y su exposición e influencia ha casi doblado las matriculaciones en poco tiempo: de 29.895 matriculados en el curso 1995-96 en Ciencias de la Información a 48.330 en el curso 2007-08, con Periodismo como especialidad elegida por la mayoría, un 38%, además de otro 27% en Audiovisual.
Y eso a pesar de una insatisfacción constante en la calidad de la enseñanza.
Pero lo que no ha crecido tanto en estos años ha sido el índice de demanda de empleo, de un 0,5 (el 1 sería igual a ofertas por licenciados) frente a más de un 3 en las ingenierías, un 2,3 en arquitectos técnicos o un 1,8 en medicina.

Los problemas del periodismo están fundamentalmente en la propia profesión y en su consolidación como un cuarto poder bastante dependiente de los otros tres, especialmente del político y económico. La explosión mediática de los últimos diez años, con más televisión privada y más pública, más cabeceras de periódicos y revistas, los diarios gratuitos, internet, más emisoras de radio, etc. ha conducido a una fuerte competencia en un mercado con más lectores, oyentes y televidentes que nunca.
El resultado es una nueva distribución de la audiencia, la publicidad y los ingresos. Y un cambio estructural en la profesión y el mercado del periodismo. El peligro para la democracia denunciado por la Fape no es la desaparición de algunos medios ni el necesario cambio y reinvención de otros. Tampoco una reconversión profesional para la que se ha perdido demasiado tiempo precisamente por la situación de dominio de algunos medios y empresas sobre ciertos mercados, la intervención de los poderes públicos y la falta de innovación y apuestas emprendedoras.
Blindar la profesión, llamar al poder político al rescate y pedir dinero para empresas obsoletas o ineficientes no es el futuro. Aunque sí hay que llamar a la responsabilidad a los editores que aún no pierden dinero, sino que sólo reducen sus beneficios después de disfrutar de una década de buenos resultados. Es el momento de apostar e invertir en los medios, no de aprovechar la crisis general para despidos encubiertos y un sostenimiento de la rentabilidad a fuerza de reducir costes.
Ese futuro está en redimensionar el mercado profesional del periodismo de acuerdo a sus posibilidades y demanda real; afrontar los cambios en el oficio, la información y la industria con coraje, y construir nuevos medios y empresas que deben ser capaces de vivir por sí mismas, sin depender de las ayudas públicas y en un entorno de mayor capacidad y libertad como el que disfrutan ahora muchos ciudadanos gracias al mundo digital.
Los problemas principales son la disminución de la importancia del papel social y político de los medios; la sobreabundancia y redundancia en la era de la saturación informativa y la consecuente pérdida de valor de los productos periodísticos y el precio que anunciantes y público están dispuestos a pagar por la información; el inmovilismo, la falta de innovación, I+D y riesgo, acentuados por la burocratización del periodismo, y la apropación del periodismo por intereses ajenos a sus principales valores democráticos y sociales.
Nada de eso lo solucionarán las ayudas del Gobierno, sólo pueden hacerlo los profesionales, periodistas y editores, con ideas, innovadores y capaces de gestionar el periodismo en un entorno de mayor libertad y competencia, imprescindibles y beneficiosas para el oficio y la democracia.

Análisis en Soitu.es

viernes, marzo 13, 2009

El periodista como red social (II)

El periodista como red social confirma su futuro. Al principio del Congreso de Periodismo Digital de Huesca lance una propuesta sobre otro modelo de periodista y de interacción con la redacción basado en la oportunidad de los profesionales de extender su capacidad de trabajo y sus relaciones con las fuentes y el público a través de las redes sociales y la tecnología digital.
Las sesiones en las que han participado periodistas como David Beriain, Paco Nadal, José Andrés Rojo o Miguel Ángel Muñoz lo confirman.
Entre todos, distintos, dedicados a diferente información, temas y estilos, unos multimedia y otros, no, sólo hay una coincidencia: han conseguido crear una marca propia con una proyección en internet gracias un tratamiento diferente de los contenidos y una relación más directa con su público.
Son ya periodistas con red social propia.
Por eso es lógico que responsables de medios como Mario Tascón o Gumersindo Lafuente consideren que es difícil ya pensar en profesionales que no se acerquen al oficio con una concepción de la información más autónoma, distribuida por diferentes canales y con mayor independencia del medio de lo que era tradicional.
Sólo así es posible llegar a las redacciones eficientes y de menor tamaño de los medios digitales y de los medios futuros.
El periodista debe ser capaz de construir su propia red social. Lo ha hecho siempre, pero ahora se multiplica la capacidad de gestionarla, ampliarla y de distribuir, publicar y rentabilizar la información en otros soportes y medios. Pero también con viralidad y sumando la interacción en esferas con cada nivel de su red como un proceso de información en capas.
Es habitual ya en muchos profesionales que trabajan dentro y fuera de los medios. Mantienen blogs, twitean, crean grupos en redes sociales o forman nuevas redes sociales. Y es habitual en muchos ciudadanos de otras procedencias e intereses.
El periodista puede recuperar el control y el valor de su trabajo o seguir pensando que sólo en cobijo de la redacción es adecuado. Pero no será suficiente.

MediosOn exige responsabilidades a OJD y Nielsen

La junta de MediosOn, la recién creada asociación de medios digitales, acusa a los medidores y auditores OJD y Nielsen de "irregularidades en la medición de audiencias en internet" y les hace responsables de una "confusión provocada en el sector resultado de la mala gestión" del proceso del cambio de sistema de medición que los medios digitales abordaron el año pasado y que ha desembocado en una fuerte polémica por el gran crecimiento de los medios de Unidad Editorial (elmundo.es, marca.com y expansión.com).
La nota firmada por los asociados destaca que "el auditor OJD reconoce que ha dado por buena una situación irregular" al consentir en esos medios un sistema de medición distinto al del resto.
Los medios digitales exigen explicaciones a los mediadores para revertir la situación y volver a dar confianza al mercado y exigen que no se comparen los datos del actual sistema Nielsen Market Intelligence con el anterior. Una afirmación que no aclara si habrá una revisión de la medición de Unidad Editorial y un cambio en su sistema de medición de tráfico.
La dureza de la nota y las posiciones de algunos representantes de los medios en la reunión de esta mañana muestran la necesidad de evitar en el futuro más mensajes de confusión a la audiencia y a los anunciantes.
Los representantes de muchos medios expresan que no quieren seguir presos de una disparidad de mediciones que no beneficia a nadie y que en parte hereda los problemas de la auditoría de la prensa tradicional. Por eso recuerdan a OJD y Nielsen que "uno de los objetivos fundacionales de MediosOn es velar por la fiabilidad de la medición de audiencias".
Los anunciantes agrupados en IAB España han comunicado también a los medios y a las firmas auditoras su preocupación.

