La guerra empujó las webs de los diarios

La cobertura de la guerra de Irak produjo un fuerte aumento de visitas a las webs de los diarios, según los datos del último avance de OJD. El empujón de marzo fue de alrededor del 25% en los diarios nacionales y un poco más modesto en los líderes regionales.
En abril se mantuvo la afluencia de internautas, aunque con ligeros descensos, gracias sobre todo a la campaña electoral.
El Mundo fue el diario nacional que mas creció en el mes de marzo, casi un 28%, y llegó a los 25,7 millones de visitantes. Le siguió El Periódico de Catalunya, con un aumento del 26% y 1,48 millones de visitas. ABC fue el tercero con casi tres millones de visitas, un incremento del 25% respecto a febrero.
Entre los diarios regionales destaca el fortísimo tirón de Heraldo de Aragón, que en marzo llegó a los 535 mil visitantes, un crecimiento del 41%. Las visitas de abril, 496 mil, confirman el fuerte tirón del diario tanto en la guerra como en la precampaña electoral. Sin embargo, en Alexa no se refleja esa subida espectacular.
Diario Vasco subió un 22% hasta 428 mil visitantes. La Verdad atrajo a 454 mil, una subida del 18% sobre febrero. Ideal de Granada subió un 17%, hasta las 503 mil visitas. El Correo creció un 9% y registró 860 mil visitantes. La Voz de Galicia llegó a las 879 mil visitas con un aumento de un 8%.
Como se ve, crecieron más los diarios nacionales y los locales que los regionales.
Pero como ya comentamos respecto a los diarios nacionales (ver más abajo La política es más apasionante), los resultados del 25-M y la cobertura poselectoral. Véase por ejemplo la curva comparada de El Correo y La Voz de Galicia, los dos grandes diarios electrónicos regionales.

La Red se moviliza contra los diputados corruptos

La traición de los diputados Eduardo Tamayo y María Teresa Sáez ha puesto a la Red en pie de guerra. Posiblemente, y tras el ensayo general de la oposición a la guerra de Irak, es la primera vez que en España la política y la movilización de los ciudadanos se mueve más rápido en internet que en la calle, y que el ciberespacio se convierte en foro político de relevancia e instrumento de movilización.
Un espacio que los medios tradicionales continúan sin atender.
Páginas como la del Foro Social de Madrid, que agrupa a sindicatos, asociaciones cívicas y de vecinos, alternativos, antiglobalización, periodistas sindicados y otros, o Democracia Cívica, página promovida y mantenida por el diputado e intelectual socialista Manuel Escudero, llaman a la respuesta directa ciudadana contra el transfuguismo de los diputados autonómicos madrileños.
Eduardo Tamayo también es relacionado en la Red con la oposición antichavista. El PSOE tuvo que desautorizar unas declaraciones contra el presidente venezolano Chávez realizadas durante una visita de parlamentarios al país sudamericano en 2002.
Los medios tradicionales siguen sin enterarse de que en internet actúa la gente más activa, la que crea opinión en su vida cotidiana y la multiplica en las comunidades virtuales
Tampoco lo hacen las instituciones tradicionales. Véase el ejemplo del propio PSOE, que no se da por enterado en su web de cómo anda de revuelto el ciberespacio por su causa y del aluvión de socialistas de base indignados por la falta de control y ética de sus cuadros.
Quizá hagan falta menos mítines y frases orondas para los medios y más escuchar a la gente, de viva voz o en la pantalla.

La política es más apasionante

El 25-M ha marcado el récord de visitas a los diarios españoles, según la clasificación de Alexa. El resultado de las elecciones locales y autonómicas aupó a los diarios de Madrid a sus mejores puestos en la clasificación mundial, por encima de la cobertura de la guerra de Irak.
Si la guerra fue muy seguida por Internet, más lo ha sido el resultado de las elecciones, que ha aupado a elmundo.es al puesto 140 de la clasificación mundial, elpais.es llegó al 500 y abc.es ha conseguido sus mejores registros históricos.
El Mundo continúa siendo la primera web informativa española y así lo demostró en la cobertura de las elecciones.El Mundo y ABC han tenido comportamientos prácticamente miméticos tanto en la guerra como en las elecciones. Contrastan con la marcha de El País, que tuvo un bache importante en la cobertura de la guerra. Sin embargo, la traición de los diputados autonómicos socialistas de Madrid le ha dado un empujón que lo ha aupado a su mejor registro en lo que llevamos de año.
El comportamiento de los diarios sugiere que la política nacional es uno de los grandes focos de interés en la web, como ocurre también en otros países como Estados Unidos o Gran Bretaña, en los que el desarrollo de las páginas y blogs políticos está siendo impresionante.
También se puede deducir que en las elecciones, los internautas han acudido a los diarios por adscripción, una pauta muy similar a la que siguen cuando compran el papel.
El best spot de El País indica que los socialistas han acudido a su biblia cuando las cosas se han puesto feas.

Atento, pueden estar escribiendo sobre ti

Chesterton escribió una vez que el trabajo de los periodistas era decirle a la gente que "Lord Jones ha muerto" cuando nadie les había dicho que estaba vivo. ¡Cuánta razón! Lo malo del periodismo, y más en tiempos de saturación es que maldita la falta que tiene la gente de que le hablen de villanos y héroes de papel cuando hay tantas cosas reales para distraerse.
Los escritores de necrológicas de los diarios con más tradición en el género se han reunido en Las Vegas (Nuevo México) para hablar de sus cosas. No es una apuesta, es la Quinta Conferencia de Autores de Necrológicas. ¿Será para ponerse de acuerdo sobre quién escriben? ¡A temblar, malditos! Quizá intercambien nevera. ¿Cuántas necrológicas habrá sobre el Papa? ¿Y sobre Bin Laden?. Si Six Feet Under es un éxito en la televisión de todo el mundo porqué no iba esta gente a hacer un congreso en plan Hotel Glam.
Lo cuenta el especialista de The Daily Telegraph. No te pierdas la foto. Dos tipos y una mujer vestidos de negro en un cementerio. Uno lleva sombrero vaquero y todos leen sus respectivos diarios. Esa es la clase de chic que los españoles, con nuestro ridículo católico a cuestas, nunca tendremos.
Cuentan los escritores de necrológicas que mientras sus compañeros de la redacción cubren tormentas ellos escriben sobre el fallecido rey de Burma, ¿vivía? Sí, admiten que a veces es un poco raro, pero recuerdan que las colecciones de muertos de papel están siempre entre los libros más vendidos.
Anímate, date una vuelta por Las Vegas y escribe. Hay incluso renovadores del género como el Boston Globe (ver Necrógicas con historia) que han sacado a los muertos de sus tumbas.

Salam Pax, el misterio desvelado

Salam Pax lee The New Yorker en un hotel de Bagdad y espera a un periodista para el que trabajará como traductor. Salam es su nombre real y con el que será conocido en la blogosfera por sus crónicas vívidas, coloristas, reflexivas y escépticas de la guerra (ver Guerra y paz en la blogosfera).
Tiene 29 años, pertenece a esa clase media iraquí que pudo estudiar en Europa y Estados Unidos, protegidos por el petróleo del desierto y la tiranía de la que llegaron para librarlos los americanos de George W. Bush.
Hasta The Guardian investigó sin éxito quién sería el blogger que gastaba tiempo, dinero y hasta arriesgaba su vida para mantener a sus lectores enterados de lo que ocurría bajo las bombas.
Se temió varias veces por su vida, especialmente cuando su blog dejó de actualizarse. Las dificultades de comunicaciones no le dejaban seguir. Él no tenía un teléfono satélite ni conexión por parabólica a internet como sus periodistas empleadores.
Pero su dinero le mantenía vivo, sus revistas informado y hasta le daba tiempo a leer a Philip K. Dick entre razia y razia por algo de información.
Peter Maass, periodista norteamericano colaborador de Slate y The New York Times, y uno de los reporteros que mejor ha contado la guerra (léase su maravilloso Good Kills) lo ha identificado: era su traductor.
Salam vuelve a bloguear y cuenta la llegada del heredero de la monarquía bagdadí:
"El rey ha vuelto. Bien, el pretendiente está aquí, uno de ellos, al parecer hay tres con esperanzas…
Hubo un momento en el que el gentío que intentaba conseguir la comida era mucho mayor que los que lo aplaudían"
O relata cómo un blogger consigue volver a publicar bajo égida del Tercer Cuerpo de Ejército norteamericano:
"Alá es grande. El viejo centro estatal de Internet en el distrito de Adil ha sido tomado por anarquistas que ofrecen acceso GRATIS. Sólo necesitas marcar un número de teléfono, sin contraseñas, sin preferencias especiales. ¿Quién ha oído algo así?"
Salam sigue siendo una de las voces preferidas de Bagdad. Eso sí, es un intruso, un blogger que según las normas civilizadas de los periodistas oficiales, esos que se agrupan en colegios para patrimonializar la expresión, no es periodista, sólo un intruso.
Alá lo tenga en su gloria.

Crisis de liderazgo en el New York Times

El escándalo de Jayson Blair fuerza la dimisión de director y director adjunto | El Times recupera al anterior director, Joseph Lelyveld, para enderezar la situación | La redacción se divide entre quienes lloran la marcha y los que empujaron el desenlace

"Inundar la zona". Ese era el lema más repetido de Howell Raines, 60 años, ganador de un pulitzer, como director de la vieja dama gris. El escándalo de plagios e inventos de Jayson Blair y la usurpación de autoría de Rick Bragg, una de las estrellas del diario, ha acabado con un periodista que se hizo cargo del New York Times para convertirlo en un diario agresivo, de exclusivas y pegada, además de ser el diario de referencia de medio mundo.
Con él se va su director adjunto, Gerald Boyd, 52 años, el negro que ha llegado más alto en la jerarquía del Times.
El editor, Arthur Sulzberger Jr., heredero del imperio creado por su bisabuelo Arthur Ochs, anunció ayer la dimisión de los dos mandos y su sustitución temporal por Joseph Lelyveld, de 66 años, el director que les había dado paso.
A los cinco días de asumir su puesto, Raines y Boyd se enfrentaron al 11-S. Resultado: una inundación de pulitzers para la extraordinaria cobertura del Times. El colofón fue Portraits of Grief, la impresionante colección de perfiles de todos los muertos en los atentados de las Torres Gemelas.
Raines, que había sido editor de las páginas de opinión del Times, llegó a la dirección para modernizar el diario y dinamizarlo. Quería reporterismo agresivo, exclusivas y reventar los grandes temas.
Su método de inundar de reporteros los grandes acontecimientos pretendía realizar la mejor cobertura y dejar saciado al lector.
Le acusaban de dar un giro demasiado progresista al diario. Arremetió contra los republicanos, contra los clásicos del golf por no dejar participar a las mujeres y situó al diario contra la guerra de Irak.
Intentó renovar la información política con un sesgo más literario, más atención a las personas y menos concentración en los comunicados y las declaraciones.
Quizá fue demasiado. Quería triunfar y tenía prisa. Su fama de autócrata y sus modos imperiales fueron soportados mientras los éxitos lo siguieron.
Es el problema de los líderes solitarios. Cuando las cosas van bien eres un genio. Cuando se tuercen nadie saldrá a defenderte.
Los fraudes de Blair y Bragg fueron demasiado. Sulzberger Jr. se reunió hace pocos días con la redacción de Washington, la más aristocrática del Times, cuna de grandes directores como James Reston o Max Frankel, y tuvo que escuchar reproches sobre la gestión de sus directores.
Quizá la dimisión no ha sido tan voluntaria. Wall Street ha saludado alborozada la sustitución.
Lelyveld tiene un encargo: devolver el cariño que el exigente y autoritario Howell Raines no supo dar.

La crónica de la dimisión de Raines y Boyd en el NYT
El editorial sobre los ceses
La versión del Washington Post

Citas | Manuel Rivas | Galicia Hoxe

O fax derivou nun fax-cismo que xunto co canapé, mantén a raia ós xornalistas nas súas redaccións, os poderes bombardéanos con fax e así non saen á rúa, só para a sobredose de relacións públicas.

Contra la TV basura

Aznar ha pegado el petardazo con su ataque a la televisión basura y su crítica a empresarios y profesionales. Todo el mundo la critica, pero muchos la ven. Ninguna cadena se libra, en mayor o menor medida, de un fenómeno mundial que ha llevado a un duro debate sobre sus consecuencias y se ha plasmado en miles de páginas de diarios, la mayoría a rebufo del presunto interés de los lectores en un círculo vicioso que pocos se atreven a romper.
El presidente del gobierno criticó la renuncia a la intimidad y la exhibición "de gente que no se sabe quién es, de dónde ha salido, contando miserias, insultándose de la manera más descarnada, aireando todo tipo de intimidades".
El debate arrecia y Aznar ha sido contestado por sus oponentes políticos al recordarle que las televisiones públicas, estatal y autonómicas, no están libres del mal. Algunas asociaciones de telespectadores replican que la administración no hace cumplir la ley, porque la directiva europea Televisión sin Fronteras protege a los menores, aunque sólo cita expresamente los contenidos pornográficos y extremadamente violentos.
Mucho se ha hablado del homo ludens y del empobrecimiento de la capacidad de entender que produce la televisión. Habermas, Sartoris y otros han insistido en el tema. Pero al final están los beneficios y el ansia moderna de vivir las vidas de los demás desde el aburrido sillón hogareño.
Al otro lado de la televisión basura están los programas de calidad. En los países donde los reality shows se han desarrollado con fuerza ha estallado también la producción de series de calidad y gran éxito. De las americanas Six feet under o Sex in NY, a las españolas Cuéntame o Siete vidas. Los críticos de la televisión británica aseguran que los celebrity shows han dinamizado la TV.
Los reality comenzaron ortorgando al ciudadano común los tres minutos de gloria prometidos por la cultura pop y han acabado confundiendo realidad y ficción en un sueño orwelliano. Los telespectadores viven las vidas de otros, pero no las de los héroes intachables de John Ford, ni los torcidos destinos del cine negro. Ahora viven las vidas más cutres. Cuanto más despreciables, más atractivas. La tragedia y la comedia se esfuman, queda la pornografía, moral y carnal.
La mediciones demuestran que la audiencia ve lo mejor y lo peor de la TV. Curioso péndulo.

Un tracker muy valioso

El New York Times ha decidido comenzar a cobrar por su servicio de alertas informativas: news tracker. El diario sigue su estrategia de cobrar sólo por sus contenidos premium, especialmente el archivo. News tracker comenzó como servicio gratuito y, después de funcionar más de un año gratuitamente, su éxito ha decidido a los ejecutivos del Times a incluirlo en su servicio de sucripción.
El nuevo sistema de alertas permitirá personalizar, todas las veces que se desee, una decena de áreas o temas informativos frente a los tres actuales, dará acceso a los artículos seleccionados durante tres meses y añadirá un sistema de noticias de última hora. El precio de lanzamiento: 19,95 dólares.
Craig Calder, vicepresidente de marketing, justifica la medida por el éxito del servicio y la cantidad de abonados gratuitos que el diario ha conseguido.
Con su news tracker, NYTimes ha desarrollado al máximo el concepto de personalización sin que pierda atractivo la edición íntegra del diario.
Las alertas gratuitas dejarán de funcionar dentro de dos semanas.

Liberation cumple 30 años

Nació en 1973 inspirado por Jean Paul Sartre y dirigido por Serge July. Ha sido emblema de la izquierda exquisita en Francia y en el resto del mundo y ha publicado la colección de primeras páginas más sorprendentes de la historia. Es arrevistado como el ABC de antes, pero provocador, sorprendente, fresco y muy divertido. O lo era. Ahora lo leen altos funcionarios, partisanos de la excepción cultural e intelectuales asentados en la beca y la subvención. Del espíritu de mayo quedan algunas cosas, como el movimiento en la maqueta y una escritura diferente, literaria y opinativa.
Resisten también, aunque menos, aquellas fotos de enfoque preciso y blanco y negro con las que soñamos los colores de un mundo mejor. El ojo corajudo de Sebastiao Salgado y la mirada quirúrgica sobre los protagonistas de la cultura. La espalda de Madonna y las más sofisticadas carnes del cine de “auteur”.
30 años. July anuncia celebración en septiembre con nueva maqueta –por primera vez realizada por un americano, Mario Garcia– y un número especial de 450 páginas diseñado por Oliverio Toscani, el publicista radical italiano que triunfó con las campañas de Benetton.
El espíritu vive, cambiaron los tiempos.

Diarios vs. TV en Internet

Los dos primeros sites informativos en EE UU son televisiones, MSNBC.com y CNN.com. El tercero, un portal de Internet: Yahoo. Hasta el quinto puesto no se topa con el primer diario NYTimes.com, según datos de Nielsen/Ratings publicados por Editor&Publisher.
En España, las televisiones están lejos todavía de hacer una apuesta por Internet y sólo TVE y Canal Plus tienen canales de noticias 24 horas.
Los datos de Estados Unidos demuestran que la actualización sigue teniendo un gran atractivo, ventaja de las cadenas de información 24 horas y que en España explota con acierto elmundo.es. El segundo atractivo es la marca, calidad y completitud de la información, bazas del New York Times. El tercero, la información local, de ahí la fuerza de los grupos Gannet y Knight Ridder allí y del Grupo Correo Prensa Española aquí, con 12 millones de usuarios.
Si los diarios españoles quieren mantener la ventaja deben reflexionar sobre sus contenidos y modelo de negocio en Internet.
La gran sorpresa de los últimos datos en Estados Unidos es la aparición de la BBC en el puesto número 16, con 4,38 millones de usuarios. Los americanos no han renunciado a la independencia y la objetividad, puesta en cuestión con el ardor guerrero de los medios nacionales.
En España, sin datos tan exhaustivos, el ránking de los diarios sigue encabezado por elmundo.es, con 25 millones de usuarios, seguido de Marca con 6,4 y ABC, con 2,7, según OJD.
La apuesta por el pago y la suscripción no está dando resultado por el momento.

El peligro de las fuentes anónimas

"Si tu madre te dice que te quiere, compruébalo".Viejo dicho periodístico norteamericano.

Contrastar la información, los datos, los hechos, usar cuantas más fuentes mejor, identificarlas. Viejas reglas del periodismo cada día más en desuso.
El periodismo de rueda de prensa, notas e informes no necesita de estos mecanismos, la taumaturgia de la palabra escrita y la autoridad en cuerpo presente borran las dudas.
Fuera de las ruedas de prensa y las rondas de canapés da la impresión de que las fuentes han desaparecido. El terror se ha apoderado de quienes pueden ofrecer información, nadie da la cara.
Leer un diario es muchos días un auténtico auto de fe cada vez más ahogado por el frenesí de la saturación. Sólo lo intrascendente se atribuye. Quizá ahí resida el triunfo del periodismo de celebridades, esas que salen en la tele y de las que nadie conoce más mérito que la renuncia a la intimidad.
El show sustituye a la realidad. La publicidad a la información.
El escándalo del New York Times (ver más abajo "La traición de The New York Times") ha alzado las voces contra el uso indiscriminado de fuentes anónimas. En la doctrina tradicional sólo se permitía el anonimato para proteger a la fuente contra un peligro cierto e inmediato. Hoy lo más natural es el anonimato injustificado, la atribución general al estilo "fuentes gubernamentales" sin mayor contraste.
La regla de las tres fuentes –la dos versiones contrapuestas más una independiente– hace tiempo que se olvidó y raramente se cumple el protocolo de preguntar a los aludidos.
Los periodistas tienen más miedo a que una fuente alerte a otro medio y pierdan su ventaja que a publicar informaciones incompletas o parciales.
Al Neuhart, fundador de USA Today, denuncia esos usos y afirma que las fuentes anónimas "conducen invitablemente a las mentiras" porque:
>> bajo una fuente anónima suele haber un cobarde;
>> los periodistas que abusan de fuentes innombrables acaban escribiendo más de lo que saben.

Editores y directores anuncian más control sobre las fuentes, más contraste y la supervisión de un editor para quien la fuente no sea anónima en
Editor&Publisher

Defensa de Rick Bragg

A estas horas, si sigue viva, Oseola McCarty llorará la desgracia de Rick Bragg.
"Oseola McCarty pasó una vida haciendo que los demás lucieran. Día tras día, durante la mayoría de sus 87 años, recogió atillos de ropa sucia, la limpió y planchó para fiestas a las que nunca fue, bodas a las que jamás fue invitada, graduaciones que nunca vió…
Durante décadas, su paga – la mayoría en billetes pequeños y cambio– llegó a 150.000 dólares. "Más de lo que yo podría usar jamás", Miss McCarty dijo el otro día con un gesto de autojustificación".

Oseola dedicó el dinero de su vida de lavandera a instituir becas para estudiantes negros en la Universidad del Sur de Mississippi. Bragg la presentó en un reportaje que agujereaba las páginas de ese New York Times que ahora lo suspende por dos semanas. La razón: usar información de un freelance, J. Wes Yoder, sin citarlo ni firmar el artículo con él, según publica la
Columbia Journalism Review.
En Estados Unidos es normal que varios reporteros reúnan información y sólo uno firme. Es el estilo clásico de las grandes revistas como Time o Newsweek. La política del Times dice que el firmante debe "proveer la mayor cantidad de información, en forma de original o, cuando sea necesario, de notas usadas fielmente en la reescritura".
Yoder afirma que nunca pensó en firmar con Bragg: "Yo hice el reporteo y Rick lo escribió, le dió vida y llevó al lector a la escena".
El sur corre por las venas de Bragg, como por las Tom Wolfe, William Faulkner, y una miríada de grandes narradores americanos. Sureño, un pulitzer, varios premios de la American Society of Newspaper Editors. Una larga carrera arañada diario a diario, desde el sur hasta Nueva York. Todo lo contrario que el joven, negro, mentiroso y borracho depresivo Jayson Blair.
El Times siempre ha estado muy preocupado por el qué dirán. Su vergüenza puritana es una venganza contra los orígenes judíos de sus editores. Las malas lenguas hablan de un gesto de desagravio, del rebote del péndulo. Un escarmiento y un aviso de que Blair no cayó por ser negro.
"Antes de que el polvo y la rabia tuvieran la oportunidad de posarse, una fría lluvia comenzó a caer sobre las ruinas de lo que había sido un edificio de oficinas y sobre los hombros del pequeño ejército de policías, bomberos y personal médico que lo rodeaba.
Ellos no estaban acostumbrados a eso, si es que alguien lo está".
Así comenzaba la entradilla de Bragg al día siguiente de la explosión de la bomba de Oklahoma, escrito al filo del cierre.
¿Puede este hombre ser un plagiador? Seguiremos leyendo a Rick.

Rick Bragg se confiesa, se queja de los cierres apresurados y la presión, y anuncia que dejará el NYT en
The Washington Post

La redacción del NY Times acusa a Bragg

Rick Bragg ya no escribe para el Times. El director Howell Raines ha aceptado su renuncia con una nota a la redacción en la que reafirma su confianza: "No nos reconocemos en ese retrato", dice refiriéndose a la acusación del dimisionario sobre el uso y trato dado a los colaboradores.
Raines especifica: "Como regla general, los colaboradores sólo ayudan a los reporteros a cubrir la información. No los sustituyen". Anuncia que el comité interno que estudia el caso de Jayson Blair y el de Bragg emitirá nuevas normas.
Entretanto, las declaraciones de Rick Bragg sobre el uso de colaboradores por el Times ha provocado un aluvión de protestas en la redacción del diario que se pueden leer en el blog de Jim Romenesko. Se pueden encontrar ideas valiosas sobre el valor y usos de la firma.
Una idea a tener en cuenta alude a las exigencias y tensiones que provoca el star system periodístico y cómo perjudica a quienes todavía no tiene su firma en caja alta y negrita.

La justicia interviene Listín Diario

Las autoridades judiciales intervinieron el viernes pasado Listín Diario, el periódico de mayor circulación de la República Dominicana, Radio Listín, Última Hora, El Expreso, El Financiero, RNN, Canal 27 y otros medios de comunicación propiedad de la familia Báez Romano-Figueroa. La intervención se realiza, según las autoridades, para preservar como garantía judicial los bienes de la familia Báez, acusada de lavado de dinerio y otros delitos financieros por sus actividades en el Banco Interamericano.
Loa abogados de la familia Báez, propietaria de Listín Diario desde hace pocos años, han denunciado que se interviene el diario sin justificación, ya que ninguno de los presuntos delitos que se persiguen tiene relación con el diario y los otros medios intervenidos.
La Sociedad Interamericana de Prensa (SIP) ha expresado también su preocupación por una acción que afecta a la propiedad del diario pero también a su labor social y que puede perjudicar o limitar la libertad de expresión en el país.
La acción de la justicia dominicana pone sobre el tapete los problemas que afloran cuando un medio de comunicación se ve afectado por actividades de sus accionistas que no tienen que ver con su labor informativa. De inmediato se ve afectado el derecho del público a la información, pero los jueces tienen también la responsabilidad de proteger los derechos de las víctimas y los demandantes. Listín Diario ya había sido intervenido por el dictador Joaquín Balaguer tiempo atras.

The Times anuncia una edición en e-paper

The Times de Londres, uno de los diarios más tradicionales del mundo, anuncia el lanzamiento de una edición en papel electrónico (e-paper) que estará disponible fuera de Gran Bretaña a final de este mes. La edición tendrá la apariencia, estructura y contenidos del diario en papel, pero sumará las capacidades digitales de búsquedas, enlaces, etc.
El otro gran diario conservador británico, The Daily Telegraph, ha anunciado también una edición en e-paper para este año. Ambos periódicos se quejan del reglamento de ABC, la oficina de justificación de la difusión británica, que no contabiliza los ejemplares digitales, por lo que este producto, que en el caso de The Times se incluirá en su oferta digital de suscripción de pago (49.99 libras esterlinas), será sólo para los suscriptores extranjeros.
El precio por la suscripción sólo a la edición en e-paper será de 75 libras. El diario de Rupert Murdoch intenta con esta política de precios sumar suscriptores a su edición digital en la web.
Estas ediciones en e-paper serán más atractivas si fructifica el acuerdo entre E Link y Philips, que han presentado esta semana en Estados Unidos sus últimos avances en prototipos de e-paper, pequeños, flexibles y con calidad de resolución. Con este tipo de dispositivos se conseguirá la portabilidad necesaria para que los e-papers sean atractivos, aunque está por ver cómo se ajustará el diseño de papel a las pequeñas dimensiones de estos aparatos.
En noviembre del pasado año, Roger F. Fidler, uno de los pioneros de la edición electrónica y autor de Mediamórfosis, presentó un nuevo formato de e-newspaper especialmente desarrollado para tablet-PC y otros dispositivos con e-paper. Sin embargo, el formato de Fidler requiere una pantalla grande, casi igual a la de un diario tabloide.

Sustitución en gallego

Galicia Hoxe estará en los kioscos el sábado 17, un diario íntegramente en gallego que sustituirá a O Correo Galego, el hermano vernáculo del diario de Santiago El Correo Gallego, editado en castellano. Editorial Compostela, propiedad de Feliciano Barrera, justifica la sustitución de O Correo, nacido en 1994, por una mayor voluntad de independencia frente a su hermano en castellano.
El Correo Gallego, fundado en 1878, se distribuye desde junio de 2001 conjuntamente con El Mundo tras la fracasada experiencia de una edición regional del diario de Pedro J. Ramírez. Editorial Compostela reafirma la continuidad del equipo profesional, que estará dirigido por Caetano Díaz, hasta ahora subdirector del Grupo Correo Gallego.

La gran traición de The New York Times

La Vieja Dama Gris entonó el pasado domingo el lamento más amargo de su siglo y medio de periodismo por la traición de un joven y ambicioso redactor de 27 años, Jayson Blair. The New York Times pidió excusas a sus lectores en una gran investigación por su negligencia y lentitud en descubrir las falsedades, plagios y errores cometidos por el prometedor Blair, reportero de la sección de Nacional.
El diario publicó el día de máxima difusión y audiencia una gran investigación de cuatro páginas para aclarar y excusarse por lo que califica como “una profunda traición y la cota periodística más baja del diario en 152 años de historia”. El editor del diario, Arthur Sulzberger Jr. afirma en una nota publicada en primera página que “supone una abolición de la confianza entre los lectores y el diario”.
En un informe enviado a los directivos del diario y la redacción el lunes pasado, Arthur Sulzberger Jr. dice: “Nuestros controles y garantías organizativas, al igual que nuestra responsabilidad individual han sido insuficientes. El director, Howell Raines, el director adjunto, Gerald Boyd, y yo aceptamos toda la responsabilidad”.

El diario ha investigado todos los trabajos de Blair y se lamenta del fallo de todos los sistemas de chequeo y edición de la información. Apuntan sobre todo a:
La falta de comunicación entre los responsables del diario y las diferentes áreas. Hace dos años, en abril de 2001, el editor de Local había denunciado el “alto índice de correcciones” de los trabajos de Blair para los estándares del Times y envió un informe recomendando “parar que Jayson siga escribiendo, inmediatamente”. No fue escuchado.
Las pocas protestas o correcciones de los lectores o los protagonistas de las informaciones.
La maestría del reportero en enmascarar sus invenciones.

En las fechorías del reportero figuran toda clase de invenciones y artimañas como no dejarse ver nunca por los fotógrafos y comunicarse con ellos sólo por teléfono, inventar escenas que nunca presenció, citar fuentes con las que no habló, copiar datos e informaciones ajenas y un largo etcétera.
En la redacción se preguntan cómo es posible que las quejas sobre el trabajo del mentiroso, oídas y pronunciadas por los jefes de local, deportes y nacional tardasen tanto tiempo en ser escuchadas. O cómo es posible que Blair viajase a 20 ciudades en seis estados sin presentar una sola factura de hotel.
El diario proclama que los otros 375 reporteros de la redacción están libres de sospecha y los lectores pueden seguir confiando en ellos.
Tom Rosenstiel, director del Projecto para la Excelencia en Periodismo (Harvard), sugiere que es difícil descubrir a los mentirosos porque “ hay muchos riesgos en crear un sistema que sospeche de los reporteros, que interfiera en el ambiente de creatividad que se necesita en una redacción, o que suponga una brecha en la relación entre reporteros y editores y jefes”.
El editor del diario insiste en que el mejor método para evitar la repetición de estos hechos es mejorar la comunicación y la confianza en la redacción, “construir líneas de comunicación” para que nunca se echen en saco roto los comentarios y críticas.
El director, Howell Raines, ya ha enviado un mensaje a toda la redacción indicando varios pasos para mejorar el chequeo, contraste y filtros de precisión de las informaciones. A partir de ahora todos los viajes serán también controlados para descubrir cualquier desliz.
La competitividad, la presión por conseguir mejores historias y las prisas por triunfar han plagado de falsedades el periodismo norteamericano en los últimos tiempos. Quizá el más desvergonzado de los mentirosos sea un ex editor del semanario New Republic, Stephen Glass, que inventó una historia sobre un hacker al que cazó, una iglesia que honraba al presidente Bush o una empresa que fichaba a Alan Greenspan. Despedido, estudió leyes y vuelve ahora con una autobiografía novelada, llamada El fabulador, donde recrea sus deshonestas aventuras.
La gran disculpa del diario neoyorkino acaba con una frase de su director más famoso, A. M. Rosenthal: “Cuando te equivocas en esta profesión, sólo puedes hacer una cosa: corregirlo tan pronto como puedas”.

El pago por contenidos se resiste en España

La apuesta de varios diarios españoles por el pago por contenidos en Internet no es todavía un éxito. La lenta respuesta de los internautas ya ha llevado a El Mundo a cambiar su modelo y abrirlo mucho más de lo anunciado en principio. Su apuesta principal es consolidarse como primera web informativa en español. La Vanguardia mantiene su fórmula premium, de clara inspiración en el modelo norteamericano y en Prisa se afirma que la experiencia de El País es buena y que ya es la primera web de pago española, muy por encima del resto de medios.
El País ha conseguido 16.000 usuarios de pago después del esfuerzo promocional que ha realizado, especialmente la pasada Navidad, con el lanzamiento de una cajita con la clave, lo que convirtió a la suscripción digital en un objeto, curiosa paradoja. Responsables de la edición electrónica confían en llegar a los 30.000 suscriptores a final de año, lo que supondría un 9 por ciento de sus usuarios únicos (327.000 en febrero de 2003, según Nielsen/Ratings). Los responsables de la edición digital indican además que no se ha producido un bajón tan acusado como el que esperaban en las visitas a las zonas abiertas: portada general y de secciones. Sin embargo, fuentes del diario reconocen que han perdido alrededor del 30% de sus visitantes, que superaban los 15,5 millones antes de hacer de pago la web.
Elmundo.es ha logrado alrededor de 3.000 usuarios de pago y su apuesta se concentra en ser la web española más visitada, renunciando en parte a los ingresos por suscripción. Los más de 25 millones de visitas que recibe le consolidan en el liderazgo informativo en castellano.
Lavanguardia.es declara 5.100 paganos en Internet, de los que 2.900 ya eran suscriptores de la edición en papel. El diario de Barcelona ha logrado ya más de 104.400 registros gratuitos, algo más de la mitad de sus 184.000 usuarios únicos (Nielsens/Ratings).

Más información en
elmundo.es | 25 millones de visitas
lavanguardia.es | Más de 100.000 usuarios registrados
Planeta Media

Calidad, beneficios y periodismo

El debate sobre la calidad renace. Periodistas, académicos y ejecutivos rebuscan en los arcanos de la profesión y en las entrañas de los medios en busca de dos respuestas:
¿qué es la calidad?
¿asegura los beneficios?

El balance de dos décadas de adaptación a los intereses del público (market–driven journalism), de desarrollo de la productividad en las redacciones (offset, paginación electrónica y autoedición), ajustes (reducción de plantillas) y mejora del producto (nuevas formas de gestión, marketing, segmentación, suplementos, etc.) es bueno pero no sacía ni a periodistas, ni a editores, ni a ejecutivos y mucho menos a inversores.
En España los medios han crecido las dos últimas décadas como nunca, especialmente los diarios e Internet. En mercados más maduros como los EE UU o Gran Bretaña, la prensa ha llegado a las cotas más altas de rentabilidad (a veces por encima de un margen bruto del 40%) pero está inmersa en la mayor crisis de difusión de su historia.
Tras la panacea de la explosión audiovisual, los nuevos medios no acaban de encontrar el adecuado modelo de negocio pese a su inexorable (aunque a veces lento) crecimiento.
La búsqueda de la calidad y la excelencia periodística aparece de nuevo como el único argumento al que agarrarse para mantener buenos resultados a largo plazo.
Históricamente pervive una lógica cuya certeza es dudosa:
La calidad de los contenidos empuja la difusión y la penetración.
La inversión en recursos periodísticos y redaccionales redunda en contenidos de calidad.
Lo que a su vez aumenta la circulación y la audiencia.
La ecuación sería:
Más inversión redaccional ––>–> mayor calidad ––>–> aumenta la difusión ––>>–> más beneficios

No existen parámetros fiables para determinar la inversión redaccional o el gasto en recursos informativos que un medio debe hacer para garantizar un cierto nivel de calidad y rentabilidad. Las viejas reglas parecen superadas y no hay acuerdo para sustituirlas.

¿Qué es calidad?
La escuela de la comunicación pública afirma que la capacidad de un medio de influir en la vida pública de su entorno, su potencial para animar y orientar el debate público.
Otra escuela afirma que la medida de la calidad está en la credibilidad del medio.
Los partidarios del marketing opinan que calidad es la capacidad para satisfacer de la manera más completa e inmediata los intereses (determinados estadísticamente) de los lectores.
Los economicistas apuntan al mayor retorno posible como estándar.
Hay quienes defienden la conjunción de valores periodísticos tradicionales (credibilidad, liderazgo, estilo, originalidad…)

¿Valen estas propuestas para la era ciberespacial de la saturación informativa?
Es necesario repensar los beneficios y el modo de obtenerlos. El origen de los diarios no está sólo en la rentabilidad económica, sino también en la social.
La doble estructura económica de la prensa (publicidad y compradores de ejemplares) debe ser repensada en un sistema de saturación mediática e informativa. Los medios audiovisuales han dado la vuelta completa al sistema, financiados al principio por la publicidad y acabando en el pago por visión.
Internet precisa un nuevo modelo de negocio, quizá más cercano al audiovisual que al de la prensa.
Renace en el ciberespacio una fórmula hace tiempo abandonada: el mecenazgo y el patrocinio (NPR, PBS, weblogs).
El branding ya no es un marginal poco apetecible y en algunos medios ya es un activo de primera magnitud.

Y sobre la calidad periodística, algunas ideas:
En la era de los comentarios (weblogs, tertulias, opinadores, talk shows) alguien tiene que generar noticias originales: reporteo.
En la era de la saturación es imprescindible la agenda propia.
Cuando la información es inmediata se impone un retorno a la narración y las historias.
Credibilidad, precisión, balance y verificación de la información son valores irrenunciables.
Ningún gran medio lo es sin liderazgo social: criterio, independencia, vigilancia del poder, compromiso social y relevancia pública.
Y todo ello con una fórmula atractiva, de contenidos y forma.

Dicho de otra forma, un medio de calidad debe reunir:
rentabilidad: audiencia y publicidad, buena gestión.
efectividad. satisfacción de los intereses de los lectores.
eficiencia: reducción de errores, alta productividad.
economía: excelente gestión de costes, buen ratio inversión/retorno.

Abrimos el debate. Apunte más criterios y factores para conseguir calidad y rentabilidad.

The Independent fía su rentalibilidad a Robert Fisk

Un buen reportero y columnista siempre es una gran franquicia. Lo malo es si un diario sólo tiene un nombre y una reputación que ofrecer. Algo así pueden pensar los lectores de la edición electrónica de The Independent, que inaugura su nuevo modelo de pago por contenidos premium.
El diario británico estrena una fórmula que permite acceder a cuatro contenidos de pago: los artículos de Robert Fisk, los archivos del diario, la sección de opinión y los crucigramas. Esos son los contenidos que los responsables de la edición electrónica y el sábana inglés han encontrado atractivos por una libra al día.
El director de contenidos interactivos del Independent, Richard Withey, espera que la fórmula resulte debido al bajo costo de producción de la edición electrónica, que se basa íntegramente en los contenidos del diario en papel. Withey defiende su fórmula porque no se puede vivir de la publicidad a pesar del millón de lectores del diario electrónico. El ejecutivo afirma que su oferta de pago cree en el buen estilo, el análisis y la información en profundidad como elementos por los que los internautas pueden pagar.
La información continua y las noticias del día seguirán siendo el atractivo para la mayoría de visitantes gratuitos, con los que se intentará mantener la masa crítica para atraer la publicidad. Sin embargo, Withey reconoce que el negocio de la edición digital será como mucho de "decenas de miles de libras, no de centenares de miles".