Prisa explica su reestructuración

Wnc finance joséluis_sainz

José Luis Sainz, presidente de la división de Prensa de Prisa tras su marcha de Vocento, ha explicado en el Congreso Mundial de Diarios (WAN-IFRA) las ideas estratégicas de la conversión de la empresa, acelerada tanto en papel como en televisión. En su presentación de la nueva organización y estrategia de Prisa Noticias, con el área digital y la comercial como transversales, Sainz ha destacado la importancia de rentabilizar la marca, centrarse en el core business de la compañía, aumentar la flexibilidad laboral y de los recursos humanos, seguir presionando en la defensa de los derechos de autor y de propiedad intelectual, y acercarse a los móviles y las tabletas como alternativas de publicación de bajo coste. Sainz ha destacado también la integración de la redacción y el enfoque de la estrategia de comercialización en el anunciante. Estrategias necesarias, pero no suficientes con una caída de la difusión del 15% desde 2007 y que podría alcanzar cotas semejantes sólo en este año, según sus propias palabras, más pesimistas que la mayoría de las estimaciones.

Aplicaciones para todo el día

Las aplicaciones ganan tiempo de consumo a lo largo de todo el día. Los usuarios de aplicaciones para móviles y tabletas acceden a los contenidos durante todas las franjas horarias y amenazan incluso el largo reinado del prime time televisivo.
Un cambio en el consumo de contenidos y en los hábitos de lectura. Los dispositivos personales crecen cada vez más en uso y ganan terreno a los ordenadores y a la televisión convencional.
Un dato importante que también aparece en el estudio Televisión 2.0 que hemos realizado con The Cocktail Analysis y que está cambiando la cadena de valor de los medios. Los datos de Flurry muestran cómo aumenta el consumo de contenido en aplicaciones a todas las horas y no cae con el prime time.

Las búsquedas de Google también revelan ese uso de los móviles y tabletas fuera de las horas de trabajo, donde continúa mandando el ordenador. Por la tarde y noche aumentan las búsquedas desde móviles y las tabletas mandan cuando ya se está en el sofá o en la cama.
Los nuevos datos coinciden con los de lectura e iPhone e iPad de artículos guardados en Read It Later, una de las aplicaciones para la lectura demorada y con atención.

El resultado es que se completa el proceso del consumo digital, independiente ya del ordenador gracias a las conexiones y a los equipos móviles.
Se rompe así una de las barreras más importantes para el consumo de contenidos digitales. El impacto en la forma de uso obliga a repensar la edición y la oferta con una edición contextual y una programación horaria mucho más exigente que la vieja multiedición puesta en práctica por algunos medios. La historia, la información vuelve a ser lo importante. Editarla como un flujo adecuado a la secuencia informativa y a los hábitos de lectura en cada dispositivo es cada vez más urgente e importante para no caer en la simplificación de la herencia del papel o el digital first que no entiende de las virtudes de cada plataforma.

La oferta de los medios para los usuarios de aplicaciones, los mayores consumidores de contenidos, debe aprender de esos hábitos de lectura y aprender a ofrecerlos en el momento adecuado. De esta forma se puede diseñar una oferta que rompa la linealidad de la mayoría de los contenidos actuales y con la necesaria edición contextual -donde se tiene en cuenta tanto el contenido como la forma de lectura y el dispositivo o plataforma de acceso- se puede conseguir un mayor consumo y engagement del usuario. Y así aumentar el tiempo de consumo de las aplicaciones de noticias o entretenimiento frente a los juegos o las redes sociales.
De lo contrario los medios seguirán presos entre la levedad de la actualización y los pocos minutos dedicados a la lectura en profundidad. Sin engagement suficiente para sostener el negocio de los contenidos.

Rediseñamos DíaaDía.com.ar

DíaaDía.com.ar se rediseña. El diario popular de Córdoba (Argentina) se actualiza con un diseño más simple, más navegable y visual.
Detrás del nuevo diseño, una nueva apuesta editorial y una redacción integrada que trabaja para las dos plataformas, papel y web, con la intención de crear dos productos con un enfoque popular de calidad pero con contenidos y acentos diferentes.
Día a Día continúa siendo el diario que querés, como proclama su lema, un diario cercano, que habla como los cordobeses y se ocupa de la información más apegada a la vida cotidiana.
DíaaDía.com.ar mantiene la fuerte apuesta social e hiperlocal con la que nació hace más de dos años, pero ahora lo simplificamos y completamos.
La apuesta de DíaaDía.com.ar se ve claramente en su menú. Tres grandes áreas: la información de Córdoba, los deportes con especial atención al fútbol, y Show, todos los contenidos de ocio y espectáculos, con un gran despliegue de gente, televisión y cuarteto, la música más polular entre los jóvenes de la provincia argentina.
Una estructura más ágil y visual, orientada hacia los nuevos modelos de diseño para tocar y con una estructura que permite encontrar antes los contenidos y navegar más rápido por las áreas principales de toda la web.
La redacción de Día a Día está ya ha comenzado a trabajar con el doble objetivo de desarrollar esas áreas estratégicas en una web más enfocada a los jóvenes y a un público que quiere estar permanentemente actualizado, pero que no quiere perderse las principales noticias de sus áreas de interés favoritas.
Mejoramos la integración de las herramientas sociales y las herramientas de comunicación y participación con la web.
Como en su lanzamiento, el rediseño se completa con la apuesta por el desarrollo por el equipo interno y la utilización de software libre, que nos permite integrar con mayor facilidad y rapidez las nuevas herramientas que puedan ir apareciendo.
Segunda vida para Día a Día, ahora sí, como medio multiplataforma y multiproducto.

Huérfanos sin BlackBerry

Los dedos quietos. La pantalla boba, como antes del advenimiento de los teléfonos inteligentes. Los usuarios de BlackBerry han sufrido un apagón en los sistemas de la compañía que los ha dejado sin lo que distingue a los smartphones de un viejo móvil. Ni correo, ni internet, ni aplicaciones, sólo voz y SMS. Sus usuarios, indignados. BlackBerry maneja el correo y el resto de sistemas desde sus servidores. Esta avería desvela lo frágil de la identidad y los hábitos de los nómadas digitales, huérfanos sin sus móviles.

Para BlackBerry es un fallo letal en una empresa superada por sus competidores. Los nuevos móviles inteligentes como iPhone y Android han desbancado a un pionero todavía preferido por quienes aman su teclado físico. Pero su dominio del mercado de empresas e instituciones decrece. A pesar de su rediviva popularidad entre los jóvenes gracias a su mensajería, BB pierde clientes. Ha pasado de un 19% del mercado de móviles inteligentes a menos del 12% en un año. En España se calcula que el 6% de los usuarios de smartphones usan los móviles de la compañía canadiense, por debajo de iPhone y Android, con un 9% cada uno. Playbook, su apuesta por las nuevas tabletas está muy lejos del dominio de iPad y sus beneficios han caído a la mitad en un año.

Los usuarios están atrapados. El fallo en el sistema centralizado y cifrado de BlackBerry les deja sin alternativa y vuelven a revelar lo frágiles que somos ante la tecnología. La dependencia es cada vez mayor; la responsabilidad de las empresas, pequeña. Las asociaciones de consumidores animan a los usuarios a reclamar, pero las compensaciones que deben pagar las telefónicas son mínimas.

El problema no es tanto económico como la interrupción y sensación de abandono en una vida organizada por la tecnología, pero sin suficiente control ni respaldo. Sólo volver a la web desde conexiones wifi ha permitido a los usuarios conectarse. Una alarma contra los sistemas centralizados y una invocación a los usuarios para reducir su dependencia ahora que la nube empieza a acaparar los datos y contenidos de tantos.

Columna en los medios de Vocento

La BBC explora un nuevo servicio público digital

La BBC comienza a explorar el sueño de un nuevo servicio público digital basado en el procomún y su distribución abierta a toda la sociedad. El Digital Public Space es un esfuerzo filosófico y técnico para hacer accesibles a los ciudadanos todos los contenidos sociales y culturales protegidos o financiados con dinero público o por instituciones como la Biblioteca Británica, el Museo Británico o Europeana, la gran biblioteca europea.
Es la revisión y la superación del viejo servicio público audiovisual, un concepto obsoleto en la sociedad de la información. El nuevo servicio público digital debe ser la base de un nuevo estado de bienestar digital que impacte en el mercado y el espacio público como el estado de bienestar social lo hizo tras la Segunda Guerra Mundial: creando una red de protección social básica y un acicate para el desarrollo del mercado rebajando la desigualdad (algunas ideas sobre el estado plataforma y una nueva gestión social).
La sociedad no se puede permitir perder la enorme riqueza de contenidos culturales, científicos, técnicos, sociales, etc. financiados con dinero público o a cargo de instituciones públicas, académicas o archivos.
Esa enorme riqueza puede por primera vez ser accesible a los ciudadanos a través de los medios y herramientas digitales. Esa es la visión de la Strategic Content Alliance británica al que el nuevo Espacio Público Digital impulsado desde la BBC intenta dar forma como una iniciativa social, de contenidos y tecnológica.
Es hora de repensar el servicio público para conseguir mayor beneficio social, aprovechar y rentabilizar los contenidos financiados con dinero público, crear un base de conocimiento compartida y abierta a todos los ciudadanos, y avanzar en la innovación tecnológica para construir herramientas y plataformas públicas, independientes de las plataformas comerciales de las grandes empresas de internet.
Un estado del bienestar de la cultura, la ciencia, la innovación y los contenidos. Y una forma de hacer rentable las grandes inversiones que ya sufragan una cantidad de iniciativas dispersas, limitadas al acceso de unos pocos o ocultas al gran público.
En la arquitectura de Bill Thompson, responsable de las alianzas del archivo de la BBC, me parece especialmente interesante esa descripción del proyecto como un gran archivo o repositorio de gestión de la digitalización y los contenidos para después crear diferentes servicios o productos.
Imagina la conversión de los actuales canales públicos audiovisuales en áreas de contenidos y servicios con un enfoque de popularización y descubrimiento en los medios convencionales con sus extensiones o servicios digitales donde llegar a los diferentes contenidos catalogados para su mejor acceso en diferentes áreas en función de su naturaleza y del uso por el público.
Es hora de abandonar las fútiles y agotadoras luchas por el control político y la propaganda en el servicio público audiovisual (estatal o autonómico) para acelerar la digitalización de los contenidos públicos, ampliar el acceso al dominio público y coordinar a instituciones y organismos públicos o con objetivos sociales con un sistema de gestión y distribución que mejore el acceso de los ciudadanos a sus productos o servicios.
El futuro digital y la creación de una nueva economía sostenible depende de iniciativas así, que permitirán crear una base social de conocimiento y tecnología sobre la que mejorar la iniciativa privada.

La prensa pierde lectores frecuentes

La prensa en papel pierde lectores frecuentes (no diarios), cada vez más volcados en los diarios digitales, mientras el lector fiel (de lectura cotidiana) mantiene la costumbre del papel: un 32% de los internautas lee el mismo día diarios en papel y digital, una proporción que sube al 59% si se amplía la pregunta a los últimos 30 días.
El estudio La Prensa: Digital vs Papel de la AIMC (responsable del EGM) vuelve a reafirmar una tendencia repetida en casi todos los mercados junto a la constatación de que los internautas leen más diarios que la media de la población.
Dicho de otro modo, la mayoría de los lectores de prensa son internautas y consumen más información digital, tanto en frecuencia como en número de cabeceras.
La encuesta refleja la mayor audiencia en papel de la prensa local frente al crecimiento digital de los grandes diarios. Una situación que va cambiando a favor del soporte digital.

Los diarios sufren un grave problema de difusión (compra) y negocio, y otro menor de audiencia (lectura), multiplicada ahora por las redes sociales.
La migración digital del consumo de información y su lectura se acelera. Hace un año más del 48% de los lectores afirmaban seguir leyendo en papel como antes y algo más de la mitad dedicaban menos tiempo a la lectura de prensa convencional. La proporción sigue cambiando. Ahora el 56,4% de los internautas dedica menos tiempo al papel y sólo un 42% afirma seguir leyendo el mismo tiempo en papel. El resultado es una caída del tiempo de consumo de cada cabecera no compensad por la mayoría de ediciones digitales.

El desafío es migrar con fortaleza al nuevo ecosistema digital y social, donde se van perdiendo los lectores frecuentes y ocasionales, los de menor frecuencia de lectura, mientras resisten más los lectores fieles, acostumbrados a la lectura cotidiana del papel, y a los que mejor se puede monetizar.
El 90% de los internautas ha leído diarios en papel en los últimos 30 días, pero la proporción baja hasta el 56,5% cuando se pregunta por la lectura ayer.
La caída es mucho menor entre los diarios digitales, donde la lectura ayer es del 54,6% frente a un 64,9% en el período de un mes.

En los dispositivos hay una fuerte tendencia a la lectura de internet en los dispositivos portátiles: ordenadores portátiles, móviles y tabletas, con una aceleración del uso del móvil mayor que en otros mercados.
Casi dos millones y medio de internautas leen prensa digital en los móviles, un 16,6%; y otros 656.000 lo hacen en tabletas, un 4,5% de los internautas. Porcentajes superiores a Estados Unidos o Gran Bretaña, según datos recientes de comScore, pero con la diferencia de que en esos mercados se consume más información en dispositivos móviles frente al total de internet, lo contrario que en la encuesta de AIMC.

En cuanto a los contenidos, el resultado es el habitual: la actualización manda en digital frente a la lectura reposada en el papel, una tendencia de corto recorrido que cada vez se iguala más, sobre todo por el uso de los nuevos dispositivos como las tabletas.
Surge un dato importante para la construcción de un nuevo modelo de negocio: el 62% de los internautas prefiere la información digital para las compras frente a sólo un 8% que se informa sobre productos para comprar en el papel.
Un dato que vuelve a incidir en la necesidad de encontrar nuevas fuentes de ingresos y un nuevo modelo de negocio aprovechando las ventajas de los soportes y las funcionalidades de los medios digitales. Pero es otro modelo de negocio, donde es necesaria otra publicidad y otras formas de generar ingresos para capear la caída de la inversión publicitaria.

The Guardian abre su agenda (y anuncia aplicación iPad)

The Guardian compartirá parte de su agenda y previsiones diarias, la planificación de su cobertura informativa, con los lectores. Un blog se encargará de compartir parte de esa hoja de edición que los lectores podrán comentar y aportar ideas vía Twitter a los editores.
Un paso importante en una redacción abierta donde la participación no se desarrolle sólo tras la publicación de la información, sino en el propio proceso de edición.
Un experimento para abrir el proceso de la información con una edición participativa incardinada en el flujo social.
Otros diarios han abierto antes sus consejos de redacción y explicado su criterio y decisiones editoriales.
Pero en la construcción de las redacciones como redes sociales el paso del diario británico quiere explorar hasta dónde son valiosas las aportaciones del público para poner el SEO y el criterio social antes de la edición. No reaccionar a lo que se está consumiendo más en el producto, sino contar con la opinión del lector antes de su publicación.
The Guardian empezará publicando una selección de sus previsiones de información nacional, internacional y económica para comprobar la efectividad.
El diario británico se inspira en el modelo de Norran, un diario sueco donde editores y reporteros chatean en directo con los lectores sobre la cobertura de la información.
Pero The Guardian intenta enriquecer el criterio profesional con el de los lectores, un paso importante en la concepción del periodista y la redacción como redes sociales.

El mismo día The Guardian anuncia su esperada aplicación para iPad, con un precio de suscripción mensual de 15,5 euros, el doble que en iPhone.

Fin del sueño audiovisual autonómico

La televisión autonómica se ahoga. Se acumulan recortes en los presupuestos, denuncias de mala gestión, sueldos abusivos y partidismo. La televisión pública sigue sufriendo el huracán del debate político, pero nadie parece dispuesto a realizar una reflexión seria para definir un nuevo servicio público en la era digital, sostenible, de valor social y tapando de una vez el tubo de escape de la máquina de propaganda. La crisis de las autonómicas amenaza a un sector audiovisual muy dependiente del dinero público.

Tablas de Uteca/Deloitte

Columna completa en Estrella Digital

La peor crisis publicitaria conocida

La crisis no escampa para la publicidad. "Sólo si se produjera una fuerte reacción, que no se espera, en esta última parte del año se podría hablar de recuperación", sentencia Eduardo Madinaveitia en el análisis de los datos del panel Zenith Vigía, que prevé una caída del 2,3% a fin de año y empeora la previsión de julio, a pesar de mejorar el resultado del primer semestre, con un 5,9% menos de inversión que en 2010.

La inversión publicitaria en medios se situará en el entorno de los 5.713 millones de euros, un retroceso de doce años que devolvería el mercado a cifras de 1999.

Los medios digitales continúan acaparando mercado y caen la prensa y los medios convencionales en una migración que se acelera día a día, como anuncian las previsiones internacionales de Zenithmedia.

Las redes sociales, el vídeo y los móviles tiran de la inversión en internet. El crecimiento de las redes sociales podría elevar un 53% su facturación estimada para superar los 30 millones de euros. La publicidad en vídeo superará los 25 millones.

Los más perjudicados son los diarios. Los de pago con un descenso del 7,9% y los gratuitos con un 6,9. La televisión generalista perdería un 3,2%.

Pero lo peor es que los analistas no ven salida a la crisis hasta diciembre de 2012, una fecha que continúa retrasándose previsión y previsión en lo que Madinaveitia considera "la crisis más larga y profunda desde la de 1929", una crisis nunca sufrida por la industria de medios tal como la conocemos.

El toque Jobs

Esquire recupera El toque Jobs, un perfil sobre Steve Jobs del año 2008, cuando la era iPhone comenzaba. Jobs, Dylan, Wozniak, George Lucas. El estilo en un dedo o un ratón.
Y la fijación de las ideas que hoy, tres años después, se repiten al recordar al genio de Apple.
RIP

Fútbol sin fronteras

Al fútbol se le acumulan los problemas. El enorme negocio de la pelota revienta sus costuras por los excesos en fichajes y unas finanzas dependientes en más de un 40% de los derechos de televisión, con un aumento constante los últimos años. Una sentencia del Tribunal Europeo de Justicia vuelve a poner en cuestión el cerrojo a los derechos de retransmisión por países e insiste en defender un mercado únicopara el fútbol europeo al que hasta ahora se han negado clubes y televisiones.
La UEFA ya se ha apresurado a afirmar que no cambiará la forma de vender los derechos. Pero el impacto de la sentencia y la defensa del mercado único de contenidos por la Comisión Europea pueden acelerar los cambios mientras en España las radios se niegan a pagar por los carruseles deportivos y los clubes negocian un cambio en el sistema de venta y reparto de derechos.

Columna completa en Estrella Digital

iJobs

En la muerte de Steve Jobs, mi artículo en los medios de Vocento

Crear los nombres, poner nombre a las cosas para que pervivan. Versos de Juan Ramón Jiménez con los que Steve Jobs estaría de acuerdo. Del mago de Apple nos quedan nombres de aparatos inseparables ya de la vida cotidiana. Jobs ha cambiado la vida de mucha gente. Tanto en tan pocos años que su legado resistirá la aceleración del deslizar de un dedo en un iPhone para acelerar el flujo de una red social.
Jobs ha sido sobre todo un diseñador. Un enamorado de conseguir la mejor experiencia para el usuario con sencillez y eficacia. El toque Jobs. Gusto y estilo. La tecnología no vale si es difícil de usar. La ciencia puede ser compleja, pero la tecnología debe ser útil y sencilla.
Jobs se ha pasado cuatro décadas haciendo más fácil el diseño, la edición o la música. No sólo ha cambiado la tecnología, sino sobre todo la cultura popular. Y el marketing. Polo negro arremangado, Levis 501, la audiencia cautivada y un nuevo anuncio para enamorar al mercado. “I wanna be you lover, baby”, quiero ser tu amante, le ha dicho Jobs a los consumidores con palabras de su adorado Bob Dylan.
El primer Apple hizo a los ordenadores accesibles, amigables y útiles. Gracias a ellos fue más fácil escribir, diseñar o editar. Por eso se convirtió en fetiche de todos los diseñadores y de muchos periodistas. Nos liberó del vasallaje de los talleres y el código. Recuerdo los tiempos de El Sol en Madrid. 1989, primer diario editado íntegramente con Mac. Un peregrinaje para editores y periodistas de todo el mundo.
Devotos de Jobs. Aprendimos diseño y empezamos a jugar con la tipografía que nos fascinaba en libros inalcanzables. Fin de la fealdad fría de las fuentes de sistema.
Y todo cambió con un dedo. Jobs convirtió la rueda del dharma budista en la interfaz de la música. Nació el iPod y Jobs reinició el consumo de ocio y cultura. Las canciones se liberaron de los álbumes y descubrió que el mercado era digital.
Gusto. Estética, detalles y calidad para que la tecnología produjese objetos fascinantes. Jobs, profeta del futuro digital y dios de los gadgets. Llegó el iPhone, “the times they are a-changin'” en los móviles, convertidos en máquinas inteligentes al toque de un dedo. Y el iPad. Puro estilo. Como los movimientos ingrávidos de 2001, la película de Kubrick sobre la obra de Arthur C. Clark.
El cacharro es la clave. Jobs ha sido criticado por los sistemas cerrados y la indivisible unidad de software y hardware. Pero su mantra fue la usabilidad. Sencillez y eficiencia. Facilitar la vida al usuario. El toque Jobs.
Sólo la televisión resistió en su obsesivo toque de reinvención. Pero ha conseguido convertir a los medios en aplicaciones y la televisión se convierte a su credo a pesar del fracaso de Apple TV.
Piensa diferente. El lema publicitario de Apple resume la doctrina Jobs.

O Dylan: “How does it feel. To be on your own”. Seguir tu camino. Si le dejan bautizará con una i allá donde vaya y con un dedo cambiará su destino.

Más sobre Steve Jobs en P21: El legado de Steve Jobs a los medios | Reiniciar la cultura | El falso apóstol

Móviles para vivir

El día de la muerte de Steve Jobs se publica mi artículo sobre el nuevo iPhone, la primera versión no presentada por el mago de Apple. RIP

El iPhone 5 no llega. Los tecnoadictos a la marca de la manzana están desilusionados. Tim Cook no tiene el carisma de Steve Jobs. El lanzamiento del iPhone 4S no ha sido tan espectacular como anteriores shows de Apple, pero la batalla de los móviles se endurece. El desafío es la gestión de la vida cotidiana, los contenidos y los datos desde el móvil con su gran herramienta: la voz. El otro, una rebaja de precios que popularizará aún más los smartphones y convertirá en obsoleta la vida sin conexión. Los usuarios tendrán que elegir no sólo qué teléfono les gusta, sino a quién confian sus datos, su vida.

El nuevo iPhone llega con iCloud, el servicio de almacenamiento en la nube que permitirá al usuario disfrutar en todos los aparatos Apple de su música, documentos, contactos, fotos, etc. Sin cables y sin conexión al ordenador. La batalla con Amazon y sus contenidos accesibles en la nube, y con la facilidad de Google y Android para sincronizar datos, correos, calendarios acelera. Acceder a los contenidos y datos en movilidad en todos los dispositivos es imprescindible para la gestión de la vida digital.

Y para ayudar en esa gestión Apple presenta Siri, un sistema de reconocimiento de voz –por ahora no disponible en español- y un asistente virtual para realizar tareas con el móvil, de búsquedas a dictar correos o crear tareas en el calendario. Un sistema para aprovechar la voz como elemento fundamental y realizar tareas sin depender de la herencia de la web. Un paso adelante que puede empezar a reducir el reinado de Google en las búsquedas desde el móvil con la integración de Siri en distintas aplicaciones. Pero habrá que esperar a comprobar la eficacia del uso de la voz, en la que por ahora Android llevaba delantera a Apple.

Con cuatro de cada diez usuarios de móvil con teléfono inteligente, el mercado es enorme. Android ya es líder en Europa, pero Apple mantiene su base y la rebaja de sus precios planta cara al sistema operativo de Google. El ganador será el proveedor del mejor sistema de contenidos, datos y funcionalidades para los nómadas digitales en un ecosistema cada vez más diferente de la web.

Columna en los medios de Vocento

Internet, segundo medio publicitario en 2013

Acelerar. A la prensa no le queda más remedio que acelerar la digitalización para no seguir perdiendo su negocio. La pérdida de publicidad y la brecha digital con el público más joven se acentúa.
Los diarios están cada vez más lejos de sostener un modelo de acceso a la información cada vez más obsoleto. Pero el periodismo es imprescindible, necesario y valioso. Necesita nuevas plataformas y aplicaciones, nuevos modelos de negocio y adaptar la información para hacerla más centrada en los usuarios y sus necesidades en un escenario de consumo social, local y móvil (estrategia SoLoMo).
Las nuevas previsiones de Zenithmedia sitúan a internet como segundo medio por inversión publicitaria en dos años, en 2013, con un 18,9% del mercado.
Los diarios son los grandes perjudicados, con una caía de casi cinco puntos en cinco años para situarse por debajo de la red, con un 17,9% (últimas cifras en España).
Algo menor es la caída en revistas y radio.
La televisión crece en todas las pantallas, y aumenta la publicidad en vídeo. Se hace social y bajo demanda con una capacidad de rentabilización multiplataforma de contenidos superior a los diarios.
Para la prensa es la hora de hacer algo más que adaptarse. O se reinventa en el escenario digital o su futuro será corto. Los contenidos, la experiencia de usuario y el acceso a través de los nuevos dispositivos son las claves de una disrupción necesaria.
Ejemplos de innovación en su propio negocio, como el de Amazon con el nuevo Kindle Fire, son un buen ejemplo para los ejecutivos de medios de cómo adaptarse e innovar repensando el core business.

Prisa acelera su conversión digital

El País y Prisa aceleran en el mercado de la convergencia. Desde que Juan Luis Cebrián anunciara hace ya más de dos años la refundación digital del diario y de la compañía no se habían dado pasos tan rápidos. La crisis sigue apretando y con una enorme deuda aún por resolver Prisa quiere convertirse en una empresa digital de información y entretenimiento. Canal+ abandona la dependencia del satélite para mudar la televisión de pago a internet, los móviles, las tabletas y las televisiones conectadas. El País avanza en la reorganización de la redacción y los contenidos con el lanzamiento de su nueva apuesta internacional, sobre todo por Latinoamérica, un mercado donde aún hace valer su apodo de diario global.

 Columna completa en Estrella Digital

Una tableta para acabar con la propiedad

Jeff Bezos, el fundador de Amazon, lo ha dejado claro: “No pensamos en Kindle Fire como una tableta, sino como un servicio”. La nueva tableta de Amazon -por ahora no disponible en España- desafía al iPad de Apple con los contenidos.
Está pensada para vender y alquilar contenido, no para ser el mejor de los aparatos ni el más rentable. Por eso puede apretar sus márgenes para rebajar a más de la mitad el precio del iPad hasta los 199 dólares mientras el lector de libros Kindle se abarata hasta 79.
Amazon quiere popularizar los dispositivos móviles digitales para ser el gran comercializador de contenido en la nube (cloud computing) mientras el negocio de Apple es vender equipos. En lo que ninguno de los dos cambia es que para disfrutar de los contenidos el usuario queda irremediablemente atado a una plataforma, las únicas capaces de unir dispositivos, contenidos, clientes y acceso en movilidad.

Columna completa en Estrella Digital

Personas mejor que algoritmos

El ciberespacio vuelve a la gente. Las personas vuelven a confiar unas en otras para descubrir contenidos e información en los medios digitales. La era de los algoritmos deja paso a la ley de la participación: compartir es la mejor forma de descubrir, informarse y consumir. La ola es imparable, Facebook, la red social que acapara el tiempo y la actividad de la mayoría de los internautas, incorpora medios informativos, música o cine en el muro de los usuarios para que otros puedan descubrir lo que más les interesa. Las redes sociales ganan importancia como medio de información y descubrimiento de contenidos de muchos usuarios. Crece el uso de aplicaciones para tabletas y móviles como Flipboard, Zite, News.me o Trove que muestran esos contenidos compartidos en las redes. Delicious, uno de los servicios pioneros para guardar enlaces, se convierte ahora en un agregador social, un motor de descubrimientos, en palabras de sus desarrolladores. 

Los medios se personalizan a fuerza de ser sociales y compartidos.

Por eso se vuelcan en estar en las redes sociales. Además de pensar en los usuarios comienzan a centrarse en sus amigos, en palabras del presidente de The Washington Post, Don Graham. El medio son las personas y los contenidos compartidos en las nuevas plataformas. La marca son sus clientes y lo que comparten. Es más importante conseguir la atención de la gente en el tiempo real al que se mueve el flujo social de la información en las redes. A menudo seguir a un periodista es mejor que a una cabecera, la confianza es más fácil entre personas.

Es la agregación social de los medios y la deconstrucción de sus marcas. Con 21 millones de usuarios de teléfonos inteligentes y tabletas, el consumo de contenidos se desplaza de los medios tradicionales y la web a las aplicaciones en las redes sociales o en las plataformas móviles.

Usted manda, lector. Elige cómo acceder al contenido con más posibilidades que nunca cuando los viejos canales se difuminan en la redistribución social. Eso sí, elija bien a sus amigos en las redes, son los editores de sus contenidos y el criterio de su información.

Columna en los medios de Vocento

Delicious se convierte en agregador social

Delicious cambia. Unos meses después de que en abril los fundadores de YouTube, Chad Hurley y Steve Chen, compraran el servicio de bookmarks a Yahoo, un nuevo Delicious se estrena con una estética similar a agregadores como Flipboard o Zite y trata de aprovechar el criterio social de sus usuarios para convertirse en un motor de descubrimientos.
Un rediseño que limpia y trata de hacer más atractivo las colecciones de enlaces para animar a los usuarios a compartirlas y crear playlist de contenidos a través de stacks (tacos o manojo de cartas o cromos), recopilaciones de enlaces sobre un tema a los que se añade una imagen para mostrar en la home de Delicious.
Entre los cambios hay una convergencia de la terminología de Delicious con las redes sociales: los bookmarks son ahora enlaces y la red (network) son ahora seguidores. Por fin se admiten etiquetas compuestas de varias palabras y se anuncian futuras herramientas en perfiles de usuarios más completos y adaptados a la internet de las personas.

El resultado visual es muy similar a los interfaces de aplicaciones de agregadores sociales, pero mientras la mayoría utilizan las cuentas en las redes sociales para seleccionar contenidos, Delicious lo hace con los enlaces guardados por los usuarios.
Frente a la inmediatez y el consumo impulsivo de las redes sociales, el nuevo Delicious quiere ofrecer una selección más reposada, sólo los enlaces que los usuarios deciden guardar y etiquetar.
Un paso hacia la edición social (curation o edición de flujo de contenidos) con una mirada más reposada. Es la receta de Hurley y Chen para acabar con la saturación de la abundancia digital.
La propuesta de Delicious responde a la pregunta de cómo conseguir la mejor selección de contenidos confiando en los principios básicos de su arquitectura original: los enlaces seleccionados y etiquetados por los usuarios. Todavía está por ver cómo puede integrarse mejor con las redes sociales que acaparan el tiempo y la actividad de los usuarios y se han convertido en los mayores redistribuidores de contenidos. 
Criterio personal, con más pausa que en el tiempo real y cada vez más urgente de las redes, para crear colecciones temáticas de contenidos que se puedan consultar como un blog colectivo o suscribirse para recibir sus actualizaciones.

En esa carrera por convertirse en otro agregador social, los grandes usuarios de Delicious hemos perdido gran parte de la gestión de los tags, los paquetes (bundle) o simplemente cómo renombrarlos ahora que se permiten tags compuestos.
Y muchos habréis echado de menos los enlaces guardados más viejos, a los que sólo se llega cruzando tags.
Como bien dice Tramullas la simplificación para reorientar Delicious a convertirse en un escaparate más que en un archivo sistematizado compartido, ha empobrecido sus  funcionalidades. Una tendencia que se repite en otros cambios y remodelaciones.

Brecha digital en la información local

Internet desplaza a la prensa local en las preferencias informativas del público más joven. Y también como fuente de la información de servicio para la vida cotidiana. Un nuevo estudio del Project for Excellence in Journalism (PEJ)y Pew Research marca una separación clara en el consumo de información entre los menores y mayores de 40 años. Internet avanza junto a las redes y medios sociales como primera fuente de información o como complementaria de otras.
Los problemas principales para los diarios son que el interés por algunos de sus contenidos tradicionales disminuye, los diarios digitales no son suficientemente atractivos para la audiencia digital y, sobre todo, dos tercios de los encuestados no creen que la desaparición de los diarios locales afectaría en exceso a su dieta informativa.

El panorama de la información local se diferencia de España o Latinoamérica por la fortaleza de la televisión local, la principal fuente para el 74% de los norteamericanos de las noticias locales mientras la radio es consumida por el 51% de la audiencia, el 50% se informa a través de los diarios y el 47% lo hace en internet.

El mapa de las noticias locales está muy repartido, con el boca a boca en segundo lugar con un 55% de adultos que conocen las noticias por la conversación con amigos, compañeros de trabajo y familia.
Para los diarios se vuelve a reafirmar la necesidad de innovar en los contenidos y en la forma de comunicar la información. Todavía es la fuente más confiable en áreas de información tradicionales como sucesos, política, cultura o finanzas municipales, pero internet se acerca y los nuevos medios y las redes sociales desplazan a los diarios digitales.
En España y Latinoamérica todavía no está tan desarrollada la competencia de medios digitales locales o hiperlocales independientes. La radio local tiene un papel preponderante en España y los diarios son todavía dominantes en algunos mercados de Latinoamérica.

Pero la brecha digital de edad y contenidos se amplía.
Los medios digitales se consolidan como más confiables para los jóvenes en los intereses informativos más útiles y cotidianos, desde el ocio y el entretenimiento hasta la educación, el trabajo o la vivienda.
Pero también en la política o los espectáculos, además de la información en tiempo real.
Las tendencia reveladas por los datos coinciden con otros estudios sobre el consumo local. Sancionan la necesidad de reiventar los medios locales para atraer a los nativos digitales y a los usuarios más intensivos de internet, que crecen y van acaparando la mayor cuota de audiencia.
A los diarios no les llega con ser digitales. Están obligados a renovar su estilo, su agenda temática y su relación con la audiencia para mantener su posición en el mercado local.
A los medios digitales todavía les falta desarrollar el periodismo que pueda abordar los contenidos de importancia para la comunidad tradicionalmente cubiertos por los medios tradicionales.
El consumo de información diversifica las fuentes, pero se tiende a una especialización y a una complementariedad que cada medio tiene que analizar para hacerse su hueco en la atención y el consumo de la audiencia, y en el mercado publicitario.

La conquista del tiempo por Facebook

La gente quiere estar donde está el resto de la gente. Relacionarse, comunicar y compartir. Este gráfico de Citigroup muestra cómo Facebook se ha aupado hasta el 16% del tiempo total pasado por los usuarios en internet en Estados Unidos, muy por encima del resto de grandes de internet y de otros medios.
Por eso los medios se unen a las nuevas aplicaciones de la red social para captar una parte de esa atención. Como han dicho sus responsables, se trata de ser friend centric, aprovechar la ley de Zuckerberg de que compartir es lo verdaderamente importante.
Para los medios no es sólo audiencia ni ingresos compartidos, sino de seguir siendo parte de la vida del público, especialmente para los nativos digitales, los que más abandonan los medios -tanto sus formatos convencionales como sus webs- para informarse en las redes sociales y contentarse con los tuiteos o las actualizaciones en Facebook.
Recuperar ese público y explorar la socialización de los contenidos son indispensables. Más que negocio a corto plazo es una inversión de futuro. Los medios deberán ser lo suficientemente inteligentes para no ser rehenes de una sola plataforma ni aplicación y desarrollar fórmulas para atraer a esos usuarios a sus propios canales y donde los contenidos puedan ser mejor rentabilizados.