La nota de MediosOn:

El consejo de redacción en directo

Transparencia. Medios abiertos. Agenda abierta y participativa. Meter a los lectores en la redacción para compartir criterios.
Son algunas de las ideas que el diario Baltimore Sun -el de la serie The Wire para los adictos- implementa en su último esfuerzo de transparencia y apertura: retransmitir por vídeo los consejos de redacción del diario donde se deciden las coberturas del día.
¿Imaginas poder ver la reunión de El País, El Mundo o tu diario local?
En The Baltimore Sun han decidido que las ventajas de la transparencia son mucho mayores que los problemas de dejar entrever a la competencia qué trama el diario y cuáles serán sus apuestas de cada día.
Día a día, a las 3 de la tarde, el lector puede convertise casi en un miembro más de la dirección del diario. Higiene informativa y democrática, sin duda.
The Spokesman Review fue uno de los primeros diarios en hacer más transparentes sus decisiones editoriales a través de blogs o invitando a lectores al consejo de redacción.
En España le seguirían Arsenio Escolar, director de 20 Minutos, y su consejero delegado, José Antonio Martínez Soler.
Desde antes ya Vicent Partal, uno de los pioneros de internet, blogueaba en Vilaweb.
Y así hasta el nuevo videoblog de Pedro J. Ramírez, mucho menos transparente y más autopromocional y dogmático. Cada uno elige su estilo.
No sé si en la decisión del Baltimore Sun habrá pesado las acusaciones de David Simon, creador de The Wire, cuyo retrato del diario en la quinta temporada de la serie no ha gustado nada en la redacción.

MediosOn busca solución al conflicto de OJD

Los medios digitales agrupados en MediosOn se reúnen hoy para abordar la polémica medición de los medios de Unidad Editorial.
Las posturas están muy enfrentadas y algunos medios defienden una retirada en bloque de OJD mientras otros reclaman una medición independiente para todos.
Lo importante, aseguran varias fuentes consultadas, "es recuperar la confianza del mercado", un objetivo por el que se ha trabajado mucho los últimos años y que parecía que se empezaba a conseguir con la integración de OJD y Nielsen, uno como medidor y el otro como auditor.
Pero la introducción un código de marcador diferente en los medios de Unidad Editorial, defendida por OJD, vuelve a romper la igualdad de la medición.
Muchos de los responsables de medios digitales consultados no cuestionan las cifras de elmundo.es, marca.com o expansión.com, que no han subido de forma descomunal cuando se comparan los usuarios diarios: por ejemplo de 1,13 millones en el mundo en marzo de 2008 frente a 1,61 millones el pasado febrero. Lo que reclaman los medios es una medición idéntica para todos.
También ha provocado un enorme enojo que El Mundo aprovechase los datos para hacer una ostentación en su información en el diario que confunde deliberadamente a sus lectores, ya que compara datos censales como los 19,4 millones de elmundo.es con otras herramientas basadas en panel de usuarios que otorgan 21,5 millones de usuarios a NYTimes.com, por ejemplo, cuando lo adecuado sería compararlo con los 62 millones de ese medio con similar sistema de medición.
Pero el problema no es elmundo.es, por mucho que su subdirector Fernando Mas proteste y se indigne con otros medios. Pero tampoco vale decir que el javascript de Nielsen no resiste el tráfico de elmundo.es porque otros medios también alojan esa herramienta en sus servidores para evitar problemas.
El problema es alcanzar al fin una medición de mercado común que aporte la mayor tranquilidad y transparencia al mercado y que mida a todos los medios por igual.
No es fácil. Los diferentes sistemas de medición tienen ventajas e inconvenientes para muchos.
Los universos de Nielsen premian a los grandes, OJD hace clasificaciones que algunos no ven claras, etc.
Es hora de mostrar a los usuarios y al mercado honestidad y transparencia por parte de los medios digitales. Sólo así se puede evitar el deterioro de un mercado que todavía es naciente y que necesita reglas claras y transparencia para no caer en los errores de otros medios.

La publicidad te sigue

Los grandes buscadores y comercializadores publicitarios personalizan la publicidad para seguir la conducta de los internautas. Google y Yahoo se lanzan a la publicidad basada en el rastro que deja tu navegación. Anuncios más interesantes para los usuarios, dicen, pero también más rentables para ellos, menos para los medios que la alberguen y más temores sobre la privacidad.
Google personaliza la publicidad. Es su respuesta al descenso de los precios de los anuncios y la caída del mercado publicitario, que también afecta al gigante de internet. Para evitarlo lanza anuncios basados en los intereses de los usuarios (behavioral targeting). Una cookie, un pedazo de información que se aloja en tu ordenador, guiará al Ciberleviatán sobre las páginas en las que navegas para descubrir tus intereses y personalizar la publicidad.

Yahoo ha seguido rápidamente a su gran competidor y se apresura a lanzar en España dos productos de publicidad guiada por intereses: BT Engagers y BT Shoppers. Las dos herramientas de segmentación permiten identificar a los usuarios más interesados en ciertos productos y después lanzar impactos directos para estimular sus compras.

Los dos grandes de internet descartan los temores y acusaciones lanzados por los defensores de la privacidad y argumentan que sus sistemas no guardan información para identificar a los usuarios, sólo códigos que se alojan en el navegador de los usuarios y que no revelan datos personales.
La presión de muchos internautas ha llevado a firmar a la industria en Gran Bretaña unos Principios de Buenas Prácticas para la publicidad basada en la conducta y en Estados Unidos algunos congresistas quieren endurecer la autorregulación defendida por los organismos reguladores.

"Creemos que los anuncios son una valiosa fuente de información que puede poner en contacto a la gente con los productos, servicios e ideas que más le interesen. Si hacemos que la publicidad sea más relevante y mejoramos la relación entre anunciantes y usuarios podemos crear mayor beneficio para todos", argumenta Javier Rodríguez Zapatero, director general de Google España. Y Roberto Campo, director comercial de Yahoo, afirma que quieren "ayudar a los anunciantes a conectar con su público objetivo y al mismo tiempo ofrecer a los usuarios aquello que es realmente relevante para ellos".

Es la búsqueda de más eficacia y rentabilidad para los anunciantes y los buscadores, preocupados por la caída de la publicidad, tanto en cantidad como en precios. Google ganó en 2008 un 22% más en sus webs, pero sólo un 4% menos en las ajenas donde aloja su publicidad, que representan el 30% de su facturación.
Los defensores de la privacidad de los internautas creen que la iniciativa de Google de ofrecer a los usuarios un administrador de preferencias de anuncios donde añadir o eliminar intereses, e incluso bloquear las cookies no es suficiente. Pero la compañía argumenta que con estas herramientas aumenta la "transparencia, elección y control" de los usuarios sobre la publicidad que reciben, para Google es tan importante como el resto de contenidos.

Pero para los medios de internet no es una buena noticia. Con estas herramientas Google consigue más control sobre la publicidad y su comercialización, a pesar de que ya tiene el 96,5% del mercado de publicidad en las búsquedas en Europa. Las posibilidades de comercialización propia de muchos medios, la única manera de conseguir mejores precios para sus anuncios, se reducen por la oferta de Google a los anunciantes de ubicar publicidad segmentada a menor precio.
El 22% del presupuesto de los anunciantes norteamericanos ya se dirige a publicidad segmentada por comportamiento, según datos de Forrester. Y el estudio EIAA MediaScope 08 indica que el 68% de los usuarios españoles es positivo o neutral a la publicidad basada en sus hábitos online.

Análisis en Soitu.es

jueves, marzo 12, 2009

Clarín sigue creciendo

El Grupo Clarín sigue creciendo. El mayor grupo argentino de comunicación aumentó un 31% sus ventas en 2008 para superar los 1.220 millones de euros y sus beneficios crecieron un 25,4% hasta 56 millones de euros.
La crisis que ha derrumbado la mayoría de los resultados de los grupos de medios europeos y norteamericanos sólo ha caído sobre el grupo argentino el cuatro trimestre del año pasado, cuando registró una pérdida de tres millones de euros.
La rentabilidad del grupo cayó más de un 10%, todavía lejos del desplome de los resultados de explotación de los medios en Europa y Estados Unidos.


Los ingresos de la televisión y de la prestación de acceso a internet llegaron al 71% del total del grupo, con un aumento de casi el 31% sólo por debajo del crecimiento del 32,3% de los ingresos por programas de televisión, especialmente por el tirón de los deportivos.
Clarín y Olé, su diario deportivo, acabaron en una difusión de 426.000 ejemplares, un 2% menos que en 2007, aunque su cuota del mercado publicitario creció un 3% y representa el 61,7% del mercado argentino de prensa.
Clarín ya tiene 15,4 millones de usuarios únicos en sus webs y presta servicio de cable a más de 3,19 de abonados, con más de 938.000 suscriptores de internet.

La guerra de las descargas

“Somos millones, nos hacen piratas”, proclama el manifiesto de internautas franceses agrupados en La Red de los Piratas contra la ley Hadopi impulsada por el hiperactivo presidente Nicolas Sarkozy para perseguir a los usuarios de redes P2P que descargan contenidos de internet. “Soy uno de ellos. Declaro haber consumido, remezclado o difundido obras culturales”, se autoinculpan.
Los piratas franceses, perseguidos como los herejes cátaros, exhortan a los diputados a favor de la ley para que confiesen en público sus pecados. ¡Confesad, políticos, que también os bajáis música de internet! ¡Y también lo hacen vuestros hijos!
En Londres se reúnen los artistas convocados por los músicos Billy Bragg, Blur y Radiohead para exigir un nuevo pacto (pdf) a la industria musical y de internet que acabe con el abuso de los derechos de propiedad intelectual de los intermediarios (discográficas, productoras) y “asegure los derechos de artistas y fans” con una “justa remuneración a cambio de amplio acceso” y más transparencia en el mercado.
El manifiesto de los músicos exige a la industria un nuevo reparto de derechos de autor beneficiado por la música digital y sus bajos costes de producción y marketing gracias a la participación del público. En definitiva, liberarse del control de los dueños de la industria para recuperar los derechos de los autores (no beneficiados por la extensión del copyright) y ofrecer al público un acuerdo justo, en acceso y precio. La oferta despreciada por la industria cultural los últimos años.
Artistas e internautas no están tan lejos. Ambos quieren liberarse del yugo de los mediadores de la era industrial. En la sociedad digital los contenidos se disfrutan, comparten y mezclan con libertad. Y ni los viejos mercaderes del show business pueden pararlo. Ya no son los tiempos del No hay negocio como el negocio del espectáculo que compuso Irving Berlin para la era de los grandes musicales.
Ahora todo es más inmediato, directo y sin intermediarios.
Artistas y público se entenderán bien si unen sus fuerzas para cambiar una industria moribunda.

Mi columna de la semana en los medios de
Vocento y Colpisa

OJD Interactiva defiende su medición

OJD Interactiva defiende sus cifras de febrero y la multiplicación de usuarios de Unidad Editorial alegando que "estos datos han sido objeto de medición y auditoría aplicando los mismos protocolos y procedimientos para todos los medios electrónicos".
Remite a la medición de Nielsen Market Intelligence y defiende que la diferencia de códigos de marcador entre los medios de Unidad Editorial y otros de los auditados "cumple todas las funciones de medición y auditoría exigibles, tratándose del marcador no script de Market Intelligence implantado en la mayoría de sitios objeto de medición y auditoría".
El código del marcador de elmundo.es es diferente al del resto de los medios auditados por OJD Interactiva, que frente a un pixel transparente integran el javascript de Nielsen Site Census. Una diferencia de medición que algunos analistas y otros medios como 20 Minutos denuncian como posible causa de las cifras dispares en usuarios únicos mensuales entre los medios de Unidad Editorial y el resto.
MediosOn, la recientemente creada asociación de medios digitales, celebrará mañana una reunión de urgencia para abordar la polémica. Koro Castellano, responsable de medios digitales de Unidad Editorial, es la primera presidenta de una asociación que acoge a los principales perjudicados por la nueva medición de las webs de Unidad Editorial.

Homenaje a Julio Alonso

Julio Alonso ha muerto tras una denonada lucha contra el cáncer de cinco años. Cinco años en los que nos volvió a dar una lección a todos, como las que siempre daba: de vitalidad, amor por el periodismo y, sobre todo, profunda honestidad y humanidad.
Julio ha sido un amigo y maestro durante muchísimo tiempo, desde que en El País me enseñó hace ya más de 20 años a amar la tipografía dotada con pleno sentido, que más tarde a los dos nos redescubriría el hipertexto.
Fue fundador de El País, coautor imprescindible de su modelo editorial y gráfico y un referente para toda la profesión por su maravilloso Libro de Estilo, el primero y más completo de la moderna prensa española. Allí crearía una escuela inagotable.
Hace ya unos cuantos años volvimos a reírnos y competir, él como asesor del Grupo Joly y yo como responsable con Miguel Larrea de la expansión de Vocento en Andalucía.
Y para celebrarlo nos conjuramos luego en la fundación de Cuadernos de Periodistas, la revista profesional de la Asociación de la Prensa de Madrid que con Fernando González-Urbaneja pergeñamos, hastiados de que en España no fueramos capaces de tener publicaciones profesionales de alto nivel escritas por periodistas.
Periodista nativo y de raza, inmigrante digital, empezó a escribir un blog, Visión, hace ya unos cuantos años, que luego se integraría en los medios digitales de Joly. Y siguió reflexionando sobre el periodismo, sus cambios y desafíos con su aguda inteligencia. Pensando y escribiendo hasta tener al cáncer contra las cuerdas.
No te venció, Julio. No te venció.

Alta velocidad | Ha muerto un periodista con las botas puestas

miércoles, marzo 11, 2009

El periodista como red social

El periodista como red social y sus relaciones e intersecciones con sus principales nodos

David Beriain, Ander Izaguirre y Sergio Caro abren mañana el X Congreso de Periodismo Digital con una mesa redonda titulada El periodista empresa. Surge de la concepción de la importancia del periodista como marca y de la evolución de los periodistas aferrados a la redacción en la era de la autoedición (antes no era así) a nuevos periodistas apegados a la noticia, se encuentre donde se encuentre.
Se hablará del reportero que trabaja por cuenta propia y capaz de ser multimedia (MoJo, periodista portátil, etc.) y una marca en sí mismo. O sea, un buen reportero de los de siempre apoyado en tecnología actual, como siempre lo ha hecho el periodismo.
Las redacciones futuras no serán integradas y convergentes como las que ahora empiezan a crearse en algunos medios. Sus problemas principales es que siguen siendo demasiado centralizadas, demasiado orientadas a ciertos contenidos y productos, demasiado grandes y pesadas.
Las redacciones futuras precisan una estructura más pequeña y eficiente, donde los periodistas estén permanentemente conectados -virtual y realmente- y trabajando la información como un proceso continuo y en transformación, donde nuevos algoritmos definen el medio y sus criterios.
Algoritmos profesionales, sociales y tecnológicos que editan la información en forma de géneros narrativos, APIs o widgets en un entorno y un mercado distribuido.
Medios plataforma que albergan redacciones como redes sociales. Donde los periodistas no son ya piezas de una redacción engranada y jerárquica (por mucho que se horizontalice), sino constructores de una marca propia que convierten a su vez en redes sociales porque los nuevos periodistas son capaces de extender los viejos lazos con fuentes y colegas a una esfera más amplia e interactiva con más participantes, interacción y público con quienes aprovechar su inteligencia propia, la colectiva y también su capacidad de redifusión.
El periodista como red social es capaz de crear nuevas interacciones con su propio medio (si pertenece a alguno), las fuentes, los expertos con los que tiene una relación habitual, el público más especializado y segmentado, que sigue su trabajo por interés en su ámbito (geográfico o temático) de información, por empatía y a partir de ahí llega al público general con una estructura de reporteo, edición, difusión, participación, corrección y archivo en red.
Es la mejor redacción posible para aprovechar todas las alternativas del mercado y la difusión digital de la información, tanto para la marca (cabecera o como queramos llamarla) y las ventajas de la economía del enlace y la distribución viral o por redes y a través de algoritmos de los contenidos. Pero también para su sostenibilidad, rentabilidad y escalabilidad.
Trabajamos en ello en varios proyectos. Tiene otra ventaja: no excluye a nadie. Hay periodistas capaces de crear redes muy amplias, del tipo de las que los usuarios más creativos mantienen hoy en LinkedIn, Facebook o Twitter, pero utilizándolas con enfoque periodístico. Otros mantienen sólo redes estrechas, adecuadas para el trabajo más mecánico en la redacción.
Los periodistas siempre han tenido red social. Contactar gente, observar, preguntar y convertir el resultado en información es el ABC del periodismo. Ahora además puede sistematizarse, multiplicarse y desarrollarse en lo que antes no se podía hacer más que en una escala mínima: en esferas de contacto, influencia y redifusión o republicación que ahora son mucho más inmediatas y eficaces.
En el periodismo también desaparecen los mediadores y las barreras entre autor y público, como en tantas otras actividades de creación de contenidos.
Ya existen en internet muchos periodistas red, igual que blogueros, autores, académicos o expertos que han construido sus redes propias.
Todos podemos ser una red social. Es una de las mejores soluciones para salir de una crisis profesional que va más allá de los intereses de los editores o de los problemas cotidianos del oficio.

Manifiesto de piratas

Manifiesto de la autodenominada Red de los Piratas /-) franceses contra la ley Hadopi en persecución de las descargas.

Mi personal homenaje: There´s no Business like the Show Business, compuesta por Irving Berlin para la era de los grandes musicales, cuando las productoras lo podían todo. Y hasta hoy.

11-M, la vergüenza

Vergonzoso. Una vez más. Los políticos se adueñaron del dolor de las víctimas del 11-M cinco años después de la tragedia. Expulsaron a las víctimas y a los ciudadanos del monumento de Atocha para celebrar a solas con las cámaras, envueltos en la hipocresía y el oropel del poder, un homenaje sin ciudadanos ni víctimas.
Esos políticos que se repantigan en las sillas con faldones que colocan sus amigos, que viajan en coches oficiales con escoltas desmesuradas, ponen ojos tristes y se visten de negro para dar bien en el telediario.
Ciudadanos fuera. Vuelvan ustedes más tarde.
Víctimas, esperen, que las cámaras son nuestras.
Una vergüenza permanente.
Un secuestro continuo del espacio y la imagen pública.
Además del fraude de los recursos y el dispendio permanente.
Y siempre ganan, porque en el telediario la indignación de los ciudadanos expulsados de la cripta de Atocha sólo dura unos minutos. Unas pocas líneas a esta hora en los medios digitales. Las fotos son para el paripé oficial, los textos para la acusación constante de la politiquería.
Una vergüenza. Una vergüenza también de este periodismo oficial y figurante.

Público.es se rediseña y compacta

Público.es se rediseña. Ya era hora. Hacía mucha, mucha falta. Y todavía necesita crecer y cambiar, más que rediseñarse, el penúltimo diario nacido en España antes de Xornal.
Público.es continúa siendo un diario digital muy convencional. Y no explota todo lo que podría la interacción entre internet y papel que el último y editorialmente más joven de los diarios nacionales podría tener.
Nació con intención de apuntar al público joven y a la izquierda de El País. Para ello contrató como director a un bloguero como Ignacio Escolar, pero el desarrollo digital del diario se retrasó por la necesidad de impulsar el periódico papel. Desde mi punto de vista es un error. Público -del que soy columnista- ha perdido la oportunidad de construir la primera redacción de España nacida en la integración y la convergencia.
Podrían haber desarrollado una dinámica diferente y de mayor convergencia multimedia que aprovechase la orientación del diario, su marketing y el atractivo de una redacción más joven que la de sus competidores.
Pero el peso del papel ha retrasado el proyecto.
Desde el inicio pesó también en exceso la orientación 20 Minutos, una estructura web heredada del modelo Schibsted apropiada para una gran apuesta por la actualización, pero menos adecuada para la construcción de comunidades unidas alrededor de propuestas políticas y de opinión (los rasgos más definitorio de Público) y de intereses especializados y segmentados, la fortaleza de sus secciones de Ciencias y Cultura.
A pesar de ello el diario presentará en febrero sus mejores resultados de difusión (cerca de los 80.000 ejemplares) y de tráfico, con 1,41 millones de usuarios únicos.
Lo hará con un nuevo director, Félix Monteira, muy alejado de la generación blog de Nacho Escolar y algunos de sus profesionales.
Monteira es un periodista clásico muy alejado del entorno digital. Ahora le toca al equipo liderado por Darío Pescador y Nacho Rojo impulsar los cambios en la edición digital.
Hoy estrena nuevo diseño. Más compacto y denso informativamente. Con la tipografía más ajustada para ahorrar espacio y una redimensión de las imágentes, tanto fotografías como vídeo en pos de esa optimización.
Mejora la navegación y ordena la home en tres columnas verticales para eliminar las rupturas horizontales del modelo Schibsted, que nunca tuvieron una aplicación clara en Público.es.
Además crece la presencia de la sección de Opinión y los falsos blogs en los que se han convertido las columnas.
En la imagen general y las funcionalidades, pocos cambios. A Público.es todavía le falta una definición de qué quiere ser, como medio digital y para el futuro de la cabecera. Pero esa decisión está en las manos de otros.

martes, marzo 10, 2009

275.000 firmas por un ADSL más barato

La plataforma ADSLmasbarato.com entrega al Ministerio de Industria 275.000 firmas recogidas en unos pocos días.
Pero que nadie se inquiete. Industria está ocupadísimo con la ley general audiovisual, esa gran promesa de la sociedad de la información, después de correr para permitir las fusiones urgentes entre cadenas y accionistas.
La banda ancha como servicio universal tendrá que esperar.
¡A quién importa teniendo televisión en el telestado del bienestar!
A Industria, no. Sus portavoces afirman que esperan a la Comisión Europea para fijar criterio. Siempre por delante.

La publicidad supera al pago en los medios digitales

Cuando los periodistas se enzarzan en la discusión de los nuevos modelos de negocio para los diarios y la posibilidad de volver al pago por contenidos, los medios más innovadores apuestan por el negocio distribuido gracias a la tecnología y la búsqueda de nuevos productos informativos gratuitos o con valor añadido para los usuarios.
El vicepresidente para operaciones digitales de The New York Times, Martin A. Nisenholtz, lo tiene claro: hay que seguir investigando posibles modelos de pago por servicios y contenidos, pero la publicidad digital es más rentable para la mayoría de los diarios.
No coincide con las propuestas de sus columnistas, encerrados en una visión propietaria y restringida del negocio de la información. Una vuelta forzada al mercado de la escasez para limitar el acceso de los ciudadanos a la información. Justo lo contrario del mayor logro de la revolución digital. Y además seguramente ilegal por atentar contra la competencia.
En sus primeras respuestas a los lectores en una entrevista digital afirma:
"Nuestros más ambicioso esfuerzo en pago por contenido fue TimesSelect, donde cargamos por acceso a los columnistas del Times. Tuvo mucho éxito y generó más de 200.000 suscripciones anuales y alrededor de 10 millones de dólares de ingresos anuales. Sin embargo, decidimos cerrar TimesSelect tras un cuidadoso análisis que sugirió que los ingresos publicitarios resultado de aumentar el tráfico por ofrecer este contenido gratuito a través de la explosión de blogs y buscadores excederían esos diez millones".
Es la ecuación de casi todos los medios con futuro: más acceso y menos restricciones, más audiencia y mercado distribuido.
Porque los medios son un algoritmo donde los servicios y la gestión del contenido a través de nuevos programas y plataformas se puede comercializar más allá de la cabecera.
Por eso las API de medios como NYTimes.com o The Guardian se desarrollan y abren para la reutilización de sus datos y contenidos en nuevas aplicaciones en un mercado distribuido y abierto.
Incluso con desarrollos de pago, que en definitiva son lo que hacen The Wall Street Journal y Financial Times o Bloomberg con sus servicios financieros.
Y, además, se puede experimentar hasta cierto punto con modelos de suscripción como el de Financial Times.
FT.com tiene 100.000 suscriptores que unidos a su más de medio millón de usuarios registrados le permite aumentar sus ingresos por publicidad y pago hasta suponer el 20% de la facturación del diario. Interactive Data, su división de datos financieros, logra más del 60% de los ingresos de Financial Times.
The Guardian ya factura el 15% de sus ingresos de los 30 millones de usuarios únicos de su web y The New York Times logra un 12% de sus ingresos de internet.

Céntimos digitales en España

En Vocento los ingresos digitales con casi el 7% del total, en línea con la estructura del mercado publicitario.
En Prisa la baja rentabilización de internet y el peso del audiovisual hace retroceder los ingresos digitales a sólo un 1,8% del total de los ingresos del grupo.
En otros negocios, como las guías, el porcentaje de ingresos digitales llega ya al 16%, como en Páginas Amarillas.
Y es que el problema fundamental de los diarios españoles no es sólo acomodarse a la paulatina pérdida de ingresos publicitarios del papel, sino ganar cuota de facturación en el mercado de internet.


Los ingresos publicitarios por lector promedio de la prensa española en 2008 fueron de 93,6 euros por lector. Internet consiguió 31,3 euros por usuario único, pero grandes medios como los de Prisa no llegaron al euro por usuario y los diarios digitales de Vocento lograron 1,2 euros por usuario único ese año.
20Minutos.es sólo consiguió 0,4 euros por usuario únicos frente a 12 euros por lector de su edición en papel.
Los euros analógicos siguen siendo céntimos digitales, pero cuando la caída de la publicidad en papel se hace cada vez más grave y sólo aumenta en internet, los diarios deben aprender a comercializar mejor sus webs antes de reducir su audiencia en internet.

Artículo para Soitu.es

La nueva medición de OJD dispara a Unidad Editorial

Los medios digitales de Unidad Editorial se incorporan en febrero a la nueva medición de OJD y Nielsen, que a partir de este mes ofrece sus datos en usuarios únicos diarios.
Con el cambio de medición, que ya había mejorado los resultados de otros medios incorporados anteriormente (entre el 20 y el 30% en la mayoría de los casos), las webs de Unidad Editorial se disparan.
Elmundo.es sube un 75% su tráfico para pasar de menos de 12 millones de usuarios únicos mensuales a casi 19,5 millones, con 1,45 millones de usuarios diarios.
La web del diario ya supera a sus lectores diarios en papel, 1,38 millones según el último Estudio General de Medios (EGM), y explica la apuesta por internet que su director, Pedro J. Ramírez, explota desde la remodelación de enero pasado después de anunciar en diciembre la estrategia de reforzar la marca El Mundo con los medios de Recoletos y las ediciones digitales.
Marca.com es el primero en usuarios diarios con 1,54 millones y supera los 14 millones mensuales desde 7,5 en enero de este año, un aumento del 85%.
Expansión.com también logra un crecimiento del 50% mensual para pasar de 1,1 millones de usuarios únicos por mes a 1,64 millones y 137.000 usuarios únicos mensuales.
Los resultados, que recogen en mayor dimensión el tráfico aportado por los buscadores y las estrategias de SEO (optimización de búsquedas), hacen que se reduzca enormemente el tiempo de visita y se pierda un porcentaje de páginas vistas. Marca.com reduce a una quinta parte la duración media de las visitas y casi a la mitad las páginas vistas. Elmundo.es baja de 14 minutos a 5 en duración de las visitas.
En otras mediciones como las de Google Planner, elmundo.es mantiene 12 millones de usuarios únicos y marca.com sigue en 7,5 millones en el último mes.

Actualización: la OJD vuelve a cambiar la publicación de datos a usuarios únicos mensuales. Otra contribución más, como siempre, al desprestigio del mercado digital y a extender la falta de confianza en las mediciones.

Y al día siguiente, visto lo visto y la confusión de códigos de medición en unos y otros medios
El Mundo | Triunfante
Público | Cambios en OJD Interactiva. ElMundo.es, feliz
233 grados | Los medios dudan del rol de OJD tras el caso Unedisa
Guerra Eterna | El milagro de la multiplicación del pan y los usuarios únicos

Bienvenido, streaming

La mayor pesadilla de los defensores ultra de los derechos de autor y de los dueños de la música y el cine se desvanece. El streaming, distribución de contenidos audiovisuales por internet sin descargas, se impone tras largos años de lucha entre los defensores de la copia privada y el derecho a compartir contenidos digitales, y quienes se aferran a una concepción restrictiva de los derechos de propiedad intelectual como la SGAE o el Ministerio de Cultura, impulsores del canon digital.
¿Quién necesita P2P cuando la ubicuidad de las conexiones de banda ancha permite escuchar música o ver vídeos en cualquier lugar y aparato?
Fin de tediosas búsquedas y pesados bloqueos del ordenador bajando contenidos para poder ver series y películas o escuchar canciones. Servicios como Hulu o ADNStream para el vídeo y la televisión, o como Last.fm, Yes.fm o Spotify para la música permiten disfrutar los contenidos de forma accesible, gratuita y con calidad.
La industria se convence: es injusto e imposible seguir persiguiendo a adolescentes por las descargas. La solución es reinventar el negocio y aprovechar el enorme consumo de los usuarios digitales y el ansia de la publicidad por formatos de calidad, como ha reconocido el jefe de Google, Eric Schmidt, sobre la dificultad de rentabilizar los vídeos de usuarios.
Daniel Ek, creador de Spotify, ilustra el cambio de pensamiento: “La música ha dejado de centrarse en la propiedad para hacerlo en el acceso”.
Acceso es la palabra clave. Es lo que la industria del entretenimiento se ha negado a ofrecer estos largos años. Ahora los internautas pueden reírse de los planes del presidente Sarkozy y sus émulos patrios para perseguir el P2P.
La tecnología y el mercado corren más que las leyes.
La industria audiovisual ha sido más lista. Cambia su modelo de negocio y su relación con sus clientes cuando la extensión de la banda ancha, la convergencia multimedia y la ubicuidad de la conexión permiten fidelizar a los usuarios y financiar los contenidos con publicidad. Y seguirá graduando el acceso a los contenidos.
El streaming supuso el 5% de los ingresos del audiovisual en 2007, pero en 2012 superará el 12% (datos de PWC). Contribuirá a firmar la paz entre la industria y sus clientes, y devuelve el control de los contenidos y su distribución a los medios, que seguirán el mandato del viejo Sumner Redstone (el magnate de Viacom) de no dejar escapar el control de la distribución: en manos de los P2P desde el lanzamiento de Napster o de Apple en la música con su iTunes y que Google intentó con YouTube. Y, además, gratis, ahora que la crisis aprieta y la publicidad necesita eficacia.
¿Se enterarán los diarios o los periodistas seguirán soñando con el iPod de las noticias?



Columna semanal en Público

lunes, marzo 09, 2009

Diarios de pago semigratuitos

Los diarios de pago también son gratuitos. Cuando tanto se habla de volver al pago en internet para acabar con la gratuidad conviene repasar los ejemplares gratuitos y de venta en bloque a precios irrisorios o como financiación encubierta de los diarios de todo el mundo.
En España este tipo de venta es una de las principales amenazas para la imparcialidad de la prensa.
Los autodenominados diarios de pago, esos que tanto se han quejado de los gratuitos y de internet, se olvidan siempre de que en muchos casos son diarios semigratuitos por el alto porcentaje de ventas en bloque y suscripciones colectivas que permite la Oficina de Justificación de la Difusión (OJD).
En Gran Bretaña el certificador, Audit Bureau of Circulations ha comenzado una investigación para determinar si algunos diarios están sobrepasando los límites aceptados.
Diarios como el Daily Mail venden en bloque (principalmente a las aerolíneas) más de 128 mil ejemplares; el Daily Telegraph, más de 112 mil; 54 mil para The Times y más de 41 mil en The Independent.
En todos los casos no llegan a la exageración del International Herald Tribune, que vende más de la mitad de su tirada de esa forma frente a otros diarios franceses: un 27% de Le Figaro, 37% de Les Echos o un 17% de Le Monde.
En España la venta en bloque y las suscripciones colectivas sirven a los mismos propósitos de engorde de la difusión que en el resto de países, pero además a través de esos mecanismos ha aumentado el poder de los políticos, especialmente las autonomías, sobre la prensa.
Un vistazo a los porcentajes de ventas en bloque, gratuitos y suscripciones colectivas de los grandes diarios españoles revela la magnitud del problema, todavía más grave en muchos diarios locales.
Pero este tipo de venta es también un fraude, aunque consentido y regulado, a los anunciantes y a la competencia.

Artículo en Soitu.es

Los 1001 usos inesperados de Twitter

Evan Williams, creador de Blogger y de Twitter explica cómo ha crecido esta red social a partir de una idea sencilla: conectar a la gente y su actividad a través de un mensaje corto.

Una crisis para reinventar los medios

La revista Capçalera del Col·legi de Periodistes de Catalunya publica un especial sobre la crisis de los medios con un artículo mío sobre las posibilidades de reinvención de la prensa.
En el enlace anterior está disponible en catalán y aquí en castellano.
Una Crisis Para Reiventar Los Medios

domingo, marzo 08, 2009

Documentos filtrados en Google Docs

Google vuelve a tener un problema en poco tiempo con sus servicios de cloud computing. Un gran número de usuarios de Google Docs -entre ellos, yo- hemos recibido un correo avisando de la filtración de documentos alojados en ese servicio a usuarios con los que se hayan compartido otros contenidos.
El aviso:
Dear Google Docs user,
We wanted to let you know about a recent issue with your Google Docs account. We've identified and fixed a bug which may have caused you to share some of your documents without your knowledge. This inadvertent sharing was limited to people with whom you, or a collaborator with sharing rights, had previously shared a document. The issue only occurred if you, or a collaborator with sharing rights, selected multiple documents and presentations from the documents list and changed the sharing permissions. This issue affected documents and presentations, but not spreadsheets.
Los peligros de los servicios de contenidos en línea y del cloud computing (otro testimonio).

Eric Schmidt cree en la publicidad y los micropagos

El CEO de Google defiende los micropagos como modelo de negocio para productos segmentados y la publicidad para las grandes audiencias en una entrevista con Charlie Rose (una transcripción) donde apunta a los móviles como la tecnología de la convergencia futura.

viernes, marzo 06, 2009

Muere el director que inventó el nuevo periodismo

Jim Bellows ha muerto a los 86 años. Todo un símbolo en la era del fin de la prensa. El hombre que inventó el nuevo periodismo, que hizo a Tom Wolfe o Jimmy Breslin escribir y escribir para contar cómo eran las cosas sin aburrir al lector, ha muerto en plena defunción de una forma de hacer periodismo y de mantener su negocio.
Su grito fue siempre que los buenos diarios no tenían que ser aburridos.
Y pertrechado con esa consigna luchó por diarios revolucionarios como el New York Herald Tribune, The Washington Star o Los Angeles Herald Examiner. Y perdió por la tozudez de los editores, la ceguera de los tipógrafos y sus huelgas de los años de la revolución de la impresión en frío.
Y porque el periodismo también es un negocio de poder.
Animó a Wolfe a escribir sin parar para contar hasta el mínimo detalle de cómo estaba cambiando la gente en los sesenta del pasado siglo.
A Breslin lo empujó a las calles de Nueva York para que cubriera la información local como escribía de partidos de béisbol.
Insultó a Norman Mailer cuando ya era una estrella literaria y política hasta que consiguió que sus artículos mejoraran.
"¿Quién ha dicho que los buenos diarios tienen que ser aburridos?", gritaba.
Le ordenó a Clay Felker que hiciera un dominical que se pudiera leer y nació New York Magazine, una de las mejores revistas de la historia, donde Capote escribió sus mejores piezas y donde se fueron descubriendo gran parte de las revoluciones sociales de los sesenta y los setenta.
Un día, viejo y harto de los diarios aburridos, descubrió internet y fue uno de los precursores de los portales al dirigir Prodigy, donde creó la primera redacción dedicada a la información digital.

Bellows ha muerto. Pero seguiremos oyendo su grito de guerra por un periodismo que aún importe y estremezca a alguien. En 2002, cuando escribió su autobiografía El último director lo dijo clarísimo: "Los diarios son demasiado mansos. Se necesita más gente con pasión deseosa de correr riesgos y lograr una diferencia con su compromiso".
Es el mal que persigue al periodismo.
Bellows no dejaba que el muermo invadiera ni a los reporteros, ni a la redacción y menos a los lectores. Le llamaron de todo, desde sensacionalista a manipulador pasando por frívolo, pero nadie escribió nunca tan bien como el puñado de grandes reporteros que dirigió durante varios años.
Bellows presumía de ser sólo un editor. Un tipo que le preguntaba a un reportero qué tenía y lo asaeteaba a preguntas hasta que le contaba una buena historia. Y si no la tenían, una palmada y a la calle. A oír a la gente y escribir qué carajo están haciendo. Su pasión por la escena y los protagonistas creó una nueva forma de narrar en el periodismo.
No dejó de luchar.
No dejó de buscar medios en los que hacer algo distinto.
No se permitió aburrise ni aburrir.
¡Bravo, Bellows! ¡Necesitamos más directores como él!

jueves, marzo 05, 2009

Banda ancha universal

Todos unidos por la banda ancha como servicio universal. Asociaciones de internautas, medios digitales y proveedores se unen para reclamar un ADSL más barato y mayor cobertura para acceder a internet con calidad suficiente para disfrutar de los servicios y contenidos de la sociedad de la información. Una extensión del acceso a la Red cuando las leyes europeas y españolas sólo garantizan a los ciudadanos un teléfono público con conexión a internet de baja velocidad.
Un servicio obsoleto para la sociedad de la información.
Peor que la cobertura es la falta de competencia. Los responsables de ADSLmasbarato.com se quejan del dominio del ex monopolio Telefónica y las ofertas poco competitivas del resto de operadoras.
Las comparativas de precio y calidad de banda ancha reiteran que España está en los peores países de la Unión Europea.
El Ministerio de Industria no define cuál es su posición sobre el servicio universal y se refugia en la revisión del servicio en marcha en la Unión Europea desde septiembre de 2008.
En el departamento de Miguel Sebastián conviven diversas opiniones, unas favorables a ampliar las obligaciones de las operadoras y otros que creen en la banda ancha móvil como solución. La alternativa por la que se decanta la Comisión Europea y muchas telefónicas por el ahorro de inversión.
Pero la banda ancha móvil es cara y no tiene las prestaciones de las redes fijas de nueva generación. El ministro está enfrascado en la apuesta por los móviles y la reforma del mercado y la ley audiovisual reclamada por las televisiones para hacer frente al apagón analógico.
Los internautas exigen que mientras las telefónicas deciden sus inversiones en nuevas infraestructuras y la Administración moderniza las normas de cableado hasta el hogar el ADSL sea más barato y de mayor calidad. Medidas imprescindibles para crear una sociedad de la información productiva más allá del ocio digital.

Columna en los medios de Vocento

martes, marzo 03, 2009

ABC despide a la mitad de la plantilla

La clave en el futuro de Vocento es ABC. También lo ha sido en el pasado, desde que el Grupo Correo dejó de serlo para convertirse en un grupo nacional. Y en el largo viaje de ABC en Vocento ha faltado en años pasados una modernización y reestructuración más acelerada.
Cuando Vocento ha pisado el acelerador bajo la égida de José Manuel Vargas para responder a las necesidades de una crisis ya sufrida desde hace unos años, ABC se ha convertido en el objetivo prioritario de una reestructuración periodística y de negocio indispensable.
Los desacuerdos entre empresa y plantilla han llevado a la presentación de un expediente de regulación de empleo (ERE) que afecta al 238 de sus 456 trabajadores y que dejará la redacción en 167 periodistas frente a los 251 actuales. Pero la empresa reitera que mantiene la negociación.
ABC podría llegar a la huelga como le ocurrió a final de 2008 a El País, pero la reestructuración parece inevitable en un diario que perdió el pasado año 43,4 millones de euros sólo soportados por la fortaleza de los diarios regionales de Vocento.
ABC tiene además un coste por empleado de más de 75.000 euros anuales (datos de 2007), por encima del resto de diarios del grupo y sólo superado en España por La Vanguardia y El País.
El gran esfuerzo promocional del pasado año y el cambio en la dirección de José Antonio Zarzalejos por Ángel Expósito ha contribuido a buenos resultados de difusión y audiencia, con una recuperación del 10,3% de su difusión.
Pero es insuficiente para un diario como ABC obligado a un cambio de cultura, estructura y forma de trabajo tan importante como la que están abordando sus competidores El País o El Mundo.
El ERE en ABC sigue a la reducción de plantilla en el gratuito Qué, el otro flanco débil de Vocento, con unas pérdidas de 12 millones de euros, además de Punto Radio, la cadena que no consigue despegar con problemas de licencias y que ha costado otros 10,4 millones de euros al grupo en 2008.

Los medios se abren a la red social

Las elecciones en Galicia y Euskadi han cambiado la política, pero también el periodismo. Varios medios digitales españoles apostaron por abrir la participación de los usuarios en la jornada electoral y no encerrarla en sus webs, sino conectarse y distribuirse a través de redes sociales como Twitter y Facebook. Los medios informativos se abren y abrazan los principios básicos de la red social: facilitar el acceso y compartir.
¿Por qué encerrar el contenido dentro de una sola web cuando se pueden distribuir por internet de forma más abierta y eficiente? ¿Por qué contentarse con los comentarios a pie de noticia cuando se puede gestionar la inteligencia colectiva con la web 2.0?
Algunos medios, sumidos en crisis de la prensa y cuando la audiencia de la información baja cada día más en el papel y sólo crece en internet, empiezan a entender que en el mercado de la abundancia y la saturación la fortaleza es abrirse y participar, no mantener las barreras de acceso y propiedad del contenido que han marcado durante tanto tiempo la estrategia de los medios informativos.
Con su participación y la integración de las redes sociales, los medios son capaces de gestionar de forma más eficiente la identidad de dominio público en internet: esa identidad portátil o privacidad compartida que los internautas despliegan por toda la Red para encontrarse con las personas con las que comparten intereses, ideas o afinidades de todo tipo.
Y los medios están obligados a navegar con ellos, porque en el hipertexto está la naturaleza y la economía de la web. Pueden distribuir de forma eficiente sus contenidos y sostener el valor de su marca y su información más allá de donde pueden llegar con sus webs y sus métodos de distribución. Los medios llegan a convertirse así en redes sociales cuyo tejido es la información. La audiencia deja de ser consumidora pasiva para convertirse en un público participativo y capaz de sumar valor a los medios, tanto con su inteligencia como con la distribución de sus contenidos, marca y presencia a través de la web.
Los medios se convierten en plataformas tecnológicas, de contenidos y sociales donde diversas personas crean comunidades virtuales unidas por el interés que suscitan sus contenidos, donde las aplicaciones y funcionalidades de otros sitios de Internet se unen para aprovechar a fondo la tecnología digital. Pero, además, los medios tienen la oportunidad de comercializar esa distribución viral de la información, como ha demostrado YouTube, que poco a poco deja de ser perseguida por las televisiones para convertirse en su aliada.
Y sobre todo el periodismo vuelve a ser relevante para el público y a convertirse en eje del diálogo social porque unas personas atraen a las otras.

Columna en Público

lunes, marzo 02, 2009

20 Minutos frena sus pérdidas

El ajuste de gastos, la reducción de plantilla y el fuerte plan de reestructuración de la empresa ha permitido a 20 Minutos revertir una parte de los malos resultados que arrastraba y acabar 2008 con una pérdida de 3,4 millones de euros (-5,7 millones de resultado de explotación), la menos traumática entre los gratuitos españoles: Qué ha perdido 12 millones en 2008 y Metro cerró con unos resultados negativos superiores a los cinco millones de euros. No se conocen los datos de ADN.
El líder demuestra que los gratuitos tienen un futuro si se ajustan los costes y se reducen las enormes tiradas y la abundancia de ediciones deficitarias por las que se apostó en los años de bonanza económica y publicitaria para aumentar cobertura.
Pero además 20 Minutos, como todo el grupo Schibsted, al que pertenece, está realizando una fuerte evolución hacia el negocio digital que le permite encarar el futuro con más optimismo pese a la enorme diferencia de facturación entre papel e internet. La facturación digital supera el 7% del total del gratuito.
De las cuentas de los grandes grupos españoles conocidas estos días, 20 Minutos y Vocento coinciden en una estrategia de fuerte reestructuración, aceleración del negocio de internet y deuda muy ajustada.
20 Minutos cerró 2008 con una caída de sus resultados operativos del 31% debido al derrumbe de la publicidad y a pesar de la recuperación del cuatro trimestre.
Al contrario que la mayoría de los medios, que sufrieron especialmente la debilidad económica a fin de año, el líder de los gratuitos redujo un 27% sus costes operativos y cerró a cero las cuentas del trimestre, apoyadas en un resultado operativo de 300.000 euros de la edición papel.
El diario registró en 2008 unas pérdidas de 2,2 millones de euros con una facturación de 34,6 millones, una fuerte caída respecto a las ganancias de 4,6 millones en 2007, el último buen año de la prensa antes del estallido de la crisis. La facturación del papel cayó un 23,7%, por encima de la media del mercado de prensa.
La web 20minutos.es facturó 2,7 millones de euros, un aumento del 69% y más del doble del crecimiento de la facturación publicitaria del internet en 2008.
Las inversiones en la edición digital y en la red social Netbby.es todavía arrojan un resultado negativo de -2,6 millones en el año, pero con una fuerte recuperación el cuarto trimestre, cuando las pérdidas fueron de 300.000 euros frente a un millón en 2007.
20 Minutos mantiene su liderazgo en audiencia con 2,9 millones de lectores diarios y 20minutos.es alcanzó los 6,3 millones de usuarios únicos en diciembre de 2008.

domingo, marzo 01, 2009

Participación distribuida en la cobertura electoral

Los medios informativos españoles han apostado como nunca por la participación en las elecciones. Dentro de sus webs pero también al asumir las ventajas de la participación distribuida en internet por las redes sociales. Una gran parte de ellos han compartido información y han sumado comentarios de los usuarios en su cobertura a través de los canales habituales, pero también en Twitter o Facebook. Redes que ya son imprescindibles en cualquier campaña electoral.
Comienza una nueva era de participación con medios más abiertos. Al fin muchos se han dado cuenta que distribuir la información, la marca y la participación a través de la web es la clave de la economía del enlace y ayudará a los medios periodísticos a construir un nuevo futuro.
Medios como Soitu.es, El Correo o elmundo.es han apostado por la presencia en Twitter y Facebook recogiendo la experiencia de la explosión de participación de la inauguración de la presidencia de Obama.
Y también se han cometido algunas imprevisiones. Elmundo.es lo intentó con Facebook Connect y Veo TV al estilo de la cobertura conjunta de la jura de Obama por la CNN y esa red social, pero faltó promoción y preparación previa.

Algunos ejemplos de cobertura participativa:
Soitu.es con Twitter

La Voz de Galicia con comentarios en vivo en su propia web

Elmundo.es con Facebook integrado

El PP vuelve a gobernar Galicia y el PSE decide en Euskadi




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    The New York Times se hace hiperlocal

    The New York Times estrenará nuevos medios hiperlocales para ampliar su oferta informativa en internet y abrirse a la participación de los lectores. Como tantos medios, el Times intenta aumentar su capacidad de conexión con los ciudadanos y aprovechar las ventajas de la participación.
    Pero también busca aumentar su negocio con productos capaces, por perfil y precio, de llegar a los anunciantes más pequeños que no pueden o no les interesa estar en nytimes.com.
    Ampliar la base de comercialización de los medios digitales con el mercado local es uno de los desafíos prioritarios para el mantenimiento del periodismo profesional. En la publicidad es donde más han fallado los diarios en su conversión a la web y ahora, cuando se vuelve a discutir el modelo de negocio, es vital volver a aumentar la capacidad de comercialización con cartera propia.

    Jeff Jarvis cuenta cómo nació la idea a partir de una coincidencia de objetivos entre la Universidad de la Ciudad de Nueva York y el Times.
    Periodistas, estudiantes y blogueros y otros ciudadanos activos comenzaron a crear el embrión de los nuevos medios hiperlocales en varios barrios con el desafío de hacerlos escalables con la implicación y su promoción y gestión por periodistas y la generación del contenido necesario para que sean atractivos por los usuarios.
    Con esta iniciativa, el Times se abre más a la interacción con los lectores y gana cobertura, información y capacidad de comercialización, aunque el mercado hiperlocal es todavía pequeño y está poco explotado.
    Y para ello desarrollará una gran apuesta por todos los contenidos de guía y eventos, que sumen a estas experiencias piloto contenido y negocio.
    Sigue en cierto modo la estela de Loudounextra.com, un precedente en The Washington Post que no ha logrado todavía todos los objetivos previstos.
    Y también tendrá que tener en cuenta precedentes como los de Bayosphere y Backfence, fracasados a pesar de la implicación de conocedores del periodismo ciudadano como Dan Gillmor.
    Por eso, por lo que cuenta Jarvis, el Times ha empezado por trabajar el proyecto con periodistas y estudiantes para ir reclutando y formando periodistas ciudadanos que puedan colaborar en los nuevos medios y se beneficien del poder y la marca del Times.
    Los medios deben volver a ser sociales. La tecnología, la participación y el poder de la marca son claves para estos desarrollos.
    Será interesante seguir la estela del Times, sobre todo para los que también estamos involucrados en el lanzamiento y desarrollo de medios hiperlocales